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Radar de confiance
·Avis client Kbane Rouen
LECAULLE Olivier
il y a 5 ans
Coffrages mal fait on retrouve du flocage dans la maison
Voir plusGENIAUX INGRID
il y a 5 ans
RDV préliminaire rapide et efficace. respect du délais annoncé pour la prise de RDV de l'intervention. Travaille rapide et conforme au devis. Respect des 1€ pas plus!
Voir plusPoret Johann
il y a 5 ans
Très bon commercial suivi d'une bonne équipe de poseurs.
Conclusion un chantier au top .????
DESHAIS JEAN-MARC
il y a 5 ans
Suivi du projet laborieux, nombreuses relances avant d'obtenir enfin un début de chantier alors qu'un acompte avait été versé ... Je tiens évidemment compte du contexte difficile lié à la pandémie....
Voir plusCANTEREL Alain
il y a 5 ans
Bon travail. équipe compétente, réalisation sérieuse, mais il faut bien préparer le chantier (démontage des éclairages, préparation des supports, etc...)
Petit problème travaux programmés sur 1...
FESSARD Baptiste
il y a 5 ans
Entreprise sérieuse
Ouvriers très sympathique
HERVIOU Eric
il y a 5 ans
Nous sommes très satisfaits de l'isolation des combles effectuée dans notre résidence. Techniciens compétents et sympathiques.
Voir plusAlexis LUGAND
il y a 5 ans
Intervention d'un technicien efficace et rapide pour un dépannage. Détail pour prise de rdv correct.
Voir plusBERGOT Stephane
il y a 5 ans
Suite a une panne il interviennent quand il on la piece rapidement.
Voir plusMIGNOT LUDOVIC
il y a 5 ans
très bonne équipe pour l'isolation des combles,du sous sols ainsi que pour la pose d'un poêle a granulé
Voir plusdelacourt.jerome
il y a 5 ans
l'installation c'est très bien passé, mais la mise en œuvre, la programmation direct à partir de la télécommande et à distance est une catastrophe,d'ailleurs je suis toujours dans la galère et le SAV...
Voir plusHELLOUIN LAURENT
il y a 5 ans
Aucune visite avant l'installation du poêle pour vérifier la faisabilité .
Travail rapide mais inachevé. Obligé de faire des réclamations et de faire refaire une partie du travail pour obtenir...
LEVASSEUR ALEXANDRE
il y a 5 ans
Sa serait a refaire je pense que je ne passerait pas avec vous.la pose pas une entreprise extérieur même si j'ai donné mon accord reste a revoir (ils ont pas même pas réussi à me le mettre en route )...
Voir plusISSAADI OMAR
il y a 5 ans
Deux projets avec kbane:
Isolation des combles, qui se passe très bien, équipe professionnelle
chauffage par poêle à granulé: très déçu, nous regrettons d'avoir choisi kbane.
dos...
Avis client Kbane Rouen
LECAULLE Olivier
Coffrages mal fait
Coffrages mal fait on retrouve du flocage dans la maison
Expérience prouvée le 14/08/2020
GENIAUX INGRID
Complètement satisfaite
RDV préliminaire rapide et efficace. respect du délais annoncé pour la prise de RDV de l'intervention. Travaille rapide et conforme au devis. Respect des 1€ pas plus!
Expérience prouvée le 21/09/2020
il y a 5 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fût une réussite!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Poret Johann
Parfait.
Très bon commercial suivi d'une bonne équipe de poseurs.
Conclusion un chantier au top .????
Expérience prouvée le 25/06/2020
il y a 5 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fût une réussite!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
DESHAIS JEAN-MARC
Service administratif à améliorer !
Suivi du projet laborieux, nombreuses relances avant d'obtenir enfin un début de chantier alors qu'un acompte avait été versé ... Je tiens évidemment compte du contexte difficile lié à la pandémie. Devis signé fin mai, chantier effectué le 1er octobre (2h d'intervention). Toujours en attente de la facture acquittée, plus de 5 semaines après, malgré une relance. En revanche, rien à dire au niveau de l'intervention, personnes professionnelles, efficaces et sympathiques.
Expérience prouvée le 10/06/2020
CANTEREL Alain
Bon travail. équipe compétente, réalisation sérieuse, ...
Bon travail. équipe compétente, réalisation sérieuse, mais il faut bien préparer le chantier (démontage des éclairages, préparation des supports, etc...)
Petit problème travaux programmés sur 1 journée. Réalisés 1 mois et demi après sur 1 journée et demi, distants de 15 jours. Mais le résultat est satisfaisant.
Expérience prouvée le 19/05/2020
il y a 5 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fût une réussite!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
FESSARD Baptiste
Entreprise sérieuse
Entreprise sérieuse
Ouvriers très sympathique
Expérience prouvée le 16/09/2020
il y a 5 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Remi DESCHEPPER
tres bonne equipe et professionnelle
tres bonne equipe et professionnelle
Expérience prouvée le 10/09/2020
il y a 5 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur. Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
pguerrin
pas vraiment satisfait [Résolu]
pas vraiment satisfait
Expérience prouvée le 03/11/2020
il y a 5 ans
Bonjour, nous vous remercions de nous avoir exprimé votre déception. Nous tenons sincèrement à offrir à nos clients une expérience satisfaisante et nous sommes désolés de lire votre commentaire.
En attendant, nous vous souhaitons une très belle journée.
L’équipe Kbane
pguerrin
il y a 5 ans
tout en ayant un contrat d'entretien .....coût de l' intervention 150 € .......pour un déplacement de 10 kms A+R+ 20 mn sur place pour dépannage et une pièce ( bougie d'allumage a maxi 50 € le prix de l'intervention forfaitaire est abusé qui plus est avec un contrat d'entretien annuel , sur un poêle a pellet qui n'a même 3 ans qui nous as coûté 4500 € a l'époque pensez y en 2 fois
t.roussillon
Bonne équipe et bon produit
Bonne équipe et bon produit
Expérience prouvée le 07/07/2020
il y a 5 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
GOURDAIN NATHALIE
Bon travail
Très compétant
Expérience prouvée le 27/10/2020
il y a 5 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
HERVIOU Eric
Isolation combles
Nous sommes très satisfaits de l'isolation des combles effectuée dans notre résidence. Techniciens compétents et sympathiques.
Expérience prouvée le 02/09/2020
il y a 5 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations quotidiennes et c’est votre avis qui nous permet de nous améliorer un peu plus chaque jour.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Alexis LUGAND
Satisfait
Intervention d'un technicien efficace et rapide pour un dépannage. Détail pour prise de rdv correct.
Expérience prouvée le 23/10/2020
il y a 5 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations quotidiennes et c’est votre avis qui nous permet de nous améliorer un peu plus chaque jour.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
BERGOT Stephane
Panne
Suite a une panne il interviennent quand il on la piece rapidement.
Expérience prouvée le 31/10/2020
il y a 5 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
MIGNOT LUDOVIC
très bonne équipe pour l'isolation des combles,du sous ...
très bonne équipe pour l'isolation des combles,du sous sols ainsi que pour la pose d'un poêle a granulé
Expérience prouvée le 27/06/2020
il y a 5 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations quotidiennes et c’est votre avis qui nous permet de nous améliorer un peu plus chaque jour.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
delacourt.jerome
Installation nickel mais un SAV catastrophique pour la mise en œuvre
l'installation c'est très bien passé, mais la mise en œuvre, la programmation direct à partir de la télécommande et à distance est une catastrophe,d'ailleurs je suis toujours dans la galère et le SAV n'est pas à la hauteur du prix d'une telle installation.
Expérience prouvée le 01/09/2020
HELLOUIN LAURENT
Aucune visite avant l'installation du poêle pour vérifier ...
Aucune visite avant l'installation du poêle pour vérifier la faisabilité .
Travail rapide mais inachevé. Obligé de faire des réclamations et de faire refaire une partie du travail pour obtenir un résultat plus ou moins correct .
Un mois après l'installation, j'attends toujours la visite du technicien pour m'expliquer le fonctionnement du poêle.
Expérience prouvée le 24/07/2020
Joel PIERRE
déjà donné!!!!
déjà donné!!!!
Expérience prouvée le 04/06/2020
il y a 5 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fût une réussite!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
TASSEL FABIEN
Rapide, efficace, propre,rien a redire
Rapide, efficace, propre,rien a redire
Expérience prouvée le 11/09/2020
il y a 5 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
LEVASSEUR ALEXANDRE
Dessus
Sa serait a refaire je pense que je ne passerait pas avec vous.la pose pas une entreprise extérieur même si j'ai donné mon accord reste a revoir (ils ont pas même pas réussi à me le mettre en route ) et le suivi client reste a désirée
Expérience prouvée le 24/06/2020
ISSAADI OMAR
Deux projets avec kbane:
Deux projets avec kbane:
Isolation des combles, qui se passe très bien, équipe professionnelle
chauffage par poêle à granulé: très déçu, nous regrettons d'avoir choisi kbane.
dossier signé fin Aout, on est fin octobre, le chantier est sensé être réalisé, mais à notre grande surprise on a même pas de date d'installation.
c'est inadmissible et pas professionnel du tout.
Nous espérons que cela se règlera très vite.
Expérience prouvée le 10/09/2020
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