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Radar de confiance
·Avis client Kbane Lieusaint
JENNIFER C.
il y a 2 ans
Merci à Séverine Beauteint pour son expertise. Nous sommes très satisfait de notre poêle!
Voir plusMURIEL B.
il y a 2 ans
Nous sommes bien conseillé du début à la fin de notre projet. Tous de bon professionnel .
Voir plusKARINE G.
il y a 2 ans
Une équipe de professionnels, chantier réalisé avec soin.
Voir plusMATHIEU D.
il y a 2 ans
Parfait service quand il s'agit de commandé. Mais après très décevant.
Nous avons rencontrer un défaut de conformité, service client déplorable et menaçant.
ALEXANDRE G.
il y a 2 ans
Très bons ouvriers sérieux et compétant dans leurs travail propre que des compliments
Voir plusMARIE GAELLE L.
il y a 2 ans
Service et qualité au top, rien à redire
Voir plusGERARD F.
il y a 2 ans
équipe de 3 personnes efficaces et complémentaires
Voir plusNATHALIE V.
il y a 2 ans
Parfait. Délai respecté , travail soigné, service clientèle au top répond rapidement aux mails
Je recommande.
JEAN-MARC B.
il y a 2 ans
L'ensemble du chantier (devis, exécution des travaux... ) s'est bien déroulé ! pas de surprise
Voir plusSEBASTIEN D.
il y a 2 ans
Installation d'un poêle très professionnelle.
Installation du poêle préparer par les techniciens de la société Kbane avec minutie et dans le souci de la sécurité, avec tout de même un point non...
SYLVIE C.
il y a 2 ans
Poseurs très professionnel
Lieu propre après intervention
Satisfaite des explications
Aline D.
il y a 2 ans
Je suis globalement satisfaite de l'entreprise Kbane. Cependant j'aurais apprécié une meilleure communication afin d'être bien conseillée dans la réalisation du projet : obligation d'envoyer les photo...
Voir plusELADIO C.
il y a 2 ans
Installation impeccable.
Nous attendons le temps froid maintenant pour juger la performance du poêle.
CINDY L.
il y a 2 ans
Très bien, démarches simplifiées, suivi de dossier ok
Voir plusAvis client Kbane Lieusaint
JENNIFER C.
Merci à Séverine Beauteint
Merci à Séverine Beauteint pour son expertise. Nous sommes très satisfait de notre poêle!
Expérience prouvée le 03/11/2023
il y a 2 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
MURIEL B.
Equipez vous d'un poêle avec Kbane en toute confiance.
Nous sommes bien conseillé du début à la fin de notre projet. Tous de bon professionnel .
Expérience prouvée le 07/11/2023
il y a 2 ans
Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
KARINE G.
Une équipe de professionnels, chantier réalisé avec ...
Une équipe de professionnels, chantier réalisé avec soin.
Expérience prouvée le 30/10/2023
il y a 2 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
MATHIEU D.
Je vous déconseille KBane
Parfait service quand il s'agit de commandé. Mais après très décevant.
Nous avons rencontrer un défaut de conformité, service client déplorable et menaçant.
Expérience prouvée le 13/10/2023
Delachaume
il y a 2 ans
Nous ne refusons pas le règlement nous avons suspendu le règlement dans l'attente de la mise en conformité.
Si vos clients étaient au cœur de vos préoccupations, vous auriez pris la peine de vous intéressez à cette déclaration, seul le règlement du solde semble ici vous intéressez. Je déconseille donc fortement vos services.
Cordialement
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur,
La pose de votre poêle respecte toutes les normes et règles de l'art relatif à notre métier. Si vous doutez de cela, je vous laisse vous orienter vers un auditeur extérieur afin de nous retourner une éventuelle non-conformité.
A ce jour, vous refusez catégoriquement de régler votre facture.
Malheureusement, sans retour de votre part nous ne pouvons rien faire de plus pour vous.
Nous restons ouverts au dialogue, pour répondre à vos sollicitations, mais sans paiement de votre reste à charge, il est difficile de pouvoir trouver une issue favorable.
Sachez que nos clients sont au cœur de nos préoccupations, et toute l'équipe fait son maximum pour faire de vos hivers aux coins du feu un moment des plus plaisants.
L'équipe Kbane
GUILLAUME M.
Mauvais du debu
Mauvais du début à la fin
Expérience prouvée le 14/09/2023
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés que votre expérience avec nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, la satisfaction de nos clients étant très importante pour nous.
N'hésitez pas à nous contacter afin d'en échanger si vous le souhaitez.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Kbane
ALEXANDRE G.
Très bons ouvriers sérieux et compétant dans leurs ...
Très bons ouvriers sérieux et compétant dans leurs travail propre que des compliments
Expérience prouvée le 20/10/2023
il y a 2 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
CINDY C.
Service au top
Service au top
Travail au top
Expérience prouvée le 18/10/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience avec Kbane.
Très bonne journée.
L'équipe Kbane Lieusaint
MARIE GAELLE L.
Service et qualité au top, rien à redire
Service et qualité au top, rien à redire
Expérience prouvée le 16/10/2023
il y a 2 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
RAMAGE JEROME
Tres bonne equipe super conseil
Tres bonne equipe super conseil
Expérience prouvée le 05/10/2023
il y a 2 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
GERARD F.
équipe de 3 personnes efficaces et complémentaires
équipe de 3 personnes efficaces et complémentaires
Expérience prouvée le 12/10/2023
il y a 2 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
NATHALIE V.
Parfait. Délai respecté , travail soigné, service clientèle ...
Parfait. Délai respecté , travail soigné, service clientèle au top répond rapidement aux mails
Je recommande.
Expérience prouvée le 05/10/2023
il y a 2 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
AMAURY M.
Très bonne équipe d'installateur
Très bonne équipe d'installateur
Expérience prouvée le 12/10/2023
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous et vous remercions pour votre commentaire que nous ne manquerons pas de partager à l'équipe.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
L'équipe Kbane
JEAN-MARC B.
L'ensemble du chantier (devis, exécution des travaux... ...
L'ensemble du chantier (devis, exécution des travaux... ) s'est bien déroulé ! pas de surprise
Expérience prouvée le 11/10/2023
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous.
L'équipe Kbane
CELIA L.
Rien à redire
Rien à redire
Expérience prouvée le 05/10/2023
il y a 2 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
SEBASTIEN D.
Installation d'un poêle très professionnelle.
Installation d'un poêle très professionnelle.
Installation du poêle préparer par les techniciens de la société Kbane avec minutie et dans le souci de la sécurité, avec tout de même un point non vu mais réglé de façon très efficace en moins d'une semaine. Installateurs très professionnels et respectueux du domicile. Formation clair sur l'utilisation et l'entretien du Poêle.
Démarches pour "Ma Prim Renov" entièrement gérée par Kbane et donc transparent pour le client.
Seul point négatif est le délai de livraison du poêle de marque JUSTUS : presque un an.
Suggestion : fournir un plan du poêle, notamment la position et section de l'arrivée d'air neuf , ce qui permettrai d’anticiper les percements et de mieux choisir la position du poêle dans la pièce.
Expérience prouvée le 06/10/2023
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de votre expérience chez Kbane et vous remercions chaleureusement pour votre commentaire.
Nous prenons note de votre suggestion afin de continuer à nous améliorer.
Bien cordialement.
L'équipe Kbane Lieusaint
SYLVIE C.
Poseurs très professionnel
Poseurs très professionnel
Lieu propre après intervention
Satisfaite des explications
Expérience prouvée le 05/10/2023
il y a 2 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Aline D.
Expérience globalement satisfaisante.
Je suis globalement satisfaite de l'entreprise Kbane. Cependant j'aurais apprécié une meilleure communication afin d'être bien conseillée dans la réalisation du projet : obligation d'envoyer les photos des travaux réalisés en amont MAIS pas de retour...or, il m'a fallu modifier des éléments qui n'étaient pas compatibles pour l'installateur du poêle ! Je n'ai pas compris la "pression" exercée sur la cliente que je suis alors que par ailleurs Kbane n'avait pas fourni la plaque de finition adéquate à l'installateur...ce qui a retardé la réalisation. Je note également un décalage entre les informations du commercial et l'artisan installateur du poêle.
Expérience prouvée le 27/09/2023
il y a 2 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
ELADIO C.
Installation impeccable.
Installation impeccable.
Nous attendons le temps froid maintenant pour juger la performance du poêle.
Expérience prouvée le 29/09/2023
il y a 2 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
JEAN-CLAUDE G.
Très serieux
Très serieux
Expérience prouvée le 29/09/2023
il y a 2 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
CINDY L.
Très bien, démarches simplifiées, suivi de dossier ...
Très bien, démarches simplifiées, suivi de dossier ok
Expérience prouvée le 26/09/2023
il y a 2 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
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Site web
https://www.kbane.comServices
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