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Personnel ayant le souci d apporter l aide nécessaire ...

Personnel ayant le souci d apporter l aide nécessaire ce qui est très agréable, que ce soit par téléphone qu en présentiel . Juste un petit souci pr joindre le service dépannage au téléphone avec ce système tapez 1 tapez 2 etc qui est un peu rébarbatif !

Par Corines V. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 04/01/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 2 ans
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Achat et pose d'un poêle à bois

Pose d'un poêle Charnwood Aire 5. Professionnel et efficace. Choix du dimensionnement parfaitement adapté à la pièce. Conducteur de travaux, équipe de terrain et administrative au top.

Par QUENTIN V. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 06/12/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 2 ans
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Parfait, rien a redi

Parfait, rien a redire

Par MARNIE LUCIE S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 06/12/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 2 ans
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Bonne prestation dans l'ensemble : satisfait

Bonne prestation dans l'ensemble : satisfait

Par PIERRE-EMMANUEL D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 10/11/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 2 ans
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Je suis ravie de la prestation réalisée par Kbane. ...

Je suis ravie de la prestation réalisée par Kbane. De la rencontre avec la commerciale jusqu'à la fin du chantier tout à été parfait. Travail impeccable, matériaux de qualité et chaque interlocuteur a été d'une grande gentillesse et très professionnel.
De plus le rapport qualité prix est au RDV.
Je recommande Kbane sans hésitation.

Par MELANIE C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 07/12/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 2 ans
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Travail soigné

Travail soigné

Par Dominique S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 29/11/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 2 ans
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Travail fait proprement.

Travail fait proprement.
Personnel très agréable

Par RENEE M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 11/09/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 2 ans
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Bonjour

Bonjour

Je voudrais féliciter l'équipe Kbane qui a fourni et installé le poêle a granulés. Je suis très satisfait de la prestation donné, nous avons très bien était conseiller. Vous pouvez confier votre projet de chauffage les yeux fermés, le travail est de qualité.

Par HAFEDH Ali B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 02/10/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 2 ans
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Retard dans la livraison

Retard dans la livraison
Le poêle que nous avions choisi n était plus dispo
1 semaine d’installation et toujours personne ne nous a contacté pour la mise en service

Par KELLY P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 01/10/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

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Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 2 ans
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Un travail à la va vite !

L'intervenant était pressé de finir son travail. Un travail pas très soigneux, une erreur dans la commande des pièces détachées, du coup je me retrouve avec un joint d'une sorte et la fin du même joint d'une autre sorte. Techniquement le résultat est le même mais esthétiquement ce n'est pas çà ! Comme il fallait démonter le tout pour le changement des tommettes, un nettoyage complet dans la foulée aurait été judicieux, j'ai du insister et je l'ai fait moi même. Clairement au vu de la facture, très déçu du service !

Par Alain U. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 06/12/2021
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Ce monsieur est revenu voir ce qu'il n'y allait pas ...

Ce monsieur est revenu voir ce qu'il n'y allait pas car suite au ramonage et l'entretien, il y avait un sifflement stridant quand on allumait le poêle à pellets et il a bien remis la tôle en place et remis un peu d'huile sur le ventilateur, tout va bien maintenant.
Merci encore à ce monsieur.

Par Maurice et Brigitte D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 07/01/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 2 ans
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Très déçu de Kbane pas très professionnel je ne rentre ...

Très déçu de Kbane pas très professionnel je ne rentre pas dans les détails sa va être trop long mais je ne recommande pas votre société

Par Alain M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 13/01/2022

Bonjour monsieur Martel,


Je fais suite aux messages que nous vous avons laissé sur le répondeur ces derniers jours et vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête.

Nous vous présentons toutes nos excuses concernant les points sur lesquels vous n'avez pas été satisfait, et vous assure que Kbane est une entreprise sérieuse et professionnelle.

Nous aimerions vous avoir en ligne afin d'échanger plus en détail sur votre parcours client.

Le but étant de comprendre les raisons de votre déception afin d'améliorer notre qualité de services.

Je reste à votre disposition si vous le souhaitez et vous souhaite une excellente journée.

Cordialement.

Soumia, service clients Kbane



Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 2 ans
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Rien à dire service professionnel

Rien à dire service professionnel

Par Raimondo C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/01/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

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Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 2 ans
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Par THIERRY V. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 30/11/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

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Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 2 ans
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Service de qualité

Service de qualité

Par Raymond N. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/04/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 2 ans
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Correct ,réactif ,proff

Correct ,réactif ,professionnel

Par JEROME F. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/09/2021

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Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 2 ans
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Rapides efficaces organisés propres

Rapides efficaces organisés propres

Par EMMANUEL F. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 19/11/2021

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Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 2 ans
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Une équipe pro, efficace,agréable,ponctuelle,bref je ...

Une équipe pro, efficace,agréable,ponctuelle,bref je recommande

Par WILLY B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 15/10/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 2 ans
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Travail très bien

Travail très bien

Par ADRIEN M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 29/10/2021

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Contact simple, commerciale sympathique et clair dans ...

Contact simple, commerciale sympathique et clair dans les explications. Intervention rapide. Travail propre et efficace de l'équipe installation

Par STEPHANE D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 30/09/2021

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Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 2 ans
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