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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane Marquette Lez Lille.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Bons conseils. constat avant installation. bons suivis.
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Arrivée à l'heure prévue, technicienne très sympathique et efficace
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Intervention ultra rapide après notre appel téléphonique. accueil téléphonique et suivi du rendez-vous au top !
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8 pour le travail mais déçu de ne pas avoir pu récupéré la plaque foyère d’une valeur conséquente.
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Efficacité rapidité gentillesse professionnalisme merci beaucoup à votre technicien
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Madame, monsieur je donne cette note car question du poele , tout va bien pour le moment , l'installation , les renseignements , fonctionnement , j'en suis trés content ect et surtout très sastifait du mr qui est venu faire le ramonage , super professionnel . petit hic le vendeur qui n'a pas été honnete dans ses réponses ( j'avais signé mon accord début décembre 2018 et je lui ai demandé si ca serait encore déductible cette année la , m'a répondu oui , apres j'ai su que c'était a date de l'installation , ayant des revenus modeste , j'ai du me priver une année dans ma vie quotidienne. sinon presque parfait .
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Très satisfait de l'intervention réalisée la semaine dernière.
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Horreur. montage d un poêle qui n est pas celui commandé avec anomalie dans le tube. limaille de fer qui dépasse de la cheminée. mur blanc sali lors du montage. bref quelle déception
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Bon travail, les personnes savent ce qu'elles font.
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Respect , délai, pris, travaux qualité, accueil, relation avec les personnes
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Manque de conseil de la part du commercial : aucune information concernant l'obligation d'isolation des boîtiers électriques. manque de compétence du service technique : ils apprennent lors de l'intervention qu'il y a un conduit de cheminée à isoler. une fois le chantier terminé, de l'isolant s'est infiltré dans nos volets roulants.
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Positionnement prix , conseil et qualité de l'installation