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Kbane Lorient

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by Custplace IA
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Avis client Kbane Lorient

DS

Danielle S.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Je suis satisfaite de l'entreprise "KABANE"

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MG

MOTTE G.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Super intervention

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JB

JULIEN B.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Une équipe au top, du commercial aux poseurs.
Je recommande vivement.

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CR

CHARLOTTE R.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Super, le poêle est super, l'installation rapide et impeccable

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JJ

jjchailly

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Équipe sérieuse. Travail soigné. Technicien agréable . Je recommande

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CR

CHRISTOPHER R.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Bons conseils pour le choix du modèle. Conseiller à l'écoute qui a bien pris en compte nos besoins et les caractéristiques de la maison. Il n'a pas chercher à nous vendre le plus cher, mais bien celui...

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CB

CORALIE B.

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Rapidité et efficace

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AT

Armelle T.

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Très satisfaite de mon poele, le changement complet du conduit de cheminée a aussi été réalisé, le travail de finition des accès n’est pas fantastique, il sera repris. Toutefois, je suis globalement s...

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AD

AYMERIC D.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Compétent, compréhensif, conseil , courtois

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CP

Catherine P.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

très bonne gestion du projet, du devis à la réalisation.

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PP

PIERRE P.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Une conseillère impliquée et réactive.
Une équipe performante et très professionnelle.
Je recommande déjà autour de moi.

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YD

YAEL D.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Bonne installation de l’équipe kbane.
Satisfait du professionnalisme et de la pose effectuée. Merci à vous

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LR

LILA R.

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

problème lors de la prise des MESURES qui étaient fausses pour réaliser le trou d'evacuation que nous avions fait faire par un maçon : finalement, réalisé pat Kabane le jour de l'installation (pas san...

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PD

PATRICK D.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Très satisfait de vos conseils, intervenants délais et interventions.

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SC

SAMUEL C.

il y a 2 ans

3
avis authentifiés

Prix intéressant, commercial et artisan à améliorer

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DC

DELPHINE C.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Pose de poele dans une grange, bonne équipe.

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MD

Mélanie D.

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Très bien.

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GL

GUYLAINE L.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Très satisfait du travail
Du debut
Commercial
Secretaire
Et ouvrier pour la pose du poele

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JP

JEAN PAUL J.

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Installation techniquement correcte

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JP

JEAN PHILLIPE B.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Tout s'est très bien passé, satisfait du résultat et du fonctionnement du poêle,
L'équipe a fait du bon boulot, et les explications de fonctionnement claire.

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ADRESSE

6589 Rue Branly, 56530 Queven

TÉLÉPHONE

02 55 99 96 49

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.