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Kbane Angers

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by Custplace IA
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Avis client Kbane Angers

SO

souchu.amandine09

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Accueil très chaleureux, personnel super gentil et chantier très propre

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MG

mgaleota7

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Pleine satisfaction du travail effectué et de l'implication des intervenants.

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LU

ludovic.fradin

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

La confiance et le travail bien fait. la qualité du commercial, de l'assistante et des artisans. au top

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DO

doudouric

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Rapide et professionnel propre et polit.

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JE

jeanclauded.david

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Je suis satisfait du travail réalisé et de la prestation de l'équipe, reste à voir l'efficacité thermique par la diminution de la consommation énergétique, je me pose également la question de savoir c...

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AN

annicknoury

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

L'équipe qui est intervenue à mon domicile vraiment des professionnels, très gentils, très polis et le travail super bien fait.

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DI

didi49140

il y a 5 ans

3
avis authentifiés

Manque de finition sur certain point , travaux réalisés un peu trop rapidement ....
la propreté en fin chantier est à revoir car j'ai ramassé et balayé moi même l'ensemble du sous sol !!!! j'au...

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JA

jaumouille.patrick

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail prope et soigné

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GA

gabard.stephanie

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Tout s est bien passé. prise de rdv rapide. intervention lors de mes disponibilités ponctualité. explication +

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BR

brunobricout

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Professionnalisme, proprete, rapidite

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DA

daniellefortin7

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Rapide propre personnel agréable

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LA

lambertgerard

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Ne rien changer, personnel, exécution, la relation, c'est impeccable, c'est top. merci beaucoup gérard lambert

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CH

chupin.loic

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

La qualite

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CC

CORVE CELINE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

De nouveau une super expérience avec l'entreprise Kbane, personnel agréable et très compétent !

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PA

pascaldart

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Toute l'équipe est très sympas et très agréable. très bien l'appel des techniciens pour préciser l'horaire de passage

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MA

marie.foucault22

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Excellent travail et sérieux

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ME

menager.gaetan

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travaux réalisés avec sérieux et proprement.

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FR

freddyguerin

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Rien à redire sur la prestation

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JE

jean.caltiau

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Le sérieux

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MA

martinefougere

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Tout était parfait l'équipe compétente professionnelle et très cordiale.

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ADRESSE

11-13 Boulevard des Bretonnières, 49124 Saint Barthelemy D'Anjou

TÉLÉPHONE

02 22 44 44 61

HORAIRES D'OUVERTURE

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.