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Kbane Angers

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Avis client Kbane Angers

FC

Franck C.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Chantier propre et conforme au devis.
Intervenants sympathiques.

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CB

CARLINE B.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Chantier d’isolation du sol de combles perdus. Un peu de retard a l’arrivée mais intervention super rapide et efficace. Intervenants sympa et de bons conseils.

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PB

PAUL B.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Nous avons fait installer un poêle à bois et l'isolation des combles chez Kbane. Les deux travaux ont été réalisés la même matinée par deux équipes distinctes. Ils sont très efficaces et ils prennent...

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PB

PAUL B.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Une équipe très efficace et rapide. Ils sont à l'écoute et ils prennent le temps pour répondre à nos questions.

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BD

BENEDICTE D.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Equipe au top, bien agréable

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JB

JEREMY B.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

merci à vous eeeeeeee

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PC

Pascal C.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Les ouvriers sont très professionnel.
Poli et agréable

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MG

MORGANE G.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Professionnel de qualité à l écoute des besoins des clients et service rapide et de qualité.
Je recommande

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MV

MATTHIEU V.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Réactifs, excellent rapport qualité/prix, intervenants très professionnels. Nous recommandons!

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SL

STEPHANE L.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Très bonne expérience, les poseurs ont très bien travaillé avec
professionnalisme,sérieux, rapidité, amabilité et à l'écoute de notre projet.

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ST

Stéphane

il y a 1 an

3
avis authentifiés

Prestation d’isolation de mes combles réalisée en 2 fois car pas assez de ouate dans le camion, trappe faite à la va vite (pas droite, l’isolant passe dessus car pas ajustée sur les rails) et quelques...

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MM

MARTINE M.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Travail soigné conforme au devis.

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CL

CATHERINE L.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Tout s'est bien passé

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VA

VLADIMIR A.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Les conseils ont été top * Merci à Kévine
L'équipe de pose top également, travail, soigné rigoureux dans le respect des normes.

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FR

FABIENNE R.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Rien à reprocher. Ponctualité, nettoyage du chantier, parole tenue, rapidité du travail, coordination entre le technicien commercial et les agents sur le terrain...

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FH

FRANCIS H.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Intervention sans problème

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OB

OLIVIER B.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Conforme , une équipe sympa

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SD

SANDRA D.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Je n’ai pas encore utilisé mon poêle, les conseils et l’installation sont conviviaux et efficaces.
Je regrette le manque de temps imparti aux installateurs au vu de la charge importante sur mon c...

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AR

AMARO R.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

rapide, soigneux

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JP

JEAN PIERRE R.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Très professionnel

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ADRESSE

11-13 Boulevard des Bretonnières, 49124 Saint Barthelemy D'Anjou

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.