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Radar de confiance
·Avis client Kbane Rouen
catherine.lacaille0364
il y a 5 ans
Service apres vente peu satisfaisant pas assez de lisibilité au niveau du fonctionnement du poele connection wi-fi impossible avec le poele
Voir plusann-sophie.pestrimaux
il y a 5 ans
Service rapide et technicien à la hauteur.
Voir plusBOULENGER STEPHANE
il y a 5 ans
Travail réalisé avec professionnalisme, rapide, bonne finition et un chantier laissé propre
Voir plusjean-jacques.pigassou
il y a 5 ans
Il a fallut 4 interventions pour apporter la solution au problème. et faire intervenir le service juridique de mon assurance pour obtenir satisfaction.
Voir plusgussdinde
il y a 5 ans
Ste sérieuse et intervention en temps et en heure donné lors du rdv et aussi agent sérieux et compétant
Voir pluspiednoelchris
il y a 5 ans
Le technicien qui a changé ma pièce (bougie allumage) n'a pas remis la bonne pièce
Voir plusphilippe.legoy
il y a 5 ans
Ouvrier très contentieux et aimable avec le client
Voir pluskorger
il y a 5 ans
Depuis l'installation de mon poêle à bois en novembre 2018; le service après-vente est au moins intervenu 6 fois pour des problèmes de réglettes qui ne tiennent pas. je les ai de nouveau contacter car...
Voir pluslauramenard1
il y a 5 ans
La vendeuse c est trompé dans la commande, le livreur c est déplacé pour rien, du temps de perdu... aucune escuse de la part de la vendeuse. maintenant je dois attendre encore 3 semaines pour la comma...
Voir plusjean-luc.hauville
il y a 5 ans
Très bonne communication, travaux réalisés dans de bonnes conditions, gestes barrières respectés
Voir plusmahieaur
il y a 5 ans
Le personnel n’est pas toujours soigneux. il est arrivé qu’on retrouve le conduit en accordéon mal emboîté et du coup prise d’air. la dernière fois une paroi a été mal remise et mal fixée, elle bougea...
Voir plusmartine.geng76
il y a 5 ans
Efficacité, bonne conscience professionnelle et amabilité.
Voir plusnicolas.chartier.76
il y a 5 ans
J’attends que l’on me répare mon poêle depuis novembre 2019 et toujours une excuse non justifiée
Voir pluserina-76
il y a 5 ans
Hyper satisfaite des 2 jeunes qui sont venu. ils sont très pro. merci à vous. je vous ferez de la pub.
Voir plusrandounadine
il y a 5 ans
Employés sérieux aimables professionnels.
Voir plusAvis client Kbane Rouen
kevin.delaunay
Très bon travail des équipes !
Très bon travail des équipes !
catherine.lacaille0364
service apres vente peu satisfaisant pas assez de lisibilité au niveau du fonctionnement du poele connection wi-fi impossible avec le poele
Service apres vente peu satisfaisant pas assez de lisibilité au niveau du fonctionnement du poele connection wi-fi impossible avec le poele
ann-sophie.pestrimaux
service rapide et technicien à la hauteur.
Service rapide et technicien à la hauteur.
BOULENGER STEPHANE
professionnel
Travail réalisé avec professionnalisme, rapide, bonne finition et un chantier laissé propre
Expérience prouvée le 27/07/2020
jean-jacques.pigassou
Il a fallut 4 interventions pour apporter la solution au problème. Et faire intervenir le service juridique de mon assurance pour obtenir satisfaction.
Il a fallut 4 interventions pour apporter la solution au problème. et faire intervenir le service juridique de mon assurance pour obtenir satisfaction.
gussdinde
Ste sérieuse et intervention en temps et en heure donné lors du rdv Et aussi agent sérieux et compétant
Ste sérieuse et intervention en temps et en heure donné lors du rdv et aussi agent sérieux et compétant
piednoelchris
le technicien qui a changé ma pièce (bougie allumage) n'a pas remis la bonne pièce
Le technicien qui a changé ma pièce (bougie allumage) n'a pas remis la bonne pièce
philippe.legoy
ouvrier très contentieux et aimable avec le client
Ouvrier très contentieux et aimable avec le client
korger
Depuis l'installation de mon poêle à bois en novembre 2018; le service après-vente est au moins intervenu 6 fois pour des problèmes de réglettes qui ne tiennent pas. Je les ai de nouveau contacter car de nouveau elles ne tiennent pas. Ils devaient cont...
Depuis l'installation de mon poêle à bois en novembre 2018; le service après-vente est au moins intervenu 6 fois pour des problèmes de réglettes qui ne tiennent pas. je les ai de nouveau contacter car de nouveau elles ne tiennent pas. ils devaient contacter nordpeiss et pas de nouvelle.
lauramenard1
La vendeuse c est trompé dans la commande, le livreur c est déplacé pour rien, du temps de perdu... Aucune escuse de la part de la vendeuse. Maintenant je dois attendre encore 3 semaines pour la commande et attendre également un rdv pour la pose. Compt...
La vendeuse c est trompé dans la commande, le livreur c est déplacé pour rien, du temps de perdu... aucune escuse de la part de la vendeuse. maintenant je dois attendre encore 3 semaines pour la commande et attendre également un rdv pour la pose. compte tenu du confinement, aucun mail de la part de kbane ne m'a été transmis pour m informer de la commande.
jean-luc.hauville
Très bonne communication, travaux réalisés dans de bonnes conditions, gestes barrières respectés
Très bonne communication, travaux réalisés dans de bonnes conditions, gestes barrières respectés
annick.aroula
Rapidité efficacité et travail soigné
Rapidité efficacité et travail soigné
mahieaur
Le personnel n’est pas toujours soigneux. Il est arrivé qu’on retrouve le conduit en accordéon mal emboîté et du coup prise d’air. La dernière fois une paroi a été mal remise et mal fixée, elle bougeait et des vis étaient manquantes! Sans compter que n...
Le personnel n’est pas toujours soigneux. il est arrivé qu’on retrouve le conduit en accordéon mal emboîté et du coup prise d’air. la dernière fois une paroi a été mal remise et mal fixée, elle bougeait et des vis étaient manquantes! sans compter que nous nous sommes retrouvés avec un poêle programmé en espagnol....aucun rappel du technicien en question...un autre technicien est revenu..
martine.geng76
Efficacité, bonne conscience professionnelle et amabilité.
Efficacité, bonne conscience professionnelle et amabilité.
collivier27
Qualité globale de ma prestation
Qualité globale de ma prestation
nicolas.chartier.76
J’attends que l’on me répare mon poêle depuis novembre 2019 et toujours une excuse non justifiée
J’attends que l’on me répare mon poêle depuis novembre 2019 et toujours une excuse non justifiée
erina-76
Hyper satisfaite des 2 jeunes qui sont venu. Ils sont très pro. Merci à vous. Je vous ferez de la pub.
Hyper satisfaite des 2 jeunes qui sont venu. ils sont très pro. merci à vous. je vous ferez de la pub.
sanbel0910
travail impeccable et toujours ponctuel [Résolu]
travail impeccable et toujours ponctuel
Expérience prouvée le 01/09/2020
randounadine
Employés sérieux aimables professionnels.
Employés sérieux aimables professionnels.
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