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Kbane La Roche sur Yon

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by Custplace IA
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Avis client Kbane La Roche sur Yon

MD

MICHEL D.

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Satisfait dans l ensemble de l installation

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JR

JEAN-YVES R.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Bonne prestation, le chantier a été rapide personnel compétant satisfait.

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SG

SYLVIE G.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Bon rapport qualité prix, accompagnement du projet, délais

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DD

DAVID DOMINIQUE

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Personnel sympathique, courtois et professionnels.

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RB

RONAN B.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Très bien, technicien au top

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DC

DAVID C.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Personnel professionnel et agréable

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GJ

GILLES J.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Travail satisfaisant

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FG

FLORENCE G.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Conseil, suivi du dossier, installation des panneaux....rien à redire. Merci à l'équipe.

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FT

Florence T.

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Rdv rapide - travaux conformes

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JL

JEAN LUC S.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Tout à fait satisfaits.

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MY

MAIRE YVETTE

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Une équipe efficace, agréable et bien rodée.

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DG

DOMINIQUE G.

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

bonne équipe, et travail sérieux ,

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GJ

GHISLAINE J.

il y a 2 ans

2
avis authentifiés

problème de joint du poêle changé 2 fois en très peu de temps et problème d’aération pour arrivée d'air dans la pièce principale
dans un premier temps on a creusé un gros trou dans la mur de...

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AP

ALAIN P.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Très bonne prestation de l’équipe Kbane. Travail rapide et propre.

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AP

ALAIN P.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Très bonne prestation de l’équipe Kbane , travail rapide et propre.

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RB

RAYMOND B.

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

J’ai été très mécontent de la st kabane mais maintenant tout est rentré dans l’ordre grâce à madame Audrey qui a pris les choses en main
Je la remercie énormément
C’est pourquoi j’ai m...

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JG

JENNIFER G.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

2 ème fois que je passe par cette société et jamais déçus je recommande et les personnes qui sont intervenus étaient très professionnel et sympathique

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LB

LYDIE B.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Du choix du poêle à bois à son installation : excellente prestation. Communication claire et réactive, explications pertinentes et personnels très sérieux.

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CV

CRISTELLE V.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Excellente société

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BT

BENJAMIN T.

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Ceux qui sont venus poser le poile étaient très compétents

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ADRESSE

Route de beaupuy, 85000 Mouilleron Le Captif

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.