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Kbane Marquette Lez Lille

Une équipe pointue qui cherche des solutions pour répondre ...

Une équipe pointue qui cherche des solutions pour répondre au mieux aux besoins ou aux difficultés d'installation

Par VALERIE D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/09/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 1 an
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Nous sommes passés par Kbane pour l’installation de ...

Nous sommes passés par Kbane pour l’installation de notre poêle à bois, installation prévu fin novembre mais réellement installé en janvier.
Sur l’installation nous sommes satisfaits, je suis moins satisfait de la relation client que fait vivre Kbane, on est obligé de « sortir les crocs » pour avoir un retour dès que le projet bas de l’aile…
Je mets 3 étoiles car Kbane c’est très bien dévoué pour rattraper le projet mais aucun geste commercial (nous sommes toujours en attente de retour de leurs parts) après la situation qu’ils nous ont fait vivre.
En résumé, je pense que ça peut très bien se passer comme ça peut partir en vrille et la faut s’accrocher…

Par ROMAIN L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/09/2022
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Délai de livraison un peu long mais installation faite ...

Délai de livraison un peu long mais installation faite rapidement par une équipe de vrais professionnels très bien équipé.

Par MEURANT JEAN PIERRE L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/04/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 1 an
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très bon travail

très bon travail

Par Olivier V. il y a 1 an
Expérience prouvée le 30/09/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 1 an
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Très satisfaits de notre choix de poêle à pellets et ...

Très satisfaits de notre choix de poêle à pellets et de l'équipe de pose.
Facilité d'utilisation.
Utilisation quotidienne de notre matériel.

Par Yannick D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/04/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 1 an
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Travail et équipe sérieuse.

Travail et équipe sérieuse.

Par FRANSSEN-AUBERT STEPHANE il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/07/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 1 an
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Technicien sérieux

Technicien sérieux

Par FARIA DE MACEDO VITOR il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/01/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 1 an
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À eviter

Contente de la pose.
Par contre soucis de plaque de côté et la PROBLEME plus de nouvelles.

Par ISABELLE L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/05/2022

Bonjour Madame Lebrun, 

Suite à votre demande concernant le souci de votre plaque, celle-ci a bien été prise en compte et géré dès la première demande. 
Effectivement, cela prend un peu de temps et j'en suis navrée. Cependant les informations ont bien été transmises et nous avons échangé à plusieurs reprises par mail et de vive voix à ce sujet. J'ai également tenté de vous joindre par téléphone hier afin de vous tenir informée, en vain. 

Soyez rassurée, nous apportons toute notre attention à votre demande. 

Belle journée à vous. 
Bien cordialement. 

Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 1 an
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Aduro

Livraison très longue mais pose rapide par une bonne équipe de professionnels tres active et très bien équipé en materiel

Par MEURANT JEAN PIERRE L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/04/2022

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Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 1 an
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Équipe professionnelle, bonne répartition des tâches, ...

Équipe professionnelle, bonne répartition des tâches, ont prévenu de leur léger retard. Chantier très poussiéreux même si protèger avec une bâche au sol et sur les murs et de l'utilisation de l'aspirateur et réalisé à mon sens un peu trop vite , un peu décousu.
Je regrette cependant de ne pas avoir eu de gestes commercial ni de retour du commercial après un décalage d'un mois et demi de la date d'installation initialement prévue.

Par Pierre-jean C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 02/07/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 1 an
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Très content de notre poêle, correspondant à notre ...

Très content de notre poêle, correspondant à notre attente, équipe d'intervention agréablement professionnel

Par DOMINIQUE B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/08/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 1 an
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PAS CONTENT TELECOMMANDE DEFAILLANTE

PAS CONTENT TELECOMMANDE DEFAILLANTE

Par DANIEL H. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/04/2022
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Techniciens très compétents et sympathiques

Techniciens très compétents et sympathiques

Par Arnaud B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/12/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

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Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 1 an
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Parfait ! Je recommande

Parfait ! Je recommande

Par DJAMILA B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/06/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

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Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 1 an
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Merci pour l efficacité de l installation

Merci pour l efficacité de l installation

Par CLAIRE G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/05/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

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L’équipe Kbane

 

Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 1 an
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Equipe à l'écoute (du commercial au installateurs en ...

Equipe à l'écoute (du commercial au installateurs en passant par la personne en charge d ela prise de rendez vous)
Les installateurs sont intervenus à l'heure, travail propre et personnel très pro.
Je recommande KBANE

Par Frederic F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/07/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 1 an
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Pas de prise de temps pour analyser l environnement ...

Pas de prise de temps pour analyser l environnement et les possibilités avec le conseiller.....trop rapide, limite bâclé
Quant a l'installation, peu satisfaite de l attitude des ouvriers : impatients, râleurs, limite impoli dans leur paroles durant les travaux, rapide dans leur attitude, pas de prise de temps pour echanger sur des conseils.

Par DOROTHEE V. il y a 1 an
Expérience prouvée le 28/04/2022
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L'équipe est professionnelle et respecte la maison. ...

L'équipe est professionnelle et respecte la maison. Merci beaucoup

Par FREDERIC B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/08/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 1 an
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Prix et produits satisfaisants.

Prix et produits satisfaisants.
Très déçu par l'installation.

Par ANTOINE D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/06/2022
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je ne mets que 3 étoiles car le service administratif ...

je ne mets que 3 étoiles car le service administratif n'est pas du tout au niveau des autres postes chargés de la réalisation de notre projet. La personne à l'accueil et se chargeant de poser les rdv n'est pas encline à s'adapter aux demandes et besoins des clients. c'est bien dommage.

Par CAROLINE W. il y a 1 an
Expérience prouvée le 31/08/2022
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