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Kbane Angers

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by Custplace IA
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Avis client Kbane Angers

BG

bg.renou

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

La qualité du service et du travail. je vous ai adressé un client qui à déjà pris contact avec vous.

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CA

camille.bourcier

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Bon travail ponctualité, professionalisme,

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FO

fougere.bastien

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Facilité pour la prise de rendez-vous, techniciens de bons conseils, pose propre et qualitative

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FR

franckbrouss

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Personnes sympathiques et professionnelles.

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TH

theresestanislas

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail bien fait et propre

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SY

sylviadavid

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Pour le sérieux professionnel des agents

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LA

laurence.azouzi

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Personnel très bien

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RG

rg.reulierchollet

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bon travail

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DO

domsetanne

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Tout à été parfais

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CP

cpohu

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Sérieux, travail propre et bien fait.

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LA

laurentetcecile.gratedoux

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Entreprise efficace, professionnelle et très sympathique.

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PA

pascallepine2

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Équipe compétente et très bonne prestation et commercialement top

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RE

regis-morillon

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Personnel soigneux travail très bien exécuter

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DO

domipat49

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Horaires et travail sans problème

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DA

daniel.duffay

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail sérieux et dans nos attentes

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MP

mpjeannin22

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bonne prestation.

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LO

logis1702

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Installateurs au top

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PH

philippe.menard377

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très professionnel du début (1ère prise de contact) jusqu'à la fin (réalisation du chantier)

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BR

bruno-mori7

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Bonne prestation

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DU

dupuismagali

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

On a affaire à de vrais professionnels

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ADRESSE

11-13 Boulevard des Bretonnières, 49124 Saint Barthelemy D'Anjou

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Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.