Aller au contenu principal
Logo Kbane La Roche sur Yon

Kbane La Roche sur Yon

Votre question doit contenir au moins 10 caractères.
by Custplace IA
Lundi 8:30 - 16:30
Mardi 8:30 - 16:30
Mercredi 8:30 - 16:30
Jeudi 8:30 - 16:30
Vendredi 8:30 - 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé
Appeler Itinéraire Site web Publier un avis

Radar de confiance

·
Synthèse multi-sources
Taux de réponse
0/5
Fraîcheur des avis
Temps de réponse
94%
Indice de Cohérence

Avis client Kbane La Roche sur Yon

MM

MICHEL M.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Satisfait du travail accompli par des techniciens très professionnels

Voir plus
JP

JEAN PAUL G.

il y a 3 ans

4
avis authentifiés

Entreprise sérieuse

Voir plus
AC

ARNAUD C.

il y a 3 ans

4
avis authentifiés

Travail effectué proprement, technicien rien à redire
Matériel installé pas au top
De nombreux défaut esthétique et application de fonctionnement non évolué sur le freepoint

Voir plus
CP

CHRISTAIN P.

il y a 3 ans

1
avis authentifiés

bonjour, concernant la mise en place du poele par vos employés , je rien à dire il connaissent leur travail.
mais au sujet de l'entreprise , si il faut mettre une note de 0 à 10 je mettrais en...

Voir plus
DC

DOMINIQUE C.

il y a 3 ans

4
avis authentifiés

Société très bien

Voir plus
ED

EDDY D.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Entreprise sérieuse et équipe respectueuses.

Voir plus
MD

MICKAEL D.

il y a 3 ans

4
avis authentifiés

Installation au top par le responsable du jour.

Voir plus
CL

CLAUDE L.

il y a 3 ans

4
avis authentifiés

très bonne équipe bonne installation

Voir plus
EM

EMMANUELLE M.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Rien a redire. Tout a été tres bien fait, j'ai été bien accompagnée dans mes travaux, et les artisans ont été soigneux, efficaces, très sympa... je suis en rénovation depuis 18 mois et c'est la premi...

Voir plus
BS

BRARD Serge

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

partenaire professionnel et sérieux

Voir plus
BD

BERTRAND D.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Très bon travail.
Bonne explication du fonctionnement du poêle

Voir plus
SF

SANDRINE F.

il y a 3 ans

1
avis authentifiés

a fuir ! personnel non compétent !

Voir plus
GP

GUILLAUME P.

il y a 3 ans

4
avis authentifiés

kbane RAS
sous traitant un peu déçu

Voir plus
MA

Magali

il y a 3 ans

1

Je mets une Etoile car je suis obligé pour rédiger un avis !!!!
Excrément déçue j'ai fais posé un poêle a granules il y a un an, après 3 mois d'utilisation il présente des taches énormes de...

Voir plus
DP

DOMINIQUE P.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Amabilite et professionnel

Voir plus
PB

PATRICK B.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

chantier realisé avec soin par du personnel qualifié.

Voir plus
DD

DAMIEN D.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

super merci

Voir plus
DC

DAVID C.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Bonjour très compétent les ouvriers plus bonne explication sur le pfoduit

Voir plus
AB

ALAIN B.

il y a 3 ans

2
avis authentifiés

Heureusement que une des deux personnes venus savait bosser car sont collègues fort pour brasser de l'air..
Appareil monter toujours en attente de l'appareil wifi après 3/4mois ...
Aucun...

Voir plus
SR

SANDRINE R.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Le personnel connait très bien son travail. Pose de poêle à bois réalisé impeccablement. Je recommande fortement Kbane

Voir plus

ADRESSE

Route de beaupuy, 85000 Mouilleron Le Captif

TÉLÉPHONE

02 22 44 48 45

HORAIRES D'OUVERTURE

Fermé
Lundi 8:30 - 16:30
Mardi 8:30 - 16:30
Mercredi 8:30 - 16:30
Jeudi 8:30 - 16:30
Vendredi 8:30 - 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.