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Le travail a été bien réalisé ; en revanche, la communication ...

Le travail a été bien réalisé ; en revanche, la communication entre commerciales et artisans est a améliorer

Par VIRGINIE F. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 17/01/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane La Roche sur Yon Kbane La Roche sur Yon il y a 2 ans
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Très professionnel

A l écoute du client et très professionnel et de la qualité

Par FRANCOISE L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 04/02/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane La Roche sur Yon Kbane La Roche sur Yon il y a 2 ans
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Travail propre

Travail propre

Par JULIE L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 16/03/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane La Roche sur Yon Kbane La Roche sur Yon il y a 2 ans
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Personnel très compétent

Personnel très compétent
Travail réalisé en temps et en heures, chantier laissė propre

Par JEANNE B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 23/02/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane La Roche sur Yon Kbane La Roche sur Yon il y a 2 ans
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satisfait du service

satisfait du service

Par THOMAS F. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 24/01/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane La Roche sur Yon Kbane La Roche sur Yon il y a 2 ans
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Bon contact, connaissent leur travail

Bon contact, conaisse

Par JACKIE D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 22/02/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane La Roche sur Yon Kbane La Roche sur Yon il y a 2 ans
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Une équipe au top ,sérieuse et un résultat magnifique ...

Une équipe au top ,sérieuse et un résultat magnifique

Par GUY V. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 20/01/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane La Roche sur Yon Kbane La Roche sur Yon il y a 2 ans
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trés réactifs de bons conseils

trés réactifs de bons conseils
et patient.
pose délai rapide

Par MYRIAM M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 17/03/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane La Roche sur Yon Kbane La Roche sur Yon il y a 2 ans
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Personnel très compétent que ce soit le commercial ...

Personnel très compétent que ce soit le commercial ou les poseurs

Par Lebain Patrick il y a 2 ans
Expérience prouvée le 10/01/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane La Roche sur Yon Kbane La Roche sur Yon il y a 2 ans
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Rien à redire équipe professionnelle

Rien à redire équipe professionnelle

Par CELINE N. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 15/02/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane La Roche sur Yon Kbane La Roche sur Yon il y a 2 ans
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Poêle à granulé

Commercial à l'écoute, technicien poseurs sympathique, manque de matériels pour pose. Couleur poêle non conforme, wifi non fonctionnel . En attente d'une solution et de la mise en service définitive.

Par EDDIE DANIEL L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 26/01/2022
Bonjour un France Flamme modèle verlaine. Cordialement
Par EDDIE DANIEL L. il y a 1 an
Bonjour
Puis connaitre le modele de poele concerné pour ne pas prendre le meme.
Par Lmp il y a 1 an
Bonjour,
Puis je connaitre le modele de votre poele ?
Merci
Par Lmp il y a 1 an
Bonjour, depuis l’installation de notre poêle, nous sommes à notre 3eme télécommandes (aujourd'hui pas de télécommande wifi, juste un module fixer derrière le poêle et une sonde filaire). Je constate également, que par rapport au climat actuel de froid, le fonctionnement du poêle et ce que l'on ma vendu le jour de notre rendez vous commercial, cela ne correspond pas à l'usage pour lequel j'ai signé. En effet le réglage est difficile (programmation ambigu). Le fonctionnement du poêle devait être simple à l'utilisation?

Nous sommes déçus.

Cordialement
Par EDDIE DANIEL L. il y a 1 an

Bonjour Monsieur LORSON,


Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre télécommande ne soit pas fonctionnelle. Nous avons été informé ce jour de la venue de la centrale des ramoneurs dans les prochains jours afin de procéder à son changement.

Nous restons à votre disposition si besoin au 02.22.44.48.45


En attendant, nous vous souhaitons une très belle journée.

L’équipe Kbane

 

 

Par Kbane La Roche sur Yon Kbane La Roche sur Yon il y a 2 ans
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dommage qu'un technicien n'est pas pris le temps de ...

dommage qu'un technicien n'est pas pris le temps de venir voir le chantier avant, cela aurait permis de gagner du temps et de faire le chantier autrement, 1h de perdu pour le technicien aurait fait gagner 4h sur le chantier pour vos employés. A l'avenir pensez y pour vos prochains chantier

Par EMMANUEL B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 19/01/2022

Bonjour Monsieur BLANCHARD,

Nous vous remercions de nous avoir exprimé votre déception. Nous tenons sincèrement à offrir à nos clients une expérience satisfaisante et nous sommes désolés de lire votre commentaire. En effet, il arrive parfois qu'un rendez-vous complémentaire soit nécessaire afin d'anticiper au mieux les travaux, effectivement dans cette situation un contrôle aurait pu être efffectué. Nous avons à coeur d'intervenir autant de fois que nécessaire afin de mener à bien tous les chantiers que nous avons entamé.  Nous espérons toutefois que votre chantier terminé vous offre pleine satisfaction.

Nous vous souhaitons une très belle journée.
L’équipe Kbane

Par Kbane La Roche sur Yon Kbane La Roche sur Yon il y a 2 ans
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excellant service et travail soigne les gars super ...

excellant service et travail soigne les gars super sympa

Par YAHIA MOHAMED BACHIR B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 13/01/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane La Roche sur Yon Kbane La Roche sur Yon il y a 2 ans
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Très bonne entreprise, l'installation s'est bien passée, ...

Très bonne entreprise, l'installation s'est bien passée, équipe très soignée et aimable.

Par KRYSTELL J. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 14/12/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane La Roche sur Yon Kbane La Roche sur Yon il y a 2 ans
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Très bien

Rapide et efficace

Par CAROLINE T. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 25/01/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane La Roche sur Yon Kbane La Roche sur Yon il y a 2 ans
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Le prix pour un entretien de poêle à granules est trop ...

Le prix pour un entretien de poêle à granules est trop élevé

Par JEAN FRANCOIS L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 24/11/2021


Bonjour Monsieur LUCAS,

Merci de nous avoir fait un retour sur votre expérience, nous sommes désolés que celle-ci n'ait pas entièrement répondu à vos attentes. Cependant, nous ne sommes malheureusement pas tributaire des tarifs effectués par les différents prestataires concernant les entretiens, ramonages ou autres...
Je reste à votre disposition et vous souhaite une très bonne journée,


Votre Conseillère Services Clients

Par Kbane La Roche sur Yon Kbane La Roche sur Yon il y a 2 ans
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Déception

Intervention très rapide. Condamnation de la trappe d'accès intérieure sans moyen de vérifier la conformité des travaux. Les tuiles de la toiture déplacées et reposées dans le mauvais sens amenant l'eau à s'écouler dans les combles au lieu de s'écouler vers la gouttière. Réparation par une autre entreprise à mes frais. Pas de suivi du chef de chantier.

Par JEAN H. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 11/02/2022

Bonjour Mr HONDRE,


Nous vous remercions pour votre partage d'expérience,  nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients une expérience réussite et espèrons que les solutions proposées suite au passage du conducteur de travaux vous ont satisfaites. 


Nous vous souhaitons une bonne journée,

L'équipe Kbane

Par Kbane La Roche sur Yon Kbane La Roche sur Yon il y a 2 ans
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montage poele a pellets

enchante d"avoir fait confiance a Kbane monteurs tres pros et agreables

Par ANDRE L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/02/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane La Roche sur Yon Kbane La Roche sur Yon il y a 2 ans
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Intervention c’est très bien passee

Intervention c’est très bien passée

Par NATHALIE P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 21/02/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane La Roche sur Yon Kbane La Roche sur Yon il y a 2 ans
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Rapide efficace

Rapide efficace

Par CECILE M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 22/02/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane La Roche sur Yon Kbane La Roche sur Yon il y a 2 ans
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