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L’installation de mon poêle à bois s’est bien passé ...

L’installation de mon poêle à bois s’est bien passé

Par MARIE FRANCE S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 31/08/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Clermont Ferrand Kbane Clermont Ferrand il y a 1 an
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Rodolphe notre Commercial ainsi que l'équipe de pose ...

Rodolphe notre Commercial ainsi que l'équipe de pose ont été très bien.

Par MEHDI K. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/07/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

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L’équipe Kbane

Par Kbane Clermont Ferrand Kbane Clermont Ferrand il y a 1 an
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Bo.ne réalisation

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Par GERARD C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 31/08/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Clermont Ferrand Kbane Clermont Ferrand il y a 1 an
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Un service , rapide , efficace et propre .

Un service , rapide , efficace et propre .

Par MAXIME P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/08/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Clermont Ferrand Kbane Clermont Ferrand il y a 1 an
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Très satisfait

Très satisfait

Par ALAIN P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 31/08/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Clermont Ferrand Kbane Clermont Ferrand il y a 1 an
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Une bonne expérience

Une bonne expérience

Par YANNICK L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/01/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Clermont Ferrand Kbane Clermont Ferrand il y a 1 an
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Très satisfaite

Bon travail , réalisé avec soin . Chantier laissé en parfait état . Intervenants consciencieux et très aimables

Par CHRISTIANE G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 28/07/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Clermont Ferrand Kbane Clermont Ferrand il y a 1 an
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Au top. Commercial très à l'écoute de mes besoins, ...

Au top. Commercial très à l'écoute de mes besoins, de mon envie et surtout mon budget. Installation qui a pu être réalisée à date souhaitée et convenue.
J'ai eu un léger pb au niveau du conduit durant la 1ère année, une equipe a été envoyée immédiatement pour venir contrôler et faire le nécessaire.

Par VIRGINIE C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/08/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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Par Kbane Clermont Ferrand Kbane Clermont Ferrand il y a 1 an
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Très satisfait de la totalité des travaux

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Par Emilie P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 31/07/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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Par Kbane Clermont Ferrand Kbane Clermont Ferrand il y a 1 an
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Excellent, rien a dire.

Excellent, rien a dire.

Par ANTHONY H. il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/07/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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Par Kbane Clermont Ferrand Kbane Clermont Ferrand il y a 1 an
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Poêle installez chez mon papa très satisfaite tout ...

Poêle installez chez mon papa très satisfaite tout comme pour chez nous. Installateur très gentil et a l'écoute.

Par JEAN CLAUDE G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/07/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Clermont Ferrand Kbane Clermont Ferrand il y a 1 an
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De la première visite pour présenter mon projet de ...

De la première visite pour présenter mon projet de poêle à bois jusqu'à la réalisation, tout s'est bien passé. Une équipe dynamique, disponible et compétente. Un délai très raisonnable de 4 mois entre la signature du devis et la fin de chantier. Le montage du dossier MaPrimeRénov assuré par Kbane est un plus. J'attends l'automne pour lancer la première flambée :-)

Par FREDERIQUE C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/07/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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Par Kbane Clermont Ferrand Kbane Clermont Ferrand il y a 1 an
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Très belle expérience.

Très belle expérience. Rapport qualité-prix rien à dire. Très professionnel. Un plus pour la personne qui reste en contact avec nous au téléphone.. il existe encore des personnes très professionnelles...Je recommande. Tarif super intéressant !

Par SEVERINE G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/07/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Clermont Ferrand Kbane Clermont Ferrand il y a 1 an
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Sérieux

Bonne expérience

Par JEAN-PIERRE P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/06/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Clermont Ferrand Kbane Clermont Ferrand il y a 1 an
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L'installation c'est très bien passée pour mon poêle ...

L'installation c'est très bien passée pour mon poêle à bois mais à peine quelques semaines après l'installation des traces de rouilles sont apparus et là le parcours du combattant commence. Plus de deux mois après ma demande de SAV rien ne c'est passé il faut encore et toujours envoyé des documents, mais jamais de retour et il faut systématiquement relancer le S.A.V sinon aucune nouvelle.

Par DAVID P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/03/2023
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Action rapide entre devis et soufflage - coordo entre ...

Action rapide entre devis et soufflage - coordo entre commercial et intervenants à améliorer car besoin d'électricité

Par FABRICE O. il y a 1 an
Expérience prouvée le 30/06/2023

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Par Kbane Clermont Ferrand Kbane Clermont Ferrand il y a 1 an
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Prise en charge du dossier rapide tout comme l'avancement ...

Prise en charge du dossier rapide tout comme l'avancement du dossier jusqu'à l'installation de l'équipement. Nous sommes parés pour l'Hiver grâce à l'efficacité et la rapidité de tous les employés Kbane ! Merci aux personnes qui ont suivis notre chantier et merci aux 2 artisans qui sont venus installés l'équipement ! Équipe à l'écoute, agréable et performante. Rien à redire !

Par CLARA D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/06/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Clermont Ferrand Kbane Clermont Ferrand il y a 1 an
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Impossible de mettre 0 prenez votre poêle ailleurs

Impossible de mettre 0
Commande pour un poêle Aduro passée le 06/01 livraison prévue en Juin depuis plus de nouvelles. J'appelle aujourd'hui car je n'ai pas de réponse du commercial, on m'annonce que le poêle sera livré semaine 43 donc FIN OCTOBRE. Nous prenons +4 mois de délais sans en avoir été informé par une quelconque personne de l'entreprise, si je n'avais pas appelé ce jour je n'aurais pas eu l'information.
SERVICE CLIENT 0 / SUIVI 0

Par MABRUT il y a 1 an
Date d'expérience le 22/06/2023

Bonjour,

Nous vous présentons nos plus sincères excuses, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Kbane ne se soit pas passée comme vous l'espériez. Votre satisfaction est notre priorité, et nous regrettons tout inconvénient que cela ait pu causer. Merci de nous avoir informés, et soyez assuré que nous prenons ces commentaires au sérieux pour améliorer nos services.

Cordialement, L'équipe Kbane

Par Kbane Clermont Ferrand Kbane Clermont Ferrand il y a 1 an
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Professionelle

Équipe professionnelle et à notre écoute, chantier propre en permanence.

Par René il y a 1 an
Expérience prouvée le 28/03/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Clermont Ferrand Kbane Clermont Ferrand il y a 1 an
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Très bon travail. Bonne anticipation des travaux. Infos ...

Très bon travail. Bonne anticipation des travaux. Infos données en amont. Aucun souci. Très professionnel

Par FRANCK M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/05/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Clermont Ferrand Kbane Clermont Ferrand il y a 1 an
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