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Kbane Angers

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by Custplace IA
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Avis client Kbane Angers

BG

BIOTTEAU GERALDINE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bon travail avec respect des délais et des horaires !!! Merci

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TP

TOURNEUX Pierre

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Nous sommes entièrement satisfait de la prestation réalisée. Le seul bémol est que nous voulions profiter de la venue de l'entreprise pour réaliser moyennant finance l'isolation de notre garage qui jo...

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BL

BOUCHET LOUIS MARIE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Les ouvriers étaient à l'heure et le travail effectué s'est fait avec professionnaliste .Personnel très agréable ,en prenant compte des distanciations conseillés. Très satisfait ....

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RJ

RORTEAU JULIEN

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Professionnel et très sympa. Je recommande

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DC

DELVOLTE CHRISTOPHE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très professionnel

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CE

COUROUSSE Edwige

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail très sérieux et ménage fait avant de partir.

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PP

POIRIER PIERRE-YVES

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

très content de la prestation entreprise sérieuse

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JB

JOURDAIN BEATRICE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bien : relation commerciale et réalisation du chantier

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VX

VOISY Xavier

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bonne équipe qui est intervenue à mon domicile.
Travail propre et de qualité

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SM

SOULARD Miguel

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Bon travail .

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RP

ROUSSELOT PHILIPPE

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

PARFAIT
PONCTUEL ET GENTILLESSE

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GT

GIRARD Tony

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Isolation d un plain-pied, parfait, rapide rien à redire. Personnel ( avant et pendant travaux) très sympathique et à l écoute.

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DJ

DOUILLARD JEAN MICHEL

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Bonne prestation.

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CJ

CIRET Jean-luc

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bon travail, rapide, chantier laissé propre

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JJ

JARRY JOEL

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

tres bonne equipe

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GP

GUYON PHILIPPE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail satisfaisant , jusqu'au nettoyage.

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PB

PIVRON BAPTISTE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bonne communication
Très sympathique

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BP

BIROT PAULE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Iso réalisée de façon très maîtrisée sans perte de temps

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BC

BANCHEREAU CALVIN

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Très bonne prestation concernant l'isolation.
En revanche, trois protections de spots encastrés étaient prévus dans le devis (20 € l'unité), afin de protéger l'isolant de la chaleur des spots,...

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DS

DENIS SYLVAIN

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Tres très bien . Professionnel +++

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ADRESSE

11-13 Boulevard des Bretonnières, 49124 Saint Barthelemy D'Anjou

TÉLÉPHONE

02 22 44 44 61

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Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.