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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane Rouen.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Bonne communication et planification efficace du déclenchement de la démarche jusqu'à la réalisation. les intervenants étaient agréables, et le travail appliqué.
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Commercial à l'écoute et surtout explique le fonctionnement et utilisation de poule à pellets avec les avantages et les inconvénients. La seule société à être monté à l'étage et comble pour voir les boisseaux avec photo pour son service technique. Les deux installateurs sont très aimable et soigneux en protégeant les sols et été de faire de la poussière. Explication du fonctionnement à la fin vraiment pédagogique. je ne regrette pas le choix de mon poêle à pellets et de la société.
Votre commentaire nous fait chaud au coeur. Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
il y a 3 ans
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Réponses rapides aux appels téléphoniques et professionnalisme des techniciens
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Le professionnalisme du commercial et de l'équipe qui est venue faire l isolation
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Personnel compétent, aimable, ponctuel. rien à dire sur leur travail
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Employer top serviable travail très bien nous avons gagner 2degre sans augmenter le thermostat je met 10
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Équipe de professionnels, qui n'est pas avare des conseils
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Contact avec le personnel excellent, prise de rendez vous etc... travail effectué sans rien à redire
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Entreprise très sérieuse. ponctualité, qualité de la prestation' efficacite
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L installation du poele s est tres bien passee avec une equipe competente et soigneuse et le commercial miguel a su cerné notre besoin et la prise de rendez vous respectee explication un peu rapide pour les reglages car la telecommande n est pas toujours simple a comprendre maintenant ca va mieux .pour l instant pas assez de recul pour l utilisation et la consommation mais je me donne 2 mois pour un bilan avec l hiver qui arrive.juste un souci avec un sifflement au niveau du moteur de la ventilation que l on entend quelques fois .si cela devient recurrent je ferais intervenir le sav mais pas de panique ..
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Je suis satisfaite malgrès le delais qui a été repoussé de 1 mois pour cause de manque de 1 mètre de tube