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Kbane Marquette Lez Lille

Remplacement velux

Delais respecté, ponctualité, professionalisme et conseil sont au rendez vous.

Par LEPAGE FRANCK il y a 3 ans
Expérience prouvée le 23/09/2020

Votre commentaire nous fait chaud au coeur. Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 3 ans
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N'acceptent de faire que le plus simple et rentable

Délai initial annoncé non respecté, et, contrairement à d'autres entreprises, ils n'ont fait que ce qu'ils avaient envie. J'avais plusieurs zones à isoler, ils n'ont accepté de faire que la plus simple et rentable. J'ai découvert par la suite que la plupart des autres entreprises l'auraient fait.
Je regrette d'avoir fait appel à Kbane

Par CARRASQUEIRA PAULO il y a 3 ans
Expérience prouvée le 25/09/2020

Bonjour monsieur Carrasqueira,


Tout d'abord je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction bien que très étonnée de ce retour.

Les travaux réalisés chez vous correspondent exactement au devis que vous avez accepté et signé..

Je suis également surprise car nous avons avancé votre chantier de 15 jours et avons pris en compte vos disponibilités afin d'intervenir aux horaires qui vous convenaient.

Aussi, pour rappel, nous vous avons fait grâce du reste à charge soit un geste de 170 euros.

Sachez que nous mettons tout en œuvre pour la satisfaction de nos clients et je suis navrée que cela n'est suffit.

Je me tiens à votre disposition pour échanger sur le sujet et vous souhaite une belle journée.


Cordialement, 

Soumia, service client Kbane


Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 3 ans
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Tres bonne entreprise et bon suivi

Tres bonne entreprise et bon suivi

Par DUVAL MARTINE il y a 3 ans
Expérience prouvée le 12/08/2020

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 3 ans
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Très bien

Très bien
Rapidité et qualité

Par l.segueilha il y a 3 ans
Expérience prouvée le 11/08/2020

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations quotidiennes et c’est votre avis qui nous permet de nous améliorer un peu plus chaque jour.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 3 ans
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Manque de professionnalisme.

Points négatifs.
Je pense que les ouvriers manquent de formation.
Faire une feuillure de 100 par 95 millimètres pour un tuyau de 12 millimètres sans faire le complément autour du tuyau n'est pas très professionnel .
Casser un tuyau relié à une évacuation de fausse septique sans le dire n'est pas du tout professionnel.
Points positifs.
Ponctualité et propreté

Par DESMON Sebastien il y a 3 ans
Expérience prouvée le 29/08/2020
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Equipe accueillante et réactive. De bons conseils et ...

Equipe accueillante et réactive. De bons conseils et un chantier qui s'est déroulé dans les temps et sans surprises. Nous recommandons!

Par GENTY LALOUX il y a 3 ans
Expérience prouvée le 14/11/2019

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fût une réussite! 

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 3 ans
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Installation rapide et pro

Installation rapide et pro

Par CHOQUART antoine il y a 3 ans
Expérience prouvée le 27/08/2020

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 3 ans
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Très satisfait de la pose et de la qualité de l'équipe ...

Très satisfait de la pose et de la qualité de l'équipe d'installation. j'ai cependant une réserve à apporter sur la pose de la trappe d'aération

Par JACQUET CHRISTELLE il y a 3 ans
Expérience prouvée le 14/10/2020

Votre commentaire nous fait chaud au coeur. Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 3 ans
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Très bonne expérience

Très bien accompagnés dans notre projet du début à la fin et une équipe toujours disponible pour répondre à nos questions. Nous sommes très satisfaits et n’hésiterons pas à recontacter Kbane pour d’autres projets.

Par SARTEEL PAULINE il y a 3 ans
Expérience prouvée le 07/10/2020

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fût une réussite! 

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 3 ans
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Équipe technique au top mais problèmes administratifs

Équipe technique vraiment très bien. Le chantier s'est parfaitement déroulé, de manière très professionnelle.
Par contre, beaucoup de cafouillages administratifs : date de chantier non réservée (nouvelle date donc décalage de plusieurs semaines), déclaration pour l'utilisation d'une nacelle envoyée à la mauvaise mairie (rebelote: décalage de la date du chantier),...

Par DEBEURME VIVIANE il y a 3 ans
Expérience prouvée le 28/07/2020

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fût une réussite! 

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 3 ans
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Bonne communication

Bonne communication
Rendez vous ponctuel
Travail soigné

Par DECOSTER ALEXANDRE il y a 3 ans
Expérience prouvée le 28/09/2020

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fût une réussite! 

 

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Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 3 ans
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Très bons conseils (que ce soit sur le choix du poêle, ...

Très bons conseils (que ce soit sur le choix du poêle, mais également l'utilisation au quotidien)
Techniciens efficaces et travaillant vraiment très bien

Par VERCRUYSSE CARINE il y a 3 ans
Expérience prouvée le 19/09/2020

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations quotidiennes et c’est votre avis qui nous permet de nous améliorer un peu plus chaque jour.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 3 ans
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isolation des combles.

isolation des combles:équipe sympathique et professionnelle ;explication claire et précise .

Par REGENYE JEAN-YVES il y a 3 ans
Expérience prouvée le 01/09/2020

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 3 ans
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changement chaudière

Travail sérieux du devis jusqu au chantier
Technicien propre et soigneux

Par FARIA DE MACEDO VITOR il y a 3 ans
Expérience prouvée le 10/10/2020

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 3 ans
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Planification efficace et travail super propre.

Planification efficace et travail super propre.
Intervenants agréable, souriant et Pédagogue
Merci.

Par Mulliez S. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 28/12/2019

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 3 ans
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Efficace, professionnel et sympathique.

Efficace, professionnel et sympathique.

Par patricia.thooris il y a 3 ans
Expérience prouvée le 09/11/2020

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations quotidiennes et c’est votre avis qui nous permet de nous améliorer un peu plus chaque jour.

 

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Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 3 ans
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Efficace, professionnel et sympathique.

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Par patricia.thooris il y a 3 ans
Expérience prouvée le 09/11/2020

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fût une réussite! 

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 3 ans
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service après vente volet roulant posé par Kbane

service après vente volet roulant posé par Kbane
Travail vite et bien fait par les techniciens mais très cher et j'ai du réclamer plusieurs fois la facture acquitée

Par isabellemouret il y a 3 ans
Expérience prouvée le 05/10/2020
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rapide, efficace, propre et le produit correspond aux ...

rapide, efficace, propre et le produit correspond aux attentes.

Par christiandehaspe il y a 3 ans
Expérience prouvée le 06/08/2019

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fût une réussite! 

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 3 ans
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Isolation

Très satisfait

Par PETILLON CHRISTIANE il y a 3 ans
Expérience prouvée le 20/10/2020

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Marquette Lez Lille Kbane Marquette Lez Lille il y a 3 ans
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