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Kbane Angers

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by Custplace IA
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Avis client Kbane Angers

ST

Schnappie Trim

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Personne ultra compétente sympa efficace. et qui prend le temps sur le chantier pour faire les choses correctement !

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CM

cmcabut

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Personnels compétents, travail soigné, rien à redire.

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KA

karine.bouchet15

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail sérieux

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AJ

ajmbaty

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Ponctualité, compétence, sérieux

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GU

guittardml

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Commercial et intervention efficace

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DA

damien.subileau

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bon contact et bon travail.

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TH

thierry.menil

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail bien fait. personnel agréable. tout a été nettoyé avant départ. explications clair net et précis. rdv et travaux effectués en temps et en heures. bravo et merci.

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JA

jaunetvero

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Prestation nickel. personnel prof!

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ST

stefmiraini

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Diagnostique technique et exécution des travaux très sérieux. des techniciens à l'écoute et très professionnels.

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BI

bibic.anne49

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail serieux

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LE

lescastellani

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Amabilité des personnes intervenant au domicile, propreté des travaux, gain de degrés dans la maison après réalisation

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RE

remybaron49

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail bien fait sérieux et propre à leur depart

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LV

lv.logis

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Bonne présentation - rapidité - clarté - info sur les produits employés

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BA

baumardamandine

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Efficacité et politesse

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YO

yohann.bezie

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Rapidité,efficacité,gentillesse

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AL

al.babin

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Nous avons eu une équipe compétente et professionnel qui prend les choses en mains sans perdre de temps pour l'organisation du chantier.

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CH

ch.bazillais

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Personnel sympathique et travail bien fait

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MA

manulison

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très satisfait du travail effectué avec un personnel compétent et au contact agréable

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JG

jgigault

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Sérieux

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JG

jgmoriniere

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Professionnalisme

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ADRESSE

11-13 Boulevard des Bretonnières, 49124 Saint Barthelemy D'Anjou

TÉLÉPHONE

02 22 44 44 61

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Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.