Avis sollicité par Custplace
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Publié à l'origine sur Custplace
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On nous a conseillé un poêle étant le top du top et il s avere que c est tout l inverse 7 interventions en 1 ans et demi et c est toujours pas top
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Entretien prévu à l'achat non planifié par kbane déclenché par appel téléphonique du client
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Très satisfait tant de la commerciale pour ses conseils sur la puissance du poêle, que sur les installateurs qui ont pris toutes les précautions pour faire le moins de salissures possibles, leur gentillesse, et leur professionalisme
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J’ai eu bcp de soucis juste après mon achat avec mon poêle pb apparemment résolu mais je reste prudente
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Sérieux du "pré chantier" (un commercial passe se rendre compte du chantier à venir) ponctualité, sérieux et amabilité des intervenants.
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Mauvaise estimation des travaux et donc retard sur la pose car refus de reconnaitre l'erreur. equipes de pose tres peu communiquantes,aucune explication sur le materiel pose.
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Ponctualité professionalisme ecoute et conseils parfait
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Une note de 10 : ponctualité professionnalisme gentillesse du technicien
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