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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Lieusaint

Tout a été parfait

Tout a été parfait

Par VALERIE B. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 23/11/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Lieusaint Kbane Lieusaint il y a 11 mois
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Kbane Lieusaint

Point négatif :

Point négatif :
Poêle reçu rayé, peinture défectueuse, plaque murale gondoler, plaque vermiculite, fissuré au bout de deux chauffe seulement.
Le service après-vente n’est pas à la hauteur, nous avons l’impression d’embêter le monde.
Pour le positif :
Le service commercial est bien et l’installation a été faite rapidement et les personnes qui s’occupent de l’installation très gentille et compétente.

Par ALEXANDRE B. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 20/10/2023

Bonjour Monsieur,


Merci pour votre retour, nous avons remonté toutes ces informations aux fabricants. 


Pour ce qui est du service après-vente, soyez convaincu que nous faisons le maximum pour répondre à toutes les sollicitations en cette période de forte activités.


N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.


L'équipe Kbane


Par Kbane Lieusaint Kbane Lieusaint il y a 11 mois
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Kbane Lieusaint

Bien conseillé du début jusqu'à la finalisation du ...

Bien conseillé du début jusqu'à la finalisation du projet. Merci.

Par LAURENT L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/11/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Lieusaint Kbane Lieusaint il y a 1 an
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Du beau travail de PRO

L’intervention c’est passée sans aucun problème grâce à une équipe très professionnelle (ponctualité/mise en place toutes les protections necesssire/qualité déroulement ) et très aimable

Par ISABELLE P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 15/11/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Lieusaint Kbane Lieusaint il y a 1 an
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Travail bien fait et ouvriers polis et sympas.

Travail bien fait et ouvriers polis et sympas.
Rien à redire

Par CHRISTOPHE D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/11/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Lieusaint Kbane Lieusaint il y a 1 an
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A part un report de 20 jours du rendez vous qui a fait ...

A part un report de 20 jours du rendez vous qui a fait me retrouver sans aucune isolation !!
Le chantier en lui même s'est très bien passé.

Par DANIEL F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/11/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Lieusaint Kbane Lieusaint il y a 1 an
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Kbane Lieusaint

Livraison dans les délais et installation conforme ...

Livraison dans les délais et installation conforme à mes attentes.

Par STEPHANE G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/10/2023

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.

Par Kbane Lieusaint Kbane Lieusaint il y a 1 an
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Livraison dans les délais et installation conforme ...

Livraison dans les délais et installation conforme à mes attentes.

Par STEPHANE G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/10/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Lieusaint Kbane Lieusaint il y a 1 an
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Merci à Séverine Beauteint

Merci à Séverine Beauteint pour son expertise. Nous sommes très satisfait de notre poêle!

Par JENNIFER C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/11/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Lieusaint Kbane Lieusaint il y a 1 an
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Equipez vous d'un poêle avec Kbane en toute confiance.

Nous sommes bien conseillé du début à la fin de notre projet. Tous de bon professionnel .

Par MURIEL B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/11/2023

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.

Par Kbane Lieusaint Kbane Lieusaint il y a 1 an
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Une équipe de professionnels, chantier réalisé avec ...

Une équipe de professionnels, chantier réalisé avec soin.

Par KARINE G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 30/10/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Lieusaint Kbane Lieusaint il y a 1 an
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Je vous déconseille KBane

Parfait service quand il s'agit de commandé. Mais après très décevant.
Nous avons rencontrer un défaut de conformité, service client déplorable et menaçant.

Par MATHIEU D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/10/2023
Le dossier est désormais entre les mains de notre assistance juridique, vous ne vous êtes à aucun moment déplacé pour constaté la fissure présente à l'intérieur de la porte vitré, fissure déclaré dans les 24 heures suivant l'installation, comment pouvez vous prétendre qu'il n'y a pas non conformité sans constat.
Nous ne refusons pas le règlement nous avons suspendu le règlement dans l'attente de la mise en conformité.
Si vos clients étaient au cœur de vos préoccupations, vous auriez pris la peine de vous intéressez à cette déclaration, seul le règlement du solde semble ici vous intéressez. Je déconseille donc fortement vos services.
Cordialement
Par Delachaume il y a 1 an

Bonjour Monsieur,


La pose de votre poêle respecte toutes les normes et règles de l'art relatif à notre métier. Si vous doutez de cela, je vous laisse vous orienter vers un auditeur extérieur afin de nous retourner une éventuelle non-conformité.


A ce jour, vous refusez catégoriquement de régler votre facture.


Malheureusement, sans retour de votre part nous ne pouvons rien faire de plus pour vous. 


Nous restons ouverts au dialogue, pour répondre à vos sollicitations, mais sans paiement de votre reste à charge, il est difficile de pouvoir trouver une issue favorable.


Sachez que nos clients sont au cœur de nos préoccupations, et toute l'équipe fait son maximum pour faire de vos hivers aux coins du feu un moment des plus plaisants.


L'équipe Kbane 



Par Kbane Lieusaint Kbane Lieusaint il y a 1 an
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Mauvais du debu

Mauvais du début à la fin

Par GUILLAUME M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/09/2023

Bonjour Monsieur, 


Nous sommes désolés que votre expérience avec nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, la satisfaction de nos clients étant très importante pour nous.

N'hésitez pas à nous contacter afin d'en échanger si vous le souhaitez.


Nous vous souhaitons une bonne journée.


L'équipe Kbane


Par Kbane Lieusaint Kbane Lieusaint il y a 1 an
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Kbane Lieusaint

Très bons ouvriers sérieux et compétant dans leurs ...

Très bons ouvriers sérieux et compétant dans leurs travail propre que des compliments

Par ALEXANDRE G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/10/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Lieusaint Kbane Lieusaint il y a 1 an
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Service au top

Service au top
Travail au top

Par CINDY C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/10/2023

Bonjour Madame, 


Merci pour votre retour, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience avec Kbane.


Très bonne journée.


L'équipe Kbane Lieusaint

Par Kbane Lieusaint Kbane Lieusaint il y a 1 an
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Service et qualité au top, rien à redire

Service et qualité au top, rien à redire

Par MARIE GAELLE L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 16/10/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Lieusaint Kbane Lieusaint il y a 1 an
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Tres bonne equipe super conseil

Tres bonne equipe super conseil

Par RAMAGE JEROME il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/10/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Lieusaint Kbane Lieusaint il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane Lieusaint.

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Kbane Lieusaint

équipe de 3 personnes efficaces et complémentaires

équipe de 3 personnes efficaces et complémentaires

Par GERARD F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/10/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Lieusaint Kbane Lieusaint il y a 1 an
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Parfait. Délai respecté , travail soigné, service clientèle ...

Parfait. Délai respecté , travail soigné, service clientèle au top répond rapidement aux mails
Je recommande.

Par NATHALIE V. il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/10/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Lieusaint Kbane Lieusaint il y a 1 an
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Très bonne équipe d'installateur

Très bonne équipe d'installateur

Par AMAURY M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/10/2023

Bonjour Monsieur, 


Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous et vous remercions pour votre commentaire que nous ne manquerons pas de partager à l'équipe.


Nous vous souhaitons une très belle journée.


L'équipe Kbane

Par Kbane Lieusaint Kbane Lieusaint il y a 1 an
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