Avis clients Kbane Lorient

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Kbane Lorient

Conseil, renseignements, rapidité, réactivité au top. ...

Conseil, renseignements, rapidité, réactivité au top.

Par DILLAU ADRIEN L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/08/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Lorient Kbane Lorient il y a 1 an
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Bien mais la gestion administrative est à revoir

Très bon relationnel avec les différents intervenant
Soucis administratifs suite à un devis erroné et non corrigé à la pose du poêle (erreur de modèle de poêle, de ce fait prix erroné mais le devis mentionne toujours le premier prix et on nous réclame plus de prévu au solde , on nous réclame également l acompte alors qu il est en leur possession depuis 3 semaines et qu ils mettent encore 15 jours à encaisser )
Nettoyage après chantier , intérieur sans soucis mais l extérieur n a pas été fait

Par ANNE GAELLE M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/07/2022

Bonjour Mme Martin, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre ressenti suite à l'installation de votre poêle. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience ne vous a pas pleinement satisfaite. Nous ne ne manquerons pas de transmettre vos remarques à notre équipe pour nous permettre de nous améliorer.

Nous vous remercions encore une fois et nous vous souhaitons une agréable journée. 

Cordialement,

L'équipe de Kbane Lorient.

Par Kbane Lorient Kbane Lorient il y a 1 an
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Très satisfait

Très satisfait

Par MAXIME K. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/03/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Lorient Kbane Lorient il y a 1 an
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Un travail propre et de qualité!

Un travail propre et de qualité! Une équipe ( commerciale, administratif et installateurs) sympa et performante. Des délais annoncés respectés. Je ne regrette pas mon choix. Merci à vous.

Par NICOLAS K. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/08/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Lorient Kbane Lorient il y a 1 an
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Franchement très satisfait , du commercial aux poseurs .

Franchement très satisfait , du commercial aux poseurs .Les travaux de pose ont été réalisés de façon très propre.Le commercial à été très clair dans ses explications .Si besoin dans le futur je reviendrait vers Kbane.
Bonne et longue continuation à Kbane.
Laurent C . ( Morbihan )

Par LAURENT C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/06/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Lorient Kbane Lorient il y a 1 an
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AU TOP. Professionnalisme a toute epreuve

AU TOP. Professionnalisme a toute épreuves

Par EMELINE H. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/09/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Lorient Kbane Lorient il y a 1 an
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Très bien

la commerciale et les poseurs très à l écoute des clients que du positif, maintenant pour le poele à granulés
nous verrons après l'hiver

Par PASCALE D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/09/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Lorient Kbane Lorient il y a 1 an
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Une équipe très professionnelle et compétente

Une équipe très professionnelle et compétente

Par YVES L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/05/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Lorient Kbane Lorient il y a 1 an
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Arrivée a lheure parti comme prévu chantier ...

Arrivée a lheure parti comme prévu chantier propre technicien agréable

Par Bertrand R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/05/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Lorient Kbane Lorient il y a 1 an
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Compétences et professionnalisme des poseurs de poêle ...

Compétences et professionnalisme des poseurs de poêle à bois

Par PATRICK N. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/04/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Lorient Kbane Lorient il y a 1 an
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Kbane Lorient

je recommande!!!

je recommande Kbane,tres pro,tres rapide bravo!!!

Par ALEXIS C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/07/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Lorient Kbane Lorient il y a 1 an
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Des clientes ravies !

Du début jusqu'à la fin du projet nous sommes extrêmement satisfaites. Toute l'équipe Kbane est présente et réactive en cas de besoin, Maxime le commercial as su directement ciblé nos besoin, être dans l'écoute que du bonheur ! Les deux installateurs très professionnels avec un réel désir de créer du lien avec leurs clientèle, le chantier réaliser dans la joie et la bonne humeur ! Encore une fois, nous en sommes ravies ! Sans compter les personnes en charge de l'administratif et celles qui planifie les RDV... Tous aussi agréables les un(e)s que les autres ! Une réelle bonne entreprises à qui vous pouvez faire confiance les yeux fermés ! Mme Hazé

Par PATRICIA H. il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/06/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Lorient Kbane Lorient il y a 1 an
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très bonne intervention

très bonne intervention

Par STEPHANE R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/05/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Lorient Kbane Lorient il y a 1 an
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Remplacement laine de verre

Remplacement laine de verre

Par Marie Thérèse B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 02/08/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Lorient Kbane Lorient il y a 1 an
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Satisfait

Conseils avisés et démarche personnalisée, jusqu'au petit cadeau de naissance. Merci Alexandra et l'équipe de poseurs.

Par CHRISTELLE M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/06/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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Par Kbane Lorient Kbane Lorient il y a 1 an
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Très bonne expérience, je recommande

Intervention parfaite à tout niveau que cela soit accueil que les artisans qui sont intervenus
Si besoin je referai appel à eux.

Par ROY YVON L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/06/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Lorient Kbane Lorient il y a 1 an
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Installation très pro

Délais respectés, installation pro, chantier laissé très propre.

Par GUEVELLOU GILS L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/09/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Lorient Kbane Lorient il y a 1 an

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Lorient Kbane Lorient il y a 1 an
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Je suis un peu déçue.

Je suis un peu déçue.
Le poêle choisi au départ n'a pas pu être fourni. Les poseurs sont venus à la date prévue avec un nouveau poêle beaucoup trop gros. Donc choix dans l'urgence d'un nouveau poêle et date de pose décalée de plusieurs mois.
Le nouveau poêle est plus cher et peu pratique mais il était possible de l'avoir...pas de geste commercial.
Sinon tout le monde est aimable et les poseurs très soigneux.

Par BRIGITTE L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/06/2022

Bonjour Mme Lepsatre, nous sommes sincèrement désolés de savoir que notre collaboration ne vous a pas pleinement satisfaite. Notre but est toujours de tout mettre en œuvre pour que l'expérience de nos clients soit agréable ! Nous réitérons nos excuses pour avoir du décaler la date du chantier, nous sommes néanmoins heureux d'avoir pu trouver une solution ensemble. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remarques à notre équipe pour nous permettre de nous améliorer.

Nous vous remercions et nous vous souhaitons une belle journée, 

L'équipe de Kbane Lorient.

Par Kbane Lorient Kbane Lorient il y a 1 an
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Malheureusement nous sommes déçu de votre manque de ...

Malheureusement nous sommes déçu de votre manque de sérieux que ce soit au niveau de l'énorme erreur que vous avez fait sur notre chantier qu'au niveau des échanges chaotiques avec vous.

Par COURIAUD POL L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/01/2022

Bonjour M. Le Couriaud, nous étions navrés d'apprendre que votre expérience avec Kbane ne vous avait pas pleinement satisfait, nous faisons toujours tout notre possible pour que nos clients soient heureux de notre collaboration. Nous sommes ravis d'avoir pu trouver une solution satisfaisante pour vous et de voir que vous êtes maintenant satisfait : "Très bons échanges malheureusement il y a eu une incompréhension et le poêle n'a pas été posé comme convenu. Ils sont repassés pour rectifier l'erreur et désormais nous sommes satisfaits." (Google Avis).

Nous vous remercions pour votre confiance et nous vous souhaitons une belle journée, 

L'équipe de Kbane Lorient.

Par Kbane Lorient Kbane Lorient il y a 1 an
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Bon conseil. équipe serieuse

Bon conseil. équipe serieuse

Par PISSART ANDRE L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/06/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Lorient Kbane Lorient il y a 1 an