Aller au contenu principal
Logo Kbane Dijon

Kbane Dijon

Votre question doit contenir au moins 10 caractères.
by Custplace IA
Mercredi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Jeudi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Vendredi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé
Lundi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Mardi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Appeler Itinéraire Site web Publier un avis

Radar de confiance

·
Synthèse multi-sources
Taux de réponse
0/5
Fraîcheur des avis
Temps de réponse
100%
Indice de Cohérence

Avis client Kbane Dijon

AB

ANDRE B.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Rapide , efficace et très aimable
J'ai déjà donné votre adresse à d'autres personnes...

Voir plus
MP

MYRIAM P.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Ouvriers qualifiés et sympathiques

Voir plus
IC

ISABELLE C.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

très bon accompagnement et service

Voir plus
DL

DAMIEN L.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Parfait, propres efficaces et compétents.

Voir plus
JB

JEAN-MARIE B.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Tout a été fait, comme prévu

Voir plus
LG

Laurent295 G.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Deuxième chantier avec Kban le premier isolation des sous sol et le deuxième installation d un poêle a granule.Dans les deux cas équipe sympathique et travail réalisé très professionnellement.Dossier...

Voir plus
AN

annemarie007

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Équipe qualifiée et très sympathique.travail soigné, produit impeccable état des lieux nickel après leur passage .
10 étoiles seraient plus représentatives à mon humble avis. Je recommande for...

Voir plus
JM

JORDAN M.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très professionnel

Voir plus
BL

BRUNO L.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Premier contact très bon.
Travaux très bien réalisés.

Voir plus
VB

VALTER B.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Trés satisfait de la prestation - Ponctualité- Sérieux des équipes et discrétion lors de l'installation. Propreté du chantier lors du départ - Professionnalisme des poseurs.

Voir plus
VC

VINCENT C.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Sérieux .explication simple personnel compétent

Voir plus
CF

CHRISTELLE F.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très bonne expérience, très Bon accueil.

Voir plus
AC

ANTONINO C.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très bon contact, travail professionnel et sérieux. Prix compétitifs. Nous recommandons cette entreprise.

Voir plus
MC

MARYLINE C.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

J ai apprécié le professionalisme de tous les intervenants ainsi que la ponctualité et l exécution des travaux.

Voir plus
PM

PIERRET MATHILDE F.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Chantier Très bien réalisé

Voir plus
AD

ALINE D.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Très bonne société qui a réussi à nous rassurer et à nous conseiller pour l achat de notre poêle à granule

Voir plus
JT

JACQUES T.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

J'ai fait monter un poêle à granules, techniciens au top, travail professionnel et très propre. Pour nous rien à redire

Voir plus
DG

DELPHINE G.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Un grand merci pour votre professionnalisme une equipe au top je suis tres contente de l achat de mon poêle

Voir plus
VG

VERONIQUE G.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Rien à dire
Excellent travail et fait ds la propreté

Voir plus
DC

DOMINIQUE C.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Seul point négatif, le délai trop long entre la commande et la réalisation de pose du poêle.

Voir plus

ADRESSE

1 1 RUE JOSEPH JACQUARD, 21800 Sennecey Les Dijon

TÉLÉPHONE

03 74 47 74 64

HORAIRES D'OUVERTURE

Fermé
Mercredi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Jeudi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Vendredi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé
Lundi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Mardi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30

RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.