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Kbane Angers

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by Custplace IA
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Avis client Kbane Angers

OR

OLIVIER R.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

r.a.s , poli , courtois et le travail très bien réaliser ainsi que le nettoyage de fin de chantier

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CP

CARINE P.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Personne agréable serviable et sérieux

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BG

BERNARD G.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Travail sérieux personnel à l'écoute

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BJ

BENOIT J.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très bon pour le temps et le travail

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AF

AURELIEN F.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très professionnels et rapides !

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MJ

MENARD JOSEPH T.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

J'ai connu Kbane par mon fils qui était également enchanté de votre prestation.

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CX

CHRISTIAN X.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Équipe jeune et compétent. Le travail s'est déroulé comme prévu conforme au devis.
Nettoyage en fin de chantier.
Poser des questions, ils vous répondrons avec de bon conseil.

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RS

ROMAIN S.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Pose rapide et efficace

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MA

MARCEL A.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

opération complètement satisfaisante

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EF

ERIC F.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

A l’écoute, ponctuel et professionnel.

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FG

Frederic G.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Intervention impeccable, personnel impeccable sympathique et très compétent.
Vraiment super

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MD

MEGHANN D.

il y a 4 ans

1
avis authentifiés

Le poêle est tombé en panne au bout de quelques semaines, des morceaux d'isolation ont pris feu, le trou d'aération est mal fait, la grille ne tient pas...

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FG

FRANCK G.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Depuis le premier contact téléphonique jusqu'à la réalisation en passant par la pré-visite de faisabilité, tout s'est très bien passé. Les ouvriers ont travaillé proprement et rapidement, m'ont remis...

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LB

LUC B.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très professionnels

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RR

REGIS R.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Sérieux, explique ce qu'ils font et pourquoi

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CQ

CHRISTELLE Q.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très professionnel

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FU

FRANCOISE U.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Isolation réalisée rapidement et chantier propre une fois finie.

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MS

MATTHIEU S.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Merci au commercial et à l’équipe de pose. Ponctuels , très pros , tout s’est bien passé je suis vraiment satisfait.

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ED

EVE D.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Super pro !

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FG

FLORENT G.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Travail soigné et très professionnel

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ADRESSE

11-13 Boulevard des Bretonnières, 49124 Saint Barthelemy D'Anjou

TÉLÉPHONE

02 22 44 44 61

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.