Kbane Marquette Lez Lille

Très content mais un délai trop long

Très content mais un délai trop long

Remplacement fenetre atypique

Une excellente solution a été trouvée pour le remplacement d'une fenêtre triangulaire atypique quasiment sans perte de surface vitrée. La personne (Patrick) qui a gérer le projet a été très efficace et réactif. La pause a également et bien faite. Cependant, j'avais bien indiqué aux poseurs que mon lit présent dans la chambre était très ancien (plus de 100 ans !) et donc très précieux et fragile. Malgré cela ils ont découpé les pièces de la fenêtre dessus à la scie circulaire ce qui a tellement fait trembler la structure du lit que j'ai retrouvé 5 éléments métalliques que les vibrations avaient fait dévisser et tomber ! Ayant un sous sol de 70 m2 ou il est possible de découper tout ce qu'on veut, j'avoue n'avoir pas particulièrement apprécié cela. J'ai également retrouvé une porte de placard de la chambre sortie de ses gonds (??? s'en sont ils servi comme planche pour couper sur le lit ?? qui sait ??)

Expérience prouvée le 10/03/2020

Fenêtre

Rien a dire superbe travail et ouvriers au top

Expérience prouvée le 26/06/2020

L'intervention pour l'isolation des combles de notre logement a été réalisé dans les délais prévus et avec une qualité de travail très propre. Les intervenants sont qualifiés, et discret. Ils nous ont clairement expliqué leur mission et leur interventi...

L'intervention pour l'isolation des combles de notre logement a été réalisé dans les délais prévus et avec une qualité de travail très propre. les intervenants sont qualifiés, et discret. ils nous ont clairement expliqué leur mission et leur intervention s'est avéré efficace. nous avons déjà recommandé kbane et n'hésiterons pas à le refaire

Qualité du SAV, techniciens de qualité

Qualité du sav, techniciens de qualité

De très bons conseils et des devis rapides

De très bons conseils et des devis rapides

professionnalisme, à l'écoute

Professionnalisme, à l'écoute

Efficacité, ponctualité et personnel affable et disponible.

Efficacité, ponctualité et personnel affable et disponible.

Bonne prestation dans le global, très en avance sur l'heure de rendez vous, je n'étais pas encore sur place pour les besoins du travail

Bonne prestation dans le global, très en avance sur l'heure de rendez vous, je n'étais pas encore sur place pour les besoins du travail

Très bonne prestation, délais respectés, travail réalisé rapidement, proprement, avec du personnel qualifié et aimable.

Très bonne prestation, délais respectés, travail réalisé rapidement, proprement, avec du personnel qualifié et aimable.

Car tout s’est très bien passé de la prise de commande à la pose

Car tout s’est très bien passé de la prise de commande à la pose

Bon professionnel

Bon professionnel

Car il me manque toujours l’aspirateur et le nest

Car il me manque toujours l’aspirateur et le nest

bonne prestation technique

Bonne prestation technique

Vous ne rappelez jamais après un appel pour prise de rdv (4 fois)

Vous ne rappelez jamais après un appel pour prise de rdv (4 fois)

Conseils / Qualité des produits / Compétence des installateurs

Conseils / qualité des produits / compétence des installateurs

C'était parfait

C'était parfait

Expérience prouvée le 08/09/2020

Projet très bien mené. Aucune mauvaise surprise. Respect des délais. Personnel accueillant et très compétant.

Projet très bien mené. aucune mauvaise surprise. respect des délais. personnel accueillant et très compétant.

Peu accueillir ‘ J,ai acheter une poêle granulés à peine un an ,malheureusement qu,il a des problèmes ,Kbane n,est pas vraiment occupée! En fin je dois se débrouiller soi même!

Peu accueillir ‘ j,ai acheter une poêle granulés à peine un an ,malheureusement qu,il a des problèmes ,kbane n,est pas vraiment occupée! en fin je dois se débrouiller soi même!

Agent très sympathique et compétent, je suis très satisfait ...

Agent très sympathique et compétent, je suis très satisfait de l'intervention.

Expérience prouvée le 15/06/2020