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Kbane Angers

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by Custplace IA
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Avis client Kbane Angers

GR

grimaultbernard

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

9 pour le serieux des intervenants

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BO

bordage.daniel354

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travaux ponctuel rapide et bien fini , et bien sur, le savoir faire des poseurs , vraiment des professionnels

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DE

delphine.ferron0947

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Personnes très serieuse, professionnelles et sympathique. nous recommandons

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MA

margo.boucher

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Bon sav

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JA

jaymy.papin

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Ça isole bien pour pas cher

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AL

alexandre.blouin

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Cela s'est très bien passé

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CY

cyrille.lepron

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bon conseil et bonne réalisation

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ST

stephane.picherit

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail sérieux et soigné

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AL

alain.chauvire

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Professionnalisme, exactitude, propreté et gentillesse.

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GI

ginette.lairmelin

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Tavail propre et rapide disponibilité de l"équipe et bons contacts

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CE

cesbronmickael

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très professionnel

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TH

thierrybaz97xb

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Entreprise sérieuse et efficace

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LA

laurentprouteau

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail propre et gentillesse des ouvriers

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M.

m.bartis

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Une équipe très sérieuse ,nous sommes très satisfaits par le professionnalisme,l'amabilité et l'écoute de l'équipe qui a oeuvré chez moi...

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MA

mag.1978

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

10/10 car équipe tres professionnelle,ponctuelle,sympathique...rien à redire ,je recommande vivement .....

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WH

whuitric

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Efficace rapide et pas cher

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BR

briceleroux79

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Prestation propre, bien faite, bien servie

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JC

jcbezard

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

équipe très pro,soigné,sympa et rapide

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CE

cesbrong

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Que ce soit au niveau du service commercial que service pose ils ont été très professionnels. le chantier s'est très bien déroulé. tout était propre et la ponctualité a été respectée.

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JP

jptrit

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Rien à dire 1er rdv positif avec visite des combles explications de la méthode de travail et signatures des papiers ensuite coup de fil pour la date de l'isolation confirmé par un mail puis isolation...

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ADRESSE

11-13 Boulevard des Bretonnières, 49124 Saint Barthelemy D'Anjou

TÉLÉPHONE

02 22 44 44 61

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Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

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Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.