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Kbane Angers

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by Custplace IA
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Avis client Kbane Angers

SO

soumosu

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Ponctuel, sérieux

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JE

jean-marc.bouchet

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail bien fait, ouvriers très professionnels

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FA

fabienne.vergnaud

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Travail sérieux et équipe agréable

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LO

loupettes

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail propre, soigné, équipe agréable

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PI

pierre.douge155

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Projet finalisé très rapidement de la prise de rdv avec le commercial jusqu'à la réalisation des travaux(6 semaines)

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YU

yukema

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail propre. parfait

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LA

lagrandeparagere2

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Il n'y a rien a redire l'efficacité au niveau de l'équipe, chacun avait son role à tenir...les explications au top pour nous dire ce qu'ils allaient faire ...nettoyage après 10 sur 10

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JA

jacky.chauveau

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Bonne prestation et ouvriers consciencieux

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XA

xavier_adae

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail propre et personnels agréables

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BR

bre1664

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail très bien fait, très pro, rien à redire.

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VE

vero.mercier

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail serieux

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FR

frederic.prunierduparge

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Ponctualité, amabilité

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BE

benetreau.jp

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Excellente prestation, du devis à la réalisation

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DA

daniel.reigner

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

A part l horaire de départ non respectée, travail bien fait et propre. ouvriers poli est serviable.

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GI

giuliettamonea

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Les techniciens ont été sérieux et très professionnels

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VE

veronique.barre47

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Ponctualité de l’équipe , respectueuse du lieu de vie , discrète et efficace

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TO

tockdubuc

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Professionnel et aimable

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VE

veroetpatrick

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Qualité du travail réalisé.

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LE

lejeune.david

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bien

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LE

lemoine.ph49

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Du 1er rendez-vous afin de vérifier la faisabilité du chantier jusqu'à la réalisation, la société kbane a été très professionnel. ( horaire respecté, salarié souriant et sérieux, nettoyage du chantier...

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ADRESSE

11-13 Boulevard des Bretonnières, 49124 Saint Barthelemy D'Anjou

TÉLÉPHONE

02 22 44 44 61

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Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

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Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

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Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.