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Kbane Rouen

Parfait

du projet jusqu'a la réalisation, c'était parfait avec des interlocuteurs compétants à toutes les étapes.

Par Olivier Saint-Denis il y a 3 mois
Expérience prouvée le 06/09/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 mois
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Kbane Rouen

Intervention rapide et prestation conforme a ma commande ...

Intervention rapide et prestation conforme a ma commande

Par NICOLAS C. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 12/09/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 mois
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Kbane Rouen

Très bon équipe, efficace et sympathique. Je recommande ...

Très bon équipe, efficace et sympathique. Je recommande

Par Carole B. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 10/09/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 mois
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trou au plafond

Bonjour,
Nous avons en un trou au plafond de 30x30cm de la dimension du boisseau sur 10cmht.
Ils ont mis la plaque de finition au fond.
Finition pas top horrible.
J'avais bien informé que suite à la démolition de la cheminée

Par BRIGITTE N. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 03/09/2024
Bonjour,
Nous vous avons transmis la photo du plafond avant le démarrage des travaux et aucune observations sur cette problématique . Le tirage du poêle est très faible, mauvaise combustion. La trappe réglant le débit d'air fait aucun changement. Encrassement très rapide des vitres et les pierres sont déjà noir.
La pose du conduit est réalisée dans un ancien tubage inox
Le coude de raccordement du conduit ne devrait pas être dans le trou
Par BRIGITTE N. il y a 3 mois

Bonjour,


Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience chez Kbane ne se soit pas bien passée.

L'installation qui à été faite respecte les normes, qui nous sont imposés. Le trou que vous cité, est le passage du conduit, nous ne pouvons pas le boucher.


Nous vous souhaitons une belle journée.

L’équipe Kbane

 

 

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 mois
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Kbane Rouen

Très bonne expérience

Très bonne expérience
Malgré un début compliqué pour intervenir des fissures au plafond a réparer par nous même ils sont revenus et ont fait le travail sans soucis très respectueux, critique le travail d autres entreprises alors attention aux formulations cas pour notre Vmc qui selon eux était très mal installée.
Ils ont travaillé proprement, tout était baché et nettoie le chantier en partant
Nous passons par l anah programme de rénovation globale et savent comment fonctionne les subventions. Attention cependant ils demandent le paiement totale de la facture après le chantier alors que nous avons la moitié seulement des subventions l autre partie étant données après la visite de contrôle. Soit demander un étalement soit avoir de la trésorerie et prévoir cela
Merci aux responsables pour le geste.

Par LAURA G. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 03/09/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 mois
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Beaucoup de mal à avoir un rdv pour la mise en route ...

Beaucoup de mal à avoir un rdv pour la mise en route

Par ARNAUD T. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 31/07/2024

Bonjour Mr Talleur,


En effet comme je vous l'avais expliqué au téléphone, il y avait eu un souci informatique, qui à entrainé un retard pour votre Mise en service.

Nous nous excusons pour la gène occasionnée.


L'équipe Kbane

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 mois
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Kbane Rouen

Manque de sérieux et de suivi du dossier , conseils ...

Manque de sérieux et de suivi du dossier , conseils liés à la destruction de la cheminée existante erronées, dossier de financement perdu…

Par MAXIME L. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 31/07/2024

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec notre service. Nous allons faire le nécessaire pour améliorer notre suivi de dossier avec notre partenaire, et rectifier les conseils donnés.

L'équipe kbane

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 1 mois
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Poseur compétents pou5un travail soigner et bien fini ...

Poseur compétents pou5un travail soigner et bien fini

Par THIERRY D. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 06/09/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 mois
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Personnes sympathique qui a bien fait son travail je ...

Personnes sympathique qui a bien fait son travail je recommande

Par ALEXANDRA Q. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 26/08/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 mois
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Installation conforme par une bonne équipe.

Installation conforme par une bonne équipe.

Par Robert S. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 02/09/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 mois
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MR Dahirel nous a très bien suivi tout le long du projet, ...

MR Dahirel nous a très bien suivi tout le long du projet, très explicite , très posé, à l'écoute. Bref, nickel... L'équipe de poseur a assuré, travail rapide et propre. De bon conseils aussi de leurs part. Je suis vraiment satisfait du travail effectué...

Par CHRISTOPHE E. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 30/08/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 mois
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Satisfait

Très bons conseils tant avant que pendant la pose

Par JEAN CHRISTOPHE A. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 30/08/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 mois
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Super équipe très réactive et à l'écoute

Super équipe très réactive et à l'écoute
Très professionnel

Par Loic D. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 30/08/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 mois
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Très bien, satisfait de la prestation, travail très ...

Très bien, satisfait de la prestation, travail très professionnel.

Par RICHARD C. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 27/08/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 mois
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Tres bonne experience. Bon suivi de la prestation

Tres bonne experience. Bon suivi de la prestation

Par Astel G. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 02/08/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 mois
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Expérience pleine de rebondissements

Un début avec Kbane Pour un devis pour poêle Avec une commerciale Agréable au premier abord.
Nous avons eu du mal à avoir une date Ensuite, viens la pose du poêle Qui commence à se compliquer.
Plusieurs équipes sont venues à notre domicile Sans jamais avoir de nouvelles de la commerciale. ce que je trouve à mon goût vraiment très limite.
Elle ne fait aucun suivi de ses dossiers, une fois qu’il y a un souci, il ne faut pas compter sur elle
Je remercie chaque équipe qui se sont déplacés chez nous Je remercie également également l’équipe qui est venu en renfort Et Monsieur Dourgas qui a assuré le suivi commercial, comme il se doit
Il s’est également déplacé à notre domicile ce qu’on a fortement apprécié, d’où la note générale, malgré quelques petits soucis
Merci d’avoir pris du temps pour venir à notre rencontre Et d’apporter de l’importance à vos clients
Néanmoins, commerciale à fuir

Par ROMANE P. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 31/07/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 4 mois
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Très belle expérience professionnelle deux fois que ...

Très belle expérience professionnelle deux fois que je fais appel à l'entreprise kbane et toujours de bon résultats

Par PIERRE JEAN C. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 26/07/2024

Bonjour Mr,


Un grand merci pour votre retour ! 

Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 4 mois
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Kbane Rouen

bon travail

bon travail

Par PATRICE B. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 25/07/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 4 mois
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Kbane Rouen

tout c est tres bien passé , trés professionnel

tout c est tres bien passé , trés professionnel

Par CORINNE V. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 30/07/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 4 mois
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Kbane Rouen

Montage Poêle à granules

superbe équipe pour le montage , organisée, propre et efficace.

Par DIDIER D. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 29/07/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 4 mois
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