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Radar de confiance
·Avis client Kbane Caen
MICHEL H.
il y a 2 ans
les premiers installateurs tres bien tres aimables . dommage que ce ne soit pas le bon poele qui a ete installe
Voir plusDENIS L.
il y a 2 ans
Installation propre.
Professionnels sérieux et consciencieux
SYLVAIN H.
il y a 2 ans
Très bien bon relationnel avec les agents de KBANE. Les personnels lors de la pose sont au top. Mon petit bémol est le temps un peu long entre la signature du devis au printemps et l'intervention fin...
Voir plusDAVID M.
il y a 2 ans
Je suis 100% satisfait de mon expérience avec KBANE.
La commerciale Allison qui a realisé le devis est très pro et la communication est fluide et naturelle avec elle. Merci Allison.
Les...
Minkine J.
il y a 2 ans
Équipe professionnelle, sympathique et efficace
Voir plusPatricia J.
il y a 2 ans
un peu d attente pour l'installation rendez-vous prévu a été reporté
Voir plusDOMINIQUE D.
il y a 2 ans
Je n'ai rien à redire sur la prestation de l'équipe Kbane. Depuis la prise en charge de mon dossier jusqu'à la fin des travaux, j'ai eu affaire à des personnes sérieuses. A chaque étape j'étais préven...
Voir plusEMMANUEL et VALERIE R.
il y a 2 ans
INSTALLATION RAPIDE ET EFFICACE
Voir plusFABRICE L.
il y a 2 ans
DEVIS EN MAI ...REALISATION ..NOVEMBRE COMMUNICATION DIFFICILE SUITE DEMISSION COMMERCIALE ET SECRETAIRE REALISATION CONFORME AU DEVIS
Voir plusANDRE M.
il y a 2 ans
Chantier exécuté en temps et heure. Travail soigné
Voir plusPAUL M.
il y a 2 ans
Délai dépassé de plusieurs mois. Installation en plusieurs épisodes espacés de plusieurs semaines. Nous nous sommes retrouvés avec le poêle laissé là en plein milieu du salon pendant plusieurs semaine...
Voir plusAvis client Kbane Caen
MICHEL H.
les premiers installateurs tres bien tres aimables ...
les premiers installateurs tres bien tres aimables . dommage que ce ne soit pas le bon poele qui a ete installe
Expérience prouvée le 15/11/2023
il y a 2 ans
Bonjour Michel,
Je suis navré pour se désagrément et vous prie de bien vouloir accepter nos excuses . Etant récemment arrivé sur l'agence de Caen j'ai consulté mes équipes concernant votre dossier et il semble que tout soit rentré dans l'ordre . Néanmoins je reste à votre disposition si vous le souhaitez.
Je ne manquerai pas de partager votre commentaire concernant l'amabilité des installateurs , merci à vous !
Bien cordialement
François
MICKAEL F.
Personnel très compétent a recommander
Personnel très compétent a recommandé
Expérience prouvée le 19/10/2023
il y a 2 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
DENIS L.
Installation propre.
Installation propre.
Professionnels sérieux et consciencieux
Expérience prouvée le 22/11/2023
il y a 2 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
SYLVAIN H.
Très bien bon relationnel avec les agents de KBANE. ...
Très bien bon relationnel avec les agents de KBANE. Les personnels lors de la pose sont au top. Mon petit bémol est le temps un peu long entre la signature du devis au printemps et l'intervention fin novembre.
Expérience prouvée le 23/11/2023
il y a 2 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
YOHANN B.
Équipe efficace et très professionnel
Équipe efficace et très professionnel
Expérience prouvée le 16/11/2023
il y a 2 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
DAVID M.
Je suis 100% satisfait de mon expérience avec KBANE. ...
Je suis 100% satisfait de mon expérience avec KBANE.
La commerciale Allison qui a realisé le devis est très pro et la communication est fluide et naturelle avec elle. Merci Allison.
Les techniciens intervenant sur la pose, Malo et Paul, sont eux aussi très pro et à l'écoute du client. Ils sont sympas en plus. Merci à eux deux.
Merci Kbane.
Mon petit conseil d'ami à Kbane : Améliorer la communication. Pas simple de communiquer avec vous : renvoi sur la plateforme, le SMS rappelant le jour du chantier devrait indiquer l'heure d'arrivée sur chantier.
Expérience prouvée le 16/11/2023
il y a 2 ans
Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Alain M.
Travail soigné et professionnel
Travail soigné et professionnel
Expérience prouvée le 07/11/2023
il y a 2 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Minkine J.
Poele a bois
Équipe professionnelle, sympathique et efficace
Expérience prouvée le 07/11/2023
il y a 2 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
CHRISTOPHE G.
Artisan professionnel et sympathique
Artisan professionnel et sympathique
Expérience prouvée le 08/11/2023
il y a 2 ans
Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Patricia J.
un peu d attente pour l'installation rendez-vous prévu ...
un peu d attente pour l'installation rendez-vous prévu a été reporté
Expérience prouvée le 31/10/2023
il y a 2 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Alain M.
Travail soigneux et bien fait
Travail soigneux et bien fait
Expérience prouvée le 07/11/2023
il y a 2 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Alain M.
Travail soigneux et bien fait
Travail soigneux et bien fait
Expérience prouvée le 07/11/2023
il y a 2 ans
Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Alain M.
Travail soigneux et bien fait
Travail soigneux et bien fait
Expérience prouvée le 07/11/2023
il y a 2 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
DOMINIQUE D.
Je n'ai rien à redire sur la prestation de l'équipe ...
Je n'ai rien à redire sur la prestation de l'équipe Kbane. Depuis la prise en charge de mon dossier jusqu'à la fin des travaux, j'ai eu affaire à des personnes sérieuses. A chaque étape j'étais prévenu à l'avance et les dates de rendez-vous et de chantiers étaient respectées. L'équipe qui a réalisé mon chantier d'isolation des combles a été très professionnelle. Je ne peux qu'inciter les potentiels clients à prendre contact avec cette entreprise.
Expérience prouvée le 06/11/2023
il y a 2 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
EMMANUEL et VALERIE R.
INSTALLATION RAPIDE ET EFFICACE
INSTALLATION RAPIDE ET EFFICACE
Expérience prouvée le 07/11/2023
il y a 2 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
JEAN BERNARD M.
Je comprends mal votre question
Je comprends mal votre question
Expérience prouvée le 29/09/2023
il y a 2 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Gilles L.
Techniciens vraiment profe
Techniciens vraiment professionnels
Expérience prouvée le 30/10/2023
il y a 2 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
FABRICE L.
DEVIS EN MAI ...REALISATION ..NOVEMBRE COMMUNICATION ...
DEVIS EN MAI ...REALISATION ..NOVEMBRE COMMUNICATION DIFFICILE SUITE DEMISSION COMMERCIALE ET SECRETAIRE REALISATION CONFORME AU DEVIS
Expérience prouvée le 27/10/2023
il y a 2 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
ANDRE M.
Chantier exécuté en temps et heure. Travail soigné
Chantier exécuté en temps et heure. Travail soigné
Expérience prouvée le 27/10/2023
il y a 2 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
PAUL M.
Atroce
Délai dépassé de plusieurs mois. Installation en plusieurs épisodes espacés de plusieurs semaines. Nous nous sommes retrouvés avec le poêle laissé là en plein milieu du salon pendant plusieurs semaines, les techniciens ayant passé la gaine sont partis. Pièces manquantes à la livraison :tuyaux de raccordement, pierres réfractaires, plaque sous poêle, porte endommagée.
Rendez-vous plusieurs fois annulés la veille et le jour même. Carrelage endommagé par les techniciens qui par ignorance souhaitaient casser aussi toute la maçonnerie faite de pare-feu prévu exprès pour mettre du plâtre..
Expérience prouvée le 27/10/2023
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