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Kbane Angers

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by Custplace IA
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Avis client Kbane Angers

CU

CHIRON Ugo

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Parfait, personnel sympa et efficace. Un chantier bien réalisé et propre après leurs passage.

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FC

FERCHAUD CHRISTOPHE

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Très bon travail
De la prise de rdv pour le devis jusqu a la pose
Rien à redire
Une très bonne équipe

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NJ

NICOLAS JEAN CLAUDE

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Satisfait du travail

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BP

BOIN PATRICK

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Une équipe Super le chantier a été nettoyé aucune trace de passage bravo les pros

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ML

MAUGIN Louis

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très satisfait

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DA

DANIEL ARNAUD

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Rapide et efficace.
On sent la différence

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RT

ROCHARD Thomas

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Bonne expérience. Personnelle pro et courtois.

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DJ

DESSOMME JEAN PIERRE

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Sommes très satisfaits du travail qui a étė fait consciencieusement

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GR

GUIMARAES ROMAO

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

RAPIDITÉ EFFICACITÉ
TRÈS PROFESSIONNEL

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DC

DUPUIS Candice

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Très professionnel, agréable.
Le seul bémol c'est que la veille on m'a appelé mais je n'ai pas pu répondre et on ne m'a pas laissé de message vocal pour savoir à quelles heure ils interviendrai...

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BD

BIBARD DANIEL

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Personnel agréable, professionnel et serieux

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BA

BLAIS ANTHONY

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Conseiller très professionnel

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HM

HERAUD MYRIAM

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Bon suivi du dossier entre le moment de ma demande et sa finalisation.
Suivi des prises de RDV et l’annonce J-1 par téléphone de l’arrivée des intervenants

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GA

GILLARD ANDRE PIERRE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bonne prestation, aucune surprise, entreprise très sérieuse.

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AV

Arnaud VIGANNE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Rien a redire, professionnel, disponible au telephone ( quand on evite le 0800) , installateur sympathiques et pro.... isolation proprement faite et tres bien faite (j’ai tout vérifié) ... tres bien

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GA

GOILOT Amaury

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Super !

Technicien qui est venu à la maison très et l'équipe le jour du chantier également !

Je recommande !

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DQ

DELOBELLE QUITERIE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Tout s est très bien passé.
Employés très corrects et et ponctuels. Prestation de qualité. Merci beaucoup
Je recommande.

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DA

DESGROUAS ALAIN

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bonne équipe travail propre et dans le respect du COVID-19

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RP

ROBE PIERRE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Opérateurs complétant sympathiques et professionnels.

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BG

BROCHARD GREGORY

il y a 5 ans

3
avis authentifiés

Isolation correctement mise en place , bon epaisseur, dommage le manque de finition pour le spots , conduit du poêle, rehausse trappe d acces eaux combles.
Niveau tarif imbattable bien sûr.

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ADRESSE

11-13 Boulevard des Bretonnières, 49124 Saint Barthelemy D'Anjou

TÉLÉPHONE

02 22 44 44 61

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Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.