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Kbane Angers

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by Custplace IA
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Avis client Kbane Angers

DV

DROUET Victor

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très professionnel, équipes agréables ,travail sérieux et soigné.

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CE

CHENARD Eric

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bon travail, rien à redire.

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TT

TERNANT THIERRY

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

prestation réalisée rapidement et avec propreté.
équipe très aimable
très bonne satisfaction

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PB

PENEAU Bernard

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Excellent travail propre très satisfait

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PB

PENEAU Bernard

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Excellent travail propre très satisfait

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PR

PETITEAU Regis

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Isolation des combles : très bien
Isolation du sous-sol : Peu mieux faire

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MC

MENARD CHARLES

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bien

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BG

BARUZIE GUY

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Entreprise très professionnelle et personnel compétent et chantier laissé très propre.

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CC

CORNET CHRISTA

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Bon accueil
Iso-coach réactif, rassurant et professionnel.
Techniciens efficaces et à l'écoute.

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BB

BIOTTEAU BRICE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Le travail a été réalisé sérieusement.
Le délai est correct.
Le personnel est aimable

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BD

BOIN DOMINIQUE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Satisfait. Personnel très agréable

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AP

AUBRY Pierre

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Conforme au devis. Les Rendez-vous et horaires respectés . Personnels professionnels

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BD

BAUBRY DIMITRI

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

très bon contact!

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CP

CHEVREAU PASCAL

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Le travail nous a semblé sérieux.

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CA

COSSE AURELIE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Bons professionnels. Travail serieux

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ES

EMELYANOFF STEPHANE

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Technicien professionnel et très aimable.

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BP

BONNEMAIN PASCAL

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Rien a dire a part bravo personne sympathique et respectueux des gestes barrières

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CR

CLAVIER REGIS

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

commercial et équipe technique professionnelle et efficace avec le sourire en plus. Très bien équipé pour un résultat nickel, bravo !

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HL

HOUSSACK LUC

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Très bien

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SF

SERVE FREDERIC

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Du bon travail

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ADRESSE

11-13 Boulevard des Bretonnières, 49124 Saint Barthelemy D'Anjou

TÉLÉPHONE

02 22 44 44 61

HORAIRES D'OUVERTURE

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.