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Kbane Angers

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by Custplace IA
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Avis client Kbane Angers

JH

JACK H.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Très bon travail

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PG

PHILIPPE G.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Travail au top, délais respectés, une équipe poêle et isolation ponctuel, agréable et prévenant . Chantier laissé propre. Agence d'Angers à recommander équipe et commercial.

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BR

BERNARD R.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Entreprise sérieuse, bon suivi du dossier.
Professionalisme de tous les intervenants, commercial, techniciens service administratif.
Nous recommandons cette société sans hésitation.

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SR

SAMUEL R.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Excellent travail, bon Conseil utilisation

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TM

THOMAS M.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Equipe au top!
Les assistantes adorables.
Les ouvriers très professionnels, très sympas.

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EG

ELODIE G.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Parfait rapide et efficace
Installation parfaite et personnes très sympathiques

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MY

MERLET Yannick

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Super poseur
Bon échange

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CW

CHRISTOPHE W.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Equipe à l'écoute tout était parfait
Nous sommes très contents dû résultat

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BL

BRIGITTE L.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Très bon produit.Accueil chaleureux.travail effectué très minutieux . Equipe super.Conseils d utilisation, securite et explications très précises.

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PG

PATRICE G.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Pas de mauvaises surprises, travail de professionnels.

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RC

REMI C.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Super travaille rien a dire. Équipe au top souriante et professionnel.

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NG

NICOLAS G.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Très bon travail de l'équipe de montage pour notre poêle.

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DL

DIDIER L.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Bon service et bon travail et propre

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YP

YANNICK P.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

très satisfais

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CG

CECILE G.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Super expérience

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EB

EDOUARD B.

il y a 3 ans

4
avis authentifiés

Réactif, professionnel et soigneux

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EP

EMMANUEL P.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Installation très efficace, chantier propre, compétence du technicien

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DT

DIDIER T.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Suite à la pose de mon poêle ,Je suis très satisfait ( 10 / 10 ) commercial , poseurs très pros
et sympathique
Entreprise à recommander , Merci ......

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MJ

MIKE JORDAN R.

il y a 3 ans

4
avis authentifiés

Une agréable expérience
Nous avons eu quelques mésaventures mais au final nous avons eu à faire à une entreprise de qualité, bienveillante, disponible et appliquée pour leur client. Prêt à tou...

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AB

ADELINE B.

il y a 3 ans

4
avis authentifiés

Tres contente d avoir fait ce projet chauffage avec kbane, une équipe qui a su être efficace..
Merci !

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ADRESSE

11-13 Boulevard des Bretonnières, 49124 Saint Barthelemy D'Anjou

TÉLÉPHONE

02 22 44 44 61

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.