Aller au contenu principal
Logo Kbane Bordeaux

Kbane Bordeaux

Votre question doit contenir au moins 10 caractères.
by Custplace IA
Samedi Fermé
Dimanche Fermé
Lundi 8:00 - 17:00
Mardi 8:00 - 17:00
Mercredi 8:00 - 17:00
Jeudi 8:00 - 17:00
Vendredi 8:00 - 17:00
Appeler Itinéraire Site web Publier un avis

Radar de confiance

·
Synthèse multi-sources
Taux de réponse
0/5
Fraîcheur des avis
Temps de réponse
91%
Indice de Cohérence

Avis client Kbane Bordeaux

AB

Alexandre BERGE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Chantier bien organisé et entreprise à l’heure. Un prestataire à conseiller pour une isolation des combles indispensable été comme hiver.

Voir plus
TE

tete2ouam

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

De bons conseils, excellent suivi et exécution parfaite

Voir plus
ZO

zoorelie

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Personnel competent et agréable

Voir plus
Y.

y.dubot

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Tout c'est très bien passé

Voir plus
DB

dbernege

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Qualité du travail. propreté après chantier. compétence des techniciens

Voir plus
JE

jean-louis.seigneur

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Ras avec kbane

Voir plus
GP

gpnpatdufo

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Discrets efficaces et professionnels

Voir plus
BE

bernadette.charroin

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Nous avons été très satisfaits de l'intervention de la société kbane pour l'isolation des combles de notre maison. les 2 ouvriers qui ont effectué les travaux étaient ponctuels, très corrects et effic...

Voir plus
ER

eric.bibens

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Serieux

Voir plus
LE

leon.viennet

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Personnel très agréable, notamment concernant l'étude et la programmation malgré l'épidémie. il faut juste bien faire le tour du chantier avant de signer le pv de réception.

Voir plus
MA

matimut

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très professionnel, aucune zone d'ombre, rien à redire

Voir plus
HA

hay.jeanclaude

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

La relation client à été parfaite avec tous les interlocuteurs.

Voir plus
MA

marclouloum

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Équipe sérieuse, très ponctuelle, bienveillante et efficace.

Voir plus
JO

jouin.laurent

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très professionnel en partant de la commerciale aux ouvriers ouvriers très propres et très professionnel, souriants et agréables.

Voir plus
T.

t.balester

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Personnel compétent à tous niveaux

Voir plus
LY

lydiashore

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Gain de chaleur et de fraicheur très important grâce à votre isolation. une équipe sympathique quant au travail réalisé.

Voir plus
MJ

mjc.bonnaventure

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail de très bonne qualité et salarié sérieux, dévoué et efficace.

Voir plus
NA

nathalie-collot

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Rien à dire accueil téléphonique très bien et qualité du travail

Voir plus
AN

anthony.forthin

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Rapidité - fiabilité -

Voir plus
FA

fabien.legrand33

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Professionnalisme des 2 techniciens et de la chargée d'affaires

Voir plus

ADRESSE

46 impasse Adrien Duphil, 33140 Villenave D'Ornon

TÉLÉPHONE

05 54 54 04 40

HORAIRES D'OUVERTURE

Fermé
Samedi Fermé
Dimanche Fermé
Lundi 8:00 - 17:00
Mardi 8:00 - 17:00
Mercredi 8:00 - 17:00
Jeudi 8:00 - 17:00
Vendredi 8:00 - 17:00

RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.