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Je ne suis pas satisfait de Kbane, les rendez vous ne sont pas honorés, les réponses sont évasifs, plusieurs intervenants, obligé de réexpliquer à chaque fois. La communication entre les intervenants de Kbane commence à me chauffer.

Je ne suis pas satisfait de kbane, les rendez vous ne sont pas honorés, les réponses sont évasifs, plusieurs intervenants, obligé de réexpliquer à chaque fois. la communication entre les intervenants de kbane commence à me chauffer.

Par hoez.frederic il y a 5 ans
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Je donne cette note car la machine est tombée en panne un jour après l'intervention mais les personnes étaient très bien.

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Par geoffrey.masa il y a 5 ans
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Je donne cette note parce qu'on a appelé plusieurs fois et lors de l'intervention de janvier, il y avait toujours le même soucis, ce qui a donc nécessité 2 interventions.

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Par Smanzo.rh il y a 5 ans
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Pas de relation entre accueil et techniciens 3000€ de dépenses Et pas de garantie 45€ facture Mesquin Vous n'aurez pas de contrat sur ma chaudière

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Par contact il y a 5 ans
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Le devis ne correspond pas à la commande. Rien n'a été respecté. J'ai du appelé plusieurs fois pour aboutir à une solution.

Le devis ne correspond pas à la commande. rien n'a été respecté. j'ai du appelé plusieurs fois pour aboutir à une solution.

Par rudylouis.lefebvre il y a 5 ans
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Le ramonage a été effectué, par contre l'entretien du poele n'a pas été fait comme les années précédentes, les plaques intérieures du poele n'ont pas été démontées pour vérification.

Le ramonage a été effectué, par contre l'entretien du poele n'a pas été fait comme les années précédentes, les plaques intérieures du poele n'ont pas été démontées pour vérification.

Par cpo59 il y a 5 ans
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Produit vendu avec des problèmes de qualites connus ...

Produit vendu avec des problèmes de qualites connus (plaque qui se fissure, réglage pas controle
Sav inexistant et contrat de maintenance

Par LAVAUD Hubert il y a 5 ans
Expérience prouvée le 12/10/2019

Bonjour monsieur Lavaud,


Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction.

Je viens de vous laisser un message vocal et vous invite à revenir vers moi pour que l'on puisse échanger de vive voix.

Aussi, je souhaiterais en profiter pour vous proposer une date d'intervention pour l'entretien annuel de votre poêle à pellets.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable fin de journée.


Cordialement.


Soumia, service clients Kbane



Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 5 ans
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