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Kbane Angers

Peut de temps d’installation de prévue, poseur en surchargé physique et mentale, risques pour leur santé au vu de la répétion de ce rythme.

Je n’ai pas encore utilisé mon poêle, les conseils et l’installation sont conviviaux et efficaces.
Je regrette le manque de temps imparti aux installateurs au vu de la charge importante sur mon chantier. Ils n’ont pas pris le temps de déjeuner. La législation impose minimum 45' de pose méridienne. D’après eux,ceci est malheuresement trop régulier, je le déplore. Les 2 techniciens ont fait un travail remarquable malgré tout.

Par SANDRA D. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 14/10/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

L'équipe Kbane

Par Kbane Angers Kbane Angers il y a 2 mois
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rapide, soigneux

rapide, soigneux

Par AMARO R. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 16/10/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.

L'équipe Kbane 

Par Kbane Angers Kbane Angers il y a 2 mois
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Très professionnel

Très professionnel

Par JEAN PIERRE R. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 17/10/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.

L'équipe Kbane 

Par Kbane Angers Kbane Angers il y a 2 mois
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Très professionnel

Très professionnel

Par JEAN PIERRE R. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 17/10/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Angers Kbane Angers il y a 2 mois
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Très satisfait du travail réalisé par les ouvriers ...

Très satisfait du travail réalisé par les ouvriers de la société Kbane.
Ils ont su réagir rapidement du fait du manque de m2 lors de l'établissement du devis afin de terminer le chantier dans la journée.

Par MICKAEL L. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 15/10/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

L'équipe Kbane

Par Kbane Angers Kbane Angers il y a 2 mois
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Discret et efficace

Discret et efficace

Par VALERIE L. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 15/10/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.

L'équipe Kbane 

Par Kbane Angers Kbane Angers il y a 2 mois
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Équipe de pose très professionnel merci en revanche ...

Équipe de pose très professionnel merci en revanche gros soucis pour avoir quelqu'un au téléphone

Par NICOLAS H. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 15/10/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Angers Kbane Angers il y a 2 mois
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L'isolation du grenier s'est déroulée sans problème.

L'isolation du grenier s'est déroulée sans problème. Les techniciens ont été très efficaces pour projeter l'épaisseur voulue d'ouate de cellulose. Aucune réserve à noter pour leur intervention.

Par DANIEL B. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 07/10/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

L'équipe Kbane

Par Kbane Angers Kbane Angers il y a 2 mois
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Chantier d'isolation mené avec rapidité et professionalisme. ...

Chantier d'isolation mené avec rapidité et professionalisme.
Bonnes explications en fin de chantier.
L'horaire exact d el'intervention aurait pu être mieux précisé en revanche.

Par PIERRE GAUTIER JEAN MARIE D. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 07/10/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Angers Kbane Angers il y a 2 mois
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Isolation combles

Très professionnelle et efficace

Par SANDRINE JACQUELINE GERMAINE C. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 11/10/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Angers Kbane Angers il y a 2 mois
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Installation

Bonne relation avec les intervenants

Par DOMINIQUE M. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 03/09/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Angers Kbane Angers il y a 2 mois
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satisfait du travail réalisé

Nous sommes satisfait des prestations réalisées par des ouvriers compétents et sympathiques

Par CLAUDE A. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 10/10/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Angers Kbane Angers il y a 2 mois
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Je suis ravie de la pose de mon poële à granulés.

Je suis ravie de la pose de mon poële à granulés.
J'ai eu un très bon contact avec le commerciale.
Il a su nous guider dans notre choix et répondre à nos attentes.
L' installation s'est bien passée, le travail très propre, rien à redire.
Je recommande

Par VIRGINIE B. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 23/09/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Angers Kbane Angers il y a 2 mois
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Kbane Angers

En Septembre 2023 nous nous rendons au leroy merlin ...

En Septembre 2023 nous nous rendons au leroy merlin de Rennes et décidons de réaliser notre projet de changer notre ancienne cheminée par un poêle à bois. Le commercial du magasin nous propose la réalisation de kbane et nous dirige vers celui d'Angers. J'appelle la société Kbane d'Angers et un rendez-vous est fixé rapidement. Un commercial vient fait l'état des lieux ( prise de photos des combles)et nous propose plusieurs poêle nous en choissison un. Le commercial nous envoie un devis. Et le début des problèmes début. Après plusieurs semaine sans nouvelles je recontacte le commercial et découvre qu'il a démissionné. Un dossier de prime énergie à été ouvert entre temps. J'ai eu plusieurs interlocuteur. La poêle devait être posée fin décembre 2023 c'est ce que le commercial m'avait dit. En début d'année problèmes de nom sur la demande de la prime énergie. Finalement le dossier est accepté et un rendez-vous pour les travaux est fixé le 22 juillet. L'entreprise vient à l'heure prévue et découvre qu'ils ne peuvent pas poser car la sortie du poêle est 15mn et ne passe pas dans le conduit. Après un trou dans le plafond et l'enlèvement de l'ancienne gaine, les intervenants referme avec un sac le conduit nettoyé et reparte en me proposant de revoir un nouveau commercial . Ce que je fais, rendez-vous avec le commercial. Pou qu'au final la poêle est posée le 2 Octobre 2024 soit plus un an après le début du dossier. Que des accros à chaque étape du dossier je n'ai pas tous ecrit ce qui nous ai arrivé. Je ne suis pas rentré dans les détails dans l'explication.

Par OZDEMIR F. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 03/10/2024

Bonjour,

Nous sommes profondément désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre expérience chez Kbane. Nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. Votre satisfaction est d'une importance capitale pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous vous assurons que nous travaillons activement pour rectifier la situation et améliorer nos services à l'avenir.

Cordialement,

Par Kbane Angers Kbane Angers il y a 2 mois
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Équipe très professionnelle

Équipe très professionnelle

Par FABRICE J. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 02/09/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

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Par Kbane Angers Kbane Angers il y a 2 mois
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Très bon travail, rien à dire

Très bon travail, rien à dire

Par HERVE N. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 26/09/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Angers Kbane Angers il y a 2 mois
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très bon travail

très bon travail

Par CLEMENCE S. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 27/09/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.

L'équipe Kbane 

Par Kbane Angers Kbane Angers il y a 2 mois
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Nous avons eu affaire à une très bonne équipe, sérieuse, ...

Nous avons eu affaire à une très bonne équipe, sérieuse, professionnelle. Merci à eux deux

Par HERVE C. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 03/10/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Angers Kbane Angers il y a 2 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane Angers.

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Poêle à granulés défectueux

Poêle à granulés défectueux
Équipe de pose à fait du bon travail mais le dépannage du poêle est long trop long pour un produit neuf. Pas de contacts par le commercial ou le responsable de la pose pour trouver une solution rapide .

Par VINCENT B. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 26/09/2024
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Intervention très professionnel des techniciens.

Intervention très professionnel des techniciens.

Par LAURENT B. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 03/10/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Angers Kbane Angers il y a 2 mois
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