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Radar de confiance
·Avis client Kbane Eragny-sur-Oise
PHILIPPE A.
il y a 4 ans
L’isolation a 1 euro s’est transformée en 1 budget de 400 euros pour que KBANE veuille bien faire les travaux, alors qu’une visite technique et un devis avait été signé. Une erreur de KBANE dans cette...
Voir plusVINCENT M.
il y a 4 ans
Equipe professionnelle mais des dégradations ont été constatées sur mes murs et escaliers.
Voir plusANISSA S.
il y a 4 ans
Steven et Cédric de l agence d Orléans forme une bonne équipe.
dynamique, sérieux et professionnel.
Number one !!!
PHILIPPE M.
il y a 4 ans
Devis très compliqués à obtenir, photos nécessaires mais pas prises pendant la pre visite, factures tjs pas reçue 2 mois après la réalisation des travaux mais travaux bien réalisés par du personnel ex...
Voir plusOLIVIER D.
il y a 4 ans
Très satisfaite de l isolation du plafond de notre sous sol
Voir plusVANESSA P.
il y a 4 ans
Très bon rapport avec le commercial, commande validée rapidement après plusieurs relances j'ai enfin obtenu une date d'intervention... Au delà de ce désagrément de planning l'équipe qui est intervenu...
Voir plusRICHARD B.
il y a 4 ans
Kbane n'est pas flexible dans les dates, les ouvriers ont été obligés de revenir une 2eme fois pour terminer le chantier, la peinture des murs et de la trappe est sale après les passages.
Voir plusMICHEL L.
il y a 4 ans
ISOLATION DU PLAFOND DU SOUS SOL
Travaux réalisés par du personnel habitué à effectuer ce type de travaux d'isolation.
Rapides, efficaces, soignés. 80m² en une demie journée.
SANDRA L.
il y a 4 ans
Les travaux réalisés ont été faits comme prévu, par des ouvriers gentils et professionnels. Le seul problème de la société Kbane, c'est qu'il est impossible de les joindre par téléphone. Si vous avez...
Voir plusCHRISTINE E.
il y a 4 ans
Très mauvaise expérience avec manque de coordination pour fixer un RDV d'abord exigé puis déplacé à la demande de la société
Société à ne pas recommander
Responsable des RDV très désagré...
SYLVIE R.
il y a 4 ans
Satisfaite du travail effectué. Efficacité et personnel agréable et professionnel.
Voir plusLAILA T.
il y a 4 ans
Techniciens aimables et polis. Travaux réalisés très proprement!
Voir plusLAURENT E.
il y a 4 ans
Contacts sympathique. Efficacité et réactivité... Bref, parfait !
Voir plusNAJAT Z.
il y a 4 ans
Equipe au top du commercial à l'équipe d'intervention.
Le process est bien rodé de la premiere visite au devis et à l'intervention: parfait. Les délais ont été respecté scrupuleusement.
...
Avis client Kbane Eragny-sur-Oise
PHILIPPE A.
L’isolation a 1 euro s’est transformée en 1 budget ...
L’isolation a 1 euro s’est transformée en 1 budget de 400 euros pour que KBANE veuille bien faire les travaux, alors qu’une visite technique et un devis avait été signé. Une erreur de KBANE dans cette phase initiale que l’entreprise n’a pas voulu assumer.
Par ailleurs les techniciens qui ont finalement fait les travaux (les premiers désagréables étant repartis après 15mn en m’indiquant qu’ils ne pouvaient intervenir) ont été très pro.
Expérience prouvée le 25/09/2021
il y a 4 ans
Bonjour M. AUSSOURD,
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête.
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes.
Comme indiqué lors de vos échanges avec notre technicien, l'isolation de vos combles au-dessus de votre garage (zone non habitée) n'est pas pris en charge par les Certificats d'Economie d'énergie.
Nous espérons toutefois que votre projet Kbane vous permettra de profiter pleinement de l'amélioration des performances énergétiques de votre habitat.
Nous vous souhaitons une bonne journée
L'équipe KBANE
VINCENT T.
Equipe sérieuse
Equipe sérieuse
Expérience prouvée le 25/08/2021
il y a 4 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
VINCENT M.
Equipe professionnelle mais des dégradations ont été ...
Equipe professionnelle mais des dégradations ont été constatées sur mes murs et escaliers.
Expérience prouvée le 29/09/2021
il y a 4 ans
Bonjour M. MILLOT,
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience chez Kbane vous ait déçu.
Nos équipes de Gennevilliers ont tenté de vous contacter mais sans résultat.
Un mail vient de vous être envoyé afin de connaître les raisons de votre mécontentement.
Nous espérons être en capacité de résoudre votre problème et de vous offrir une expérience finalement réussie!
En attendant, nous vous souhaitons une très belle journée.
L’équipe Kbane
ANISSA S.
Steven et Cédric de l agence d Orléans forme une bonne ...
Steven et Cédric de l agence d Orléans forme une bonne équipe.
dynamique, sérieux et professionnel.
Number one !!!
Expérience prouvée le 20/07/2021
il y a 4 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
PHILIPPE M.
Bon travail malgré des problèmes administratifs ...
Devis très compliqués à obtenir, photos nécessaires mais pas prises pendant la pre visite, factures tjs pas reçue 2 mois après la réalisation des travaux mais travaux bien réalisés par du personnel expérimenté et compétent
Expérience prouvée le 19/05/2021
il y a 4 ans
Bonjour M. MARTIN,
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête.
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes.
Je viens de vous envoyer un mail pour échanger avec vous de la problématique rencontrée.
Nous espérons toutefois que votre projet avec Kbane vous permettra de profiter pleinement de l'amélioration des performances énergétiques de votre habitat.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Kbane
ATANAS D.
Ok rien à dire ok
Ok rien à dire ok
Expérience prouvée le 10/03/2021
il y a 4 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
OLIVIER D.
Très satisfaite de l isolation du plafond de notre ...
Très satisfaite de l isolation du plafond de notre sous sol
Expérience prouvée le 21/06/2021
il y a 4 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
JIVKO J.
Employés et travail très professionnel !
Employés et travail très professionnel !
Expérience prouvée le 11/06/2021
il y a 4 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
VANESSA P.
Très bon rapport avec le commercial, commande validée ...
Très bon rapport avec le commercial, commande validée rapidement après plusieurs relances j'ai enfin obtenu une date d'intervention... Au delà de ce désagrément de planning l'équipe qui est intervenue était très professionnelle
Expérience prouvée le 27/08/2021
il y a 4 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
RICHARD B.
Peut mieux faire
Kbane n'est pas flexible dans les dates, les ouvriers ont été obligés de revenir une 2eme fois pour terminer le chantier, la peinture des murs et de la trappe est sale après les passages.
Expérience prouvée le 29/04/2021
il y a 4 ans
Bonjour M. BROTELANDE,
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête.
Je suis désolé d’apprendre que votre expérience chez Kbane vous ait déçu.
Je me charge personnellement de transmettre les points que vous avez relevé au service concerné et vous assure que nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre qualité de service.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
L’équipe Kbane
MICHEL L.
ISOLATION DU PLAFOND DU SOUS SOL
ISOLATION DU PLAFOND DU SOUS SOL
Travaux réalisés par du personnel habitué à effectuer ce type de travaux d'isolation.
Rapides, efficaces, soignés. 80m² en une demie journée.
Expérience prouvée le 22/04/2021
il y a 4 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
SANDRA L.
Isolation des combles
Les travaux réalisés ont été faits comme prévu, par des ouvriers gentils et professionnels. Le seul problème de la société Kbane, c'est qu'il est impossible de les joindre par téléphone. Si vous avez besoin de les joindre et que vous n'avez pas déjà un contact mail, accrochez vous!
Expérience prouvée le 06/01/2021
il y a 4 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
CHRISTINE E.
Très mauvaise expérience avec manque de coordination ...
Très mauvaise expérience avec manque de coordination pour fixer un RDV d'abord exigé puis déplacé à la demande de la société
Société à ne pas recommander
Responsable des RDV très désagréable avec le client pour aucun arrangement possible pour au final exiger une date sans autre choix
Expérience prouvée le 17/06/2021
il y a 4 ans
Bonjour Mme ETCHEBARNE,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête.
Nous tenons sincèrement à offrir à nos clients une expérience satisfaisante et nous sommes désolés de lire votre commentaire.
Je viens de vous envoyer un mail avec mes coordonnées afin de pouvoir échanger avec vous de la problématique rencontrée.
En attendant, nous vous souhaitons une très belle journée.
L’équipe Kbane
SYLVIE R.
Trés Satisfaite
Satisfaite du travail effectué. Efficacité et personnel agréable et professionnel.
Expérience prouvée le 27/09/2021
il y a 4 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
MAKY K.
Travail rapide et correct pour le prix
Travail rapide et correct pour le prix
Expérience prouvée le 19/05/2021
il y a 4 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
DE FER LUDOVIC B.
Travail de qualité
Travail de qualité
Expérience prouvée le 25/08/2021
il y a 4 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
DE FER LUDOVIC B.
Travail de qualité
Travail de qualité
Expérience prouvée le 25/08/2021
il y a 4 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
LAILA T.
Techniciens aimables et polis. Travaux réalisés très ...
Techniciens aimables et polis. Travaux réalisés très proprement!
Expérience prouvée le 01/09/2021
il y a 4 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
LAURENT E.
Contacts sympatique. Efficacité et réactivité... Bref, ...
Contacts sympathique. Efficacité et réactivité... Bref, parfait !
Expérience prouvée le 25/06/2021
il y a 4 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
NAJAT Z.
Equipe au top du commercial à l'équipe d'intervention. ...
Equipe au top du commercial à l'équipe d'intervention.
Le process est bien rodé de la premiere visite au devis et à l'intervention: parfait. Les délais ont été respecté scrupuleusement.
Heureusement qu'on avait gardé la carte du commercial qui répondait à nos questions parce que la ligne du standard ne répondait jamais.
J'espère que vous allez vite étoffer votre offre de service.
Expérience prouvée le 09/07/2021
il y a 4 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
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Site web
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