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Kbane Marquette Lez Lille

rien a redire seulement dommage que ce soit nous qui ...

rien a redire seulement dommage que ce soit nous qui devions faire appel pour la revision

Par Patrick D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/01/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 1 an
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mon chantier l

le commercial rencontré est au TOP mais il serait important que KBANE communique un peu plus avec ses clients pour la suite ; commande passée en février 2022 pose prévue mi juin mais rien puis poele soi disant livré en aôut avec pose le 31 octobre mais rien report en janvier 2023 soit 11 mois d'attente qui a provoqué des débats vifs entre la société et le client que je suis s'il y avait eu des explications de la part de la Société nous aurions évité des discussions houleuses heureusement qu'un responsable a repris la main sur le dossier et qu'au final tout s'est bien passé la pose et l'installation

Par Michele H. il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/02/2022
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Très bon service et personnel très pro

Très bon service et personnel très pro

Par resto59250 il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/03/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 1 an
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Quelques misères au démarrage , mais ensuite le problème ...

Quelques misères au démarrage , mais ensuite le problème a été réglé. Maintenant nous profitons bien de notre poêle à granulé . Au top merci KBANE

Par EDDY A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/05/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 1 an
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Chantier reculé mais très bonne réactivité

Chantier reculé mais très bonne réactivité

Par ANAIS A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/09/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 1 an
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Installation propre et professionnelle. Les agents ...

Installation propre et professionnelle. Les agents qui sont intervenus se sont montrés à l’écoute des questions et très professionnels et consciencieux dans leurs manoeuvres.

Par Jerome L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 30/03/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 1 an
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Très bien merci

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Par ALEXIS F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/01/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 1 an
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Intervention impeccable

Intervention impeccable
Arrivée à l'heure convenue
Collaborateurs très à l'écoute

Par Cedric D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/11/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 1 an
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Une équipe pointue qui cherche des solutions pour répondre ...

Une équipe pointue qui cherche des solutions pour répondre au mieux aux besoins ou aux difficultés d'installation

Par VALERIE D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/09/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

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Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 1 an
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Nous sommes passés par Kbane pour l’installation de ...

Nous sommes passés par Kbane pour l’installation de notre poêle à bois, installation prévu fin novembre mais réellement installé en janvier.
Sur l’installation nous sommes satisfaits, je suis moins satisfait de la relation client que fait vivre Kbane, on est obligé de « sortir les crocs » pour avoir un retour dès que le projet bas de l’aile…
Je mets 3 étoiles car Kbane c’est très bien dévoué pour rattraper le projet mais aucun geste commercial (nous sommes toujours en attente de retour de leurs parts) après la situation qu’ils nous ont fait vivre.
En résumé, je pense que ça peut très bien se passer comme ça peut partir en vrille et la faut s’accrocher…

Par ROMAIN L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/09/2022
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Délai de livraison un peu long mais installation faite ...

Délai de livraison un peu long mais installation faite rapidement par une équipe de vrais professionnels très bien équipé.

Par MEURANT JEAN PIERRE L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/04/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 1 an
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très bon travail

très bon travail

Par Olivier V. il y a 1 an
Expérience prouvée le 30/09/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 1 an
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Très satisfaits de notre choix de poêle à pellets et ...

Très satisfaits de notre choix de poêle à pellets et de l'équipe de pose.
Facilité d'utilisation.
Utilisation quotidienne de notre matériel.

Par Yannick D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/04/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 1 an
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Travail et équipe sérieuse.

Travail et équipe sérieuse.

Par FRANSSEN-AUBERT STEPHANE il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/07/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 1 an
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Technicien sérieux

Technicien sérieux

Par FARIA DE MACEDO VITOR il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/01/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 1 an
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À eviter

Contente de la pose.
Par contre soucis de plaque de côté et la PROBLEME plus de nouvelles.

Par ISABELLE L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/05/2022

Bonjour Madame Lebrun, 

Suite à votre demande concernant le souci de votre plaque, celle-ci a bien été prise en compte et géré dès la première demande. 
Effectivement, cela prend un peu de temps et j'en suis navrée. Cependant les informations ont bien été transmises et nous avons échangé à plusieurs reprises par mail et de vive voix à ce sujet. J'ai également tenté de vous joindre par téléphone hier afin de vous tenir informée, en vain. 

Soyez rassurée, nous apportons toute notre attention à votre demande. 

Belle journée à vous. 
Bien cordialement. 

Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 1 an
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Aduro

Livraison très longue mais pose rapide par une bonne équipe de professionnels tres active et très bien équipé en materiel

Par MEURANT JEAN PIERRE L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/04/2022

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Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 1 an
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Équipe professionnelle, bonne répartition des tâches, ...

Équipe professionnelle, bonne répartition des tâches, ont prévenu de leur léger retard. Chantier très poussiéreux même si protèger avec une bâche au sol et sur les murs et de l'utilisation de l'aspirateur et réalisé à mon sens un peu trop vite , un peu décousu.
Je regrette cependant de ne pas avoir eu de gestes commercial ni de retour du commercial après un décalage d'un mois et demi de la date d'installation initialement prévue.

Par Pierre-jean C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 02/07/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 1 an
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Très content de notre poêle, correspondant à notre ...

Très content de notre poêle, correspondant à notre attente, équipe d'intervention agréablement professionnel

Par DOMINIQUE B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/08/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 1 an
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Kbane Marquette Lez Lille

PAS CONTENT TELECOMMANDE DEFAILLANTE

PAS CONTENT TELECOMMANDE DEFAILLANTE

Par DANIEL H. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/04/2022
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