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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane Marquette Lez Lille.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Jamais eu de problème, toujours très efficace et professionnel.
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Le technicien (dubus) intervenu est competent maitrise et tres serviable. en revanche la prise de rdv est fastidieuse.
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Prise de rendez vous très éloignée dans le temps pour entretien. mais délai raccourci en insistant
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Professionnalisme, écoute et réactivité du personnel.
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Heure de rendez vous respectée. competence du technicien prix relativement élevé toutefois
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Une prise de rendez-vous très difficile. nous avons acheté la chaudière chez kbane et contrat chez vous et il m'a été demandé quelle est la date de l’installation !!!
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L'entretien de l'insert a été fait avec professionnalisme et sérieux.
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Bon niveau du technicien sav qui s'est déplacé et bonne qualité de l'intervention
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Bonne réactivité sur le diagnostic. amabilité des techniciens.
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Je devais avoir un entretien de mon poele à pellet et de ma chaudière gaz (entretien que vous faites depuis 3 ans) et au final le technicien ne connaissait pas la chaudière il n'avait pas eu les bonnes informations.
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Bon échange et conseils avec le commercial (alban gadenne). délais respectés, les installateurs ont effectué une pose de qualités, et soignée. le chantier était propre et temps passé pour les conseille d'utilisation. nos sommes satisfait du résultat, il le reste qu'à passer l’hiver pour éprouver notre achat et son installation.
