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Kbane Marquette Lez Lille

une prestation au poile une équipe ponctuelle , horaire ...

une prestation au poile une équipe ponctuelle , horaire respecté

Par BERNARD M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 30/06/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 1 an
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La pose du poele c'est très bien passée pas de probléme ...

La pose du poele c'est très bien passée pas de probléme

Par BENOIT M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 16/11/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 1 an
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Travail de qualité

Travail de qualité
Le travail est soigné et le suivi du chantier est impeccable

Par ANDRE K. il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/11/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 1 an
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Travail réalisé avec professionnalisme

Travail réalisé avec professionnalisme

Par JEAN MARC P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/03/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 1 an
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Équipes très professionnels , organisé pour un travail ...

Équipes très professionnels , organisé pour un travail rapide, propre .très à l'écoute de mes demandes afin de nous satisfaire le plus possible merci encore

Par MATHIEU Q. il y a 1 an
Expérience prouvée le 16/02/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 1 an
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Ponctuel et agréable

Ponctuel et agréable

Par Jean-Louis N. il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/04/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 1 an
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Je suis globalement satisfaite du projet réalisé.

Je suis globalement satisfaite du projet réalisé.
De très bons conseils reçus avant l'achat par l'éco coach sur le choix du produit, ce dernier étant rassurant sur la qualité du produit vendu. Il est facilitant dans les démarches administratives, un vrai plus pour ma part par manque de temps.
Une équipe de poseur très professionnelle et organisée.
Une prise en charge de qualité jusque-là.

Le point négatif ou l'axe d'amélioration "La facturation ":
* Facture reçue en fin de chantier supérieur au montant du reste dû.
* Facture de l'installation reçu 6 mois plus tard après réclamation.
* Relance par mail de facture impayée reçue 6 mois plus tard à cause d'un dossier mal enregistré et non clôturé par la comptabilité.
* Manque d'empathie du service client suite à ces désagréments.

Par Audant E. il y a 1 an
Expérience prouvée le 31/01/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 1 an
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Trop Rapide

Content de ce qui a été posée, le travail a été fait rapidement, mais je dirais peut-être un peu trop manque un minimum de nettoyage

Par QUENTIN D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/07/2022

Bonjour Monsieur Dubly, 

Je vous remercie pour votre commentaire. 

Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'installation de votre poêle. Nous déplorons toutefois votre déception quant au nettoyage de votre chantier et ne manquerons pas de passer l'information à nos collègues.

Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une belle fin de journée.
L'équipe Kbane


Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 1 an
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Multicompétence, respect des délais, (sauf une exception ...

Multicompétence, respect des délais, (sauf une exception !)
Chantiers impeccables...
Pour le suivi, il est trop tôt pour en avoir eu vraiment besoin !
Tarifs et qualité au rendez vous

Par JEAN FRANCOIS D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 15/04/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 1 an
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Rien à dire, bonne réactivité !

Rien à dire, bonne réactivité !

Par WESLEY S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/10/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

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Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 1 an
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je sius très satisfait pour le moment du déroulement ...

je sius très satisfait pour le moment du déroulement des opérations

Par STEPHANE F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/01/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

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Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 1 an
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chantier effectué très correctement, par des personnes ...

chantier effectué très correctement, par des personnes compétentes, travail propre et soigné

Par JEAN D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/05/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 1 an
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POELE A GRANULES

Quelques petites difficultés de communication car le commercial a quitté l'entreprise, mais ensuite les travaux se sont bien passés.

Par CHANTAL D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/07/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

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Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 1 an
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poele a granules

bon professionnels dans le montage du dossier ainsi que nous aider a choisir en fonction de notre demande

Par JEAN-BERNARD M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/04/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 1 an
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Très satisfait de Romain et Stéphane qui ont été de ...

Très satisfait de Romain et Stéphane qui ont été de bon conseil (j'avais des questions complémentaires pour la cloison du poêle et qui sont resté à l'écoute de mes demandes.
L'intervention a été bien faite et rapide.

Par GUILLAUME S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 15/11/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 1 an
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Installation propre et efficace

Installation propre et efficace
Petit défaut sur le poele qui a été rapidement réglé.
Merci pour votre professionalisme

Par MORANE D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/11/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 1 an
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ras tout va bien content de votre prestation travail ...

ras tout va bien content de votre prestation travail soigne

Par FRANCIS M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/02/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 1 an
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Bonne équipe Stéphane et hugo , bon travail et très ...

Bonne équipe Stéphane et hugo , bon travail et très sympathique

Par PATRICK C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/10/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 1 an
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SATSFACTION APRES DECEPTION

Travail correct quant à la pose de l'appareil, et du soin apporté à la protection des meubles ,du sol, aspiration des suies et gravats . MAIS AUCUN SOIN APPORTE AUX FINITIONS par l'équipe : plaques de placo isolant non jointives, pas d'équerre , posées de biais, raccords laissés apparents non enduits, entourage de l'insert non installé. Suite à mon message envoyé à Madame QUENETTE, notre référente, très rapidement j'ai eu un contact avec la personne gérant les plannings et une nouvelle équipe très efficace (Christopher et Kennet) et compétente a remédié à tous ces désagréments , et je les en remercie vivement.

Par NADINE G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/09/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 1 an
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Tout c'est bien passé pour la pose sauf un défaut sur ...

Tout c'est bien passé pour la pose sauf un défaut sur le poêle à l'allumage !

Par MARIE-CHRISTINE D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/06/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 1 an