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L'équipe est sympa mais le travail n'est pas fini. ...

L'équipe est sympa mais le travail n'est pas fini. Initialement l'equipe devait poser une finition en métal noir. Finalement changement de programme m, on m'explique que le placo ce sera bien mieux. L'installation n'est pas finalisée car il manque des grilles d'aération. Personne ne m'a recontacté pour finir les travaux. aucun joint n'a été posé sur le placo pour faire les finitions. Et finalement la cheminée a été endommagée.
Enfin la télécommande ne fonctionne pas. J'aimerais dire que c'est mieux mais factuellement ce n'est vraiment pas top.

Par CHARLES G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 22/11/2023
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Très bien, bravo à toute l'équipe

Très bien, bravo à toute l'équipe

Par JEAN-JACQUES L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 29/11/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 2 ans
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Kalorio vs Kbane

La mise en route ar Kalorio est plann8fiée au 2 Janvier, très tard. A part ça, intervention Kbane ok.

Par SOCRATEX S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 21/11/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 2 ans
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AU TOP !

Merci aux installateurs pour leurs sérieux et leur gentillesse

Par ALEXANDRE P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/11/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 2 ans
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Trés bonne équipe de pose et bon suivi chantier

Très bonne équipe de pose et bon suivi chantier

Par STEVE D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 20/11/2023

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane

Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 2 ans
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service au top, et service après-vente Tip top

service au top, et service après-vente Tip top

Par AGLAE D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 19/10/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 2 ans
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Délai de livraison très court, prestation au top et ...

Délai de livraison très court, prestation au top et explications sur le fonctionnement du poêle. Parfait

Par Varachaud Y. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 24/11/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 2 ans
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Un poêle à bois installé rapidement et proprem

Un poêle à bois installé rapidement et proprement

Par ODILE C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 24/11/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 2 ans
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Une expérience client au top !

Merci à Alban Gadenne, pour ses conseils et sa disponibilité !
Merci aux poseurs pour leur travail, leur amabilité et professionnalisme !
Un résultat à la hauteur de mes attentes !
Au top !

Par SIMON C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 24/11/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 2 ans
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Très bien, tout s’est bien

Très bien, tout s’est bien passé

Par PAUL C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 23/11/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 2 ans
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Installation poele et tubage

Equipe plutôt professionnelle et SAV réactif quand j'en ai eu besoin.

Par GAETAN S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 16/10/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 2 ans
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Travail très pro

Travail très pro

Par ANDRE D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 16/10/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 2 ans
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Je suis ravi de kbane très sérieux . Je recommande

Je suis ravi de kbane très sérieux . Je recommande

Par MARINA D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 23/11/2023

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
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Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 2 ans
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Simple et efficace

Merci à jean service technique et maxime service commerce pr leurs sympathies, leurs écoutes et leurs réactivités.

Par ALEXANDRA D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 23/11/2023

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
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Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 2 ans
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Très satisfaite de l accueil de la personne qui est ...

Très satisfaite de l accueil de la personne qui est venue pour le devis ainsi que du travail qui a était fait très aimable aussi

Par SYLVIANE S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 22/11/2023

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.

Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 2 ans
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Personnel au top dommage que le délai de réception ...

Personnel au top dommage que le délai de réception du poêle est pris autant de temps

Par FARIDA B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 16/11/2023

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.

Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 2 ans
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Remplacement de ma carte WiFi

Bonjour j'ai fait remplacer mon module WiFi, et j'ai eu un technicien très sympathique et qui a pu me répondre aux questions que je me posais. Je recommande kbane sans problème.

Par duhem.serge il y a 2 ans
Expérience prouvée le 20/11/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 2 ans
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Très positif sauf ...

Très positif. Le seul point négatif est au niveau de l'avant-vente. Il aurait été intéressant d'avoir plus de choix dans les poêles proposés et avoir des détails sur les critères d'achat habituels pour choisir un poêle.

Par RICHARD V. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 07/11/2023

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.

Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 2 ans
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Pierres de façades du poêle non droites, détecteurs ...

Pierres de façades du poêle non droites, détecteurs de fumée et de monoxyde de carbone non délivrés...un appel courant octobre, j attends toujours sue l on me rappelle....

Par PASCAL M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 12/10/2023
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Satisfait de l installation. Néanmoins pierre de façade ...

Satisfait de l installation. Néanmoins pierre de façade pas droite, détecteur de fumée et de monoxyde de carbone non délivré. Un appel courant octobre, toujours pas de réponse.

Par PASCAL M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 12/10/2023
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