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Kbane Angers

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by Custplace IA
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Avis client Kbane Angers

BO

bonnardclairesophie

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Bon travail propre et rapide

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SI

silefort

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Bon conseil, très rapide dans l’exécution, aimable et sympathique.

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CO

coudrayvincent

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail très propre et facile à avoir un rdv . je recommande

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DO

dominiquevieau

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Le commercial nous a bien renseigné et les ouvriers qui ont fait le travail sont très professionnels

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SY

sylviane.leperck

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail fait rapidement et bien fait

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XA

xaviercollot

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Rapidité d'exécution du travail, propreté, travaux conforme a la description

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AN

antierpauline

il y a 5 ans

3
avis authentifiés

Travail fait rapidement et efficacement. peu de délai entre le premier rdv et le chantier. lieu laissé propre. cependant l'endroit où est passé l'électricité, notamment l'araignée électrique, n'a pas...

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TR

trictrac02

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Vitesse exécution, efficacité,fiabilité

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GA

gayoux.michel

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Qualité du service

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J.

j.blanvillain

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Personnel est professionnel et à l'écoute

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VA

valentinripoche

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Rendez vous très bien passé

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CH

chrisreau

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Une équipe très professionnelle ,à l écoute autant le technicien que les personnes intervenant sur le chantier

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YB

ybonnin

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bon travail

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MA

marienoellereveillere

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Les engagements et le travail bien fait et les ouvriers sympathiques

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JP

jphilippe.bureau

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Satisfait

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AI

airvblanchard

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très réactif propre soigneux

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PH

philippe.pinon

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Satisfait de la prestation

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AU

aureliemilie

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bien et sympathique et très bon travaille

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GA

gallard.cyrille

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Intervention impecable

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YV

yvesjoulain

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Ponctualité et sérieux. travail correct.

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ADRESSE

11-13 Boulevard des Bretonnières, 49124 Saint Barthelemy D'Anjou

TÉLÉPHONE

02 22 44 44 61

HORAIRES D'OUVERTURE

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Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.