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Kbane Angers

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by Custplace IA
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Avis client Kbane Angers

GD

GUINHUT DENIS

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Rdv ponctuel et personnels de qualité pour la pose de l'isolation.
Je ne regrette pas le choix de ce fournisseur.

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BM

BLOUDEAU MICHEL

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bonne prestation personnelle compétent ponctuel et efficace merci

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BA

BLONDIN ALEXANDRE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bon travail

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RA

REULIER ANDRE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Tres professionnel et travail soigné

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JA

JOUANNO ALAIN

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

RAS .Je recommande cette entreprise ou il n'y a pas de soucis à ce faire.
Du devis à la réalisation sans problème .

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CM

CHARBONNIER MICKAEL

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Bonne prestation

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DS

DOINEAU SYLVIE

il y a 5 ans

3
avis authentifiés

Travail satisfaisant

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LS

LEMONNIER SYLVIE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Intervenants très ponctuels, travail efficace et sérieux. Nous sommes très satisfaits aussi bien pour les travaux que pour la réalisation du devis.

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HA

HOLVECK Agathe

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

bon contact
bonne réalisation
nettoyage après travaux

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DJ

DELAPORTE JOHN

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Personne accueillante au téléphone
Commercial sympathique
Très bon ouvrier
Je recommande

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MD

MARTEAU DANY

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Apres rdv du commercial, rdv pris rapidement pour l'intervention
Equipe ponctuelle, efficace, travail propre

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MY

MAQUET Yannick

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Prévenu 1h00 avant leur venue suite à un désistement de client, l'équipe a fourni une très bonne prestation et a prodigué quelques conseils.

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DG

DAVID GAETAN

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Tout s'est très bien passé.

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GA

GODIN ANTHONY

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Tres sérieux, explication clair,travail bien fait...rien a redire

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BJ

BEZZOU Jerome

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Personnels sérieux... Ponctuels ...propres et polis.

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BC

BRUNET CHRISTIANE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Tres bon travail rapide et impeccable

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KF

KHATER FIDA

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Equipe très courtoise et très professionnelle

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LM

LAURENDEAU MARTINE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

tres bonne prestation, sans surprise: delai respecté, suivi ok, chantier ok, nettoyave chantier tres propre, commercial et intervenants au top, entreprise a recommader

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BM

BRECHET MARC

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

entreprise sérieuse , bon contact avec le client et explique très bien comment le chantier va ce passé et pas de mauvaise surprise à la fin .je recommanderai sans problème cette entreprise.

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CF

CASSEREAU Florence

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

très bon ouvrier sympathique

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ADRESSE

11-13 Boulevard des Bretonnières, 49124 Saint Barthelemy D'Anjou

TÉLÉPHONE

02 22 44 44 61

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.