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Radar de confiance
·Avis client Kbane Bordeaux
CLAUDE G.
il y a 2 ans
l'installateur est arrivé à l'heure prévu, il a fait le tour des endroits prévu pour l'installation, puis c'est mis au travail. Quand l'installation a été terminé, il a tout vérifié, puis nettoyer les...
Voir plusDAMIEN V.
il y a 2 ans
Equipe au top avec un bon esprit et qui ne s’avoue pas vaincu devant des problèmes.
Travail soigné et conseils avisés donc je suis totalement satisfait de la prestation de Kbane
FLORENCE V.
il y a 2 ans
Très contente et satisfaite des théoriciens qui sont intervenus pour la pose de mon poêle.
Voir plusSANDRINE M.
il y a 2 ans
Je recommande Kbane, très professionnel, un suivi de la visite du commercial à la pose de poele à bois parfait.
Personnel compétent, entreprise de pose très pro, chantier très propre et explica...
Marie-laure P.
il y a 2 ans
Accompagnement très sérieux, pour achat et pose d'un poêle à granulés, technicien pour la faisabilité au top 👌 et poseurs très compétents qui connaissent leur travail,donc je recommande fortement
Voir plusDOMINIQUE C.
il y a 2 ans
très bonne expérience. rien à signaler. installation très bien réalisée et sans problème. en attente de la visite de conformité
Voir plusSTEVEN A.
il y a 2 ans
Entreprise très sérieuse les ouvrier qui sont venu chez nous rien à dire très gentils très respectueux très professionnel
Voir plusLAETITIA L.
il y a 2 ans
Super commercial, super équipe de poseurs, par contre pour les transporteurs... aucunes communication s dans leur société, un jeune seul pour porter un poêle de 100kg, une honte!!
Voir plusOLIVIER M.
il y a 2 ans
Des installateurs performants et respectueux des lieux. Bravo
Voir plusOLIVIER Z.
il y a 2 ans
Merci a l’équipe intervenue (5 étoiles), en revanche j’ai recontacté KBane suite a leur départ pour signaler
1) le décollement d’un joint suite a la première flambée
2) le système d’arr...
CLAUDE P.
il y a 2 ans
Opération parfaitement réalisée du début jusqu’à la fin
Voir plusJEAN CLAUDE G.
il y a 2 ans
Démarchage sérieux. Délais de livraison et d'installation rapide. Pose efficace. Je recommande la société Kbane.
Voir plusDAVID A.
il y a 2 ans
Toute l’équipe est à l’écoute
Projet réalisé sans difficulté avec efficacité et rapidité
ALAIN F.
il y a 2 ans
Très satisfait sur l'ensemble de la prestation. De la première prise de contact jusqu'à la mise en oeuvre réalisée aux jours planifiés.
Un grand merci à l'équipe d'installation pour l'amabilité...
Muzottenicolas
il y a 2 ans
Équipe sérieuse du commercial aux poseurs
Voir plusDIDIER C.
il y a 2 ans
Bonjour
Petit mécontentement après choix de commande et livraison
Livraison livrée à l heure pas de soucis et monteur du poêle parfait très professionnel rien à redire content du produ...
Avis client Kbane Bordeaux
CLAUDE G.
une installation qu s'est trés bien passée
l'installateur est arrivé à l'heure prévu, il a fait le tour des endroits prévu pour l'installation, puis c'est mis au travail. Quand l'installation a été terminé, il a tout vérifié, puis nettoyer les endroits ou il avait travaiilé. La mise en service a eu lieu en présence du chef de chantier.
Expérience prouvée le 30/01/2024
il y a 2 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
DAMIEN V.
Equipe au top avec un bon esprit et qui ne s’avoue ...
Equipe au top avec un bon esprit et qui ne s’avoue pas vaincu devant des problèmes.
Travail soigné et conseils avisés donc je suis totalement satisfait de la prestation de Kbane
Expérience prouvée le 31/01/2024
il y a 2 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
FLORENCE V.
Très contente et satisfaite des théoriciens qui sont ...
Très contente et satisfaite des théoriciens qui sont intervenus pour la pose de mon poêle.
Expérience prouvée le 30/01/2024
il y a 2 ans
Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane
SANDRINE M.
Je recommande Kbane,
Je recommande Kbane, très professionnel, un suivi de la visite du commercial à la pose de poele à bois parfait.
Personnel compétent, entreprise de pose très pro, chantier très propre et explications claires.
Merci
Expérience prouvée le 30/01/2024
il y a 2 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Marie-laure P.
Accompagnement très sérieux, pour achat et pose d'un ...
Accompagnement très sérieux, pour achat et pose d'un poêle à granulés, technicien pour la faisabilité au top 👌 et poseurs très compétents qui connaissent leur travail,donc je recommande fortement
Expérience prouvée le 30/01/2024
il y a 2 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
ETIENNE B.
bon rapport qualité/prix
bon rapport qualité/prix
Expérience prouvée le 22/01/2024
il y a 2 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
DOMINIQUE C.
très bonne expérience. rien à signaler. installation ...
très bonne expérience. rien à signaler. installation très bien réalisée et sans problème. en attente de la visite de conformité
Expérience prouvée le 29/01/2024
il y a 2 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
STEVEN A.
Isolation ...
Entreprise très sérieuse les ouvrier qui sont venu chez nous rien à dire très gentils très respectueux très professionnel
Expérience prouvée le 12/01/2024
il y a 2 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
LAETITIA L.
Super commercial, super équipe de poseurs, par contre ...
Super commercial, super équipe de poseurs, par contre pour les transporteurs... aucunes communication s dans leur société, un jeune seul pour porter un poêle de 100kg, une honte!!
Expérience prouvée le 26/01/2024
il y a 2 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
OLIVIER M.
Des installateurs performants et respectueux des lieux. ...
Des installateurs performants et respectueux des lieux. Bravo
Expérience prouvée le 25/01/2024
il y a 2 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
OLIVIER Z.
Merci a l’équipe intervenue (5 étoiles), en revanche ...
Merci a l’équipe intervenue (5 étoiles), en revanche j’ai recontacté KBane suite a leur départ pour signaler
1) le décollement d’un joint suite a la première flambée
2) le système d’arrivée d’air ne fonctionne pas. Les flambées n’arrivent pas a leur terme.
Merci de faire passer un technicien pour contrôle.
Expérience prouvée le 25/01/2024
FREDERIC M.
Très professionnel
Très professionnel
Expérience prouvée le 15/01/2024
il y a 2 ans
Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane
CLAUDE P.
Opération parfaitement réalisée du début jusqu’à la ...
Opération parfaitement réalisée du début jusqu’à la fin
Expérience prouvée le 22/01/2024
il y a 2 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
JEAN CLAUDE G.
Démarchage sérieux. Délais de livraison et d'installation ...
Démarchage sérieux. Délais de livraison et d'installation rapide. Pose efficace. Je recommande la société Kbane.
Expérience prouvée le 19/01/2024
il y a 2 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
DAVID A.
Toute l’équipe est à l’écoute
Toute l’équipe est à l’écoute
Projet réalisé sans difficulté avec efficacité et rapidité
Expérience prouvée le 12/01/2024
il y a 2 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
ALAIN F.
Très satisfait.
Très satisfait sur l'ensemble de la prestation. De la première prise de contact jusqu'à la mise en oeuvre réalisée aux jours planifiés.
Un grand merci à l'équipe d'installation pour l'amabilité, le professionnalisme et la propreté.
Expérience prouvée le 17/01/2024
il y a 2 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Muzottenicolas
Équipe sérieuse du commercial aux poseurs
Équipe sérieuse du commercial aux poseurs
Expérience prouvée le 15/01/2024
il y a 2 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
NICOLAS R.
Mauvaise com
Mauvaise communication
Expérience prouvée le 16/01/2024
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur Rivet,
Nous vous remercions de votre retour. Vous nous voyez désolés que votre expérience ne vous ai pas apportée entière satisfaction.
Comme échangé lors de nos différentes conversations, votre dossier a été validé à réception de votre acompte.
A partir de là, la pose peut se faire sous +-/ 3mois pour un appareil en stock et sous condition de validation de notre service technique ce que nous avons respecté.
Nous avions entendu votre désir d'être installé avant Noël, malheureusement, comme nous vous l'avons expliqué, nous sommes tributaire de la réception de votre matériel et ce dernier n'arrivait pas dans les délais que vous souhaitiez et ce malgré notre demande de livraison au plus tôt.
Nous avons à cœur la satisfaction de nos clients, et nous pouvons vous garantir que tout a été fait afin de réduire les délais.
Cordialement
Angélique Ritz
Service Client Bordeaux
DIDIER C.
Choix du poêle entre commande et livraison
Bonjour
Petit mécontentement après choix de commande et livraison
Livraison livrée à l heure pas de soucis et monteur du poêle parfait très professionnel rien à redire content du produit quand même
Merci
Expérience prouvée le 12/01/2024
il y a 2 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
JULIE R.
Rapide, efficace, très agréable
Rapide, efficace, très agréable
Expérience prouvée le 11/01/2024
il y a 2 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
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