Aller au contenu principal
Logo Kbane Lorient

Kbane Lorient

Votre question doit contenir au moins 10 caractères.
by Custplace IA
Jeudi 9:00 - 12:30, 13:30 - 17:00
Vendredi 9:00 - 12:30, 13:30 - 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé
Lundi 9:00 - 12:30, 13:30 - 17:00
Mardi 9:00 - 12:30, 13:30 - 17:00
Mercredi 9:00 - 12:30, 13:30 - 17:00
Appeler Itinéraire Site web Publier un avis

Radar de confiance

·
Synthèse multi-sources
Taux de réponse
0/5
Fraîcheur des avis
Temps de réponse
100%
Indice de Cohérence

Avis client Kbane Lorient

CO

Corinne

il y a 2 ans

5

Excellent travail réalisé par l’équipe de Quéven! Alexandre a su être réactif sur un problème lié au fournisseur de notre poêle à pellets ! Un grand merci à lui et à l’ensemble de nos interlocuteurs...

Voir plus
LL

LOLITA L.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Très bonne prestation!
Je suis ravie de la prestation de Kbane, la pose du poêle à été plus rapide que prévue et l'installation à été hyper rapide .
Que se soit de A à Z tous les interlo...

Voir plus
QJ

Quentel J.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Une bonne équipe qui fait très bien son travail

Voir plus
PY

PIERRE YVES C.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Poêle installé depuis 1 semaine. Du devis à la pose, tout c'est parfaitement passé. Le poele est un réel confort. Je recommande.

Voir plus
EM

ERIC M.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Très content de l équipe qui nous a installé le conduit de cheminée ainsi que le poêle ils ont travaillés proprement malgré le temps à moitié tempête. Nous tenons aussi à remercier mr Alexandre...

Voir plus
EM

ERIC M.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Bonsoir,on est content ! On a apprécié l équipe qui nous ont posé le conduit de cheminée ainsi que le poêle .chouette équipe ils nous ont fait un travail très propre. Merci à vous ainsi que mr...

Voir plus
PP

PASCAL P.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

L'étude a été très professionnelle avec des explications claires, l'installation efficace, le contact excellent.

Voir plus
GL

Gilles L.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Super travail super équipe

Voir plus
GR

GILLES R.

il y a 2 ans

1
avis authentifiés

CLIENTS MÉCONTENTS

Voir plus
DP

D'HEROUVILLE PERRINE

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

super contact, super artisans

Voir plus
MG

MARIE-PIERRE G.

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

bonne prestation mais delai de realisation long

Voir plus
HL

HERVE L.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Très bon conseil en amont grâce au commercial Kbane qui est venu faire la proposition -
Excellente installation, très professionnelle et soigneuse - Du super travail avec soucis du détail de tr...

Voir plus
BG

BOT GWENOLA L.

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Après un 1er passage pour des travaux d'isolation, le choix a été de continuer avec vos équipes pour l'installation d'un poêle à granulés! En plus d'être très beau, peu encombrant et qu'il y ait un jo...

Voir plus
NF

NICOLAS F.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Tout s'est bien déroulé

Voir plus
FL

Fernand L.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Bon conseil, installation rapide et propre
Intervenants sympathiques et professionnels
Poêle conforme et bien intégré dans son environnement.

Voir plus
BP

BERNARD P.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

le personnel est très professionnel,

Voir plus
GT

GWLADYS T.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Equipe au top

Voir plus
XP

XAVIER P.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Les personnes avec qui j'ai été en contact, aussi bien pour la partie commerciale que pour l'équipe qui a installé le poêle sont de contact agréable, et se sont révélés compétents et soigneux.
...

Voir plus
JS

JULIE S.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Accompagnement parfaitement fait par Mme POULET tout au long du projet. L'équipe qui a installé le poêle a été très efficace. Nous sommes ravis de la prestation

Voir plus
DS

Danielle S.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Je suis satisfaite de l'entreprise KABANE. J'ai eu affaire à du personnel compétent. Ce que j'ai apprécié ils m'ont fait toutes les démarches. Toutes les entreprises ne le font pas.

Voir plus

ADRESSE

6589 Rue Branly, 56530 Queven

TÉLÉPHONE

02 55 99 96 49

HORAIRES D'OUVERTURE

Ouvert · Ferme à 17:00
Jeudi 9:00 - 12:30, 13:30 - 17:00
Vendredi 9:00 - 12:30, 13:30 - 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé
Lundi 9:00 - 12:30, 13:30 - 17:00
Mardi 9:00 - 12:30, 13:30 - 17:00
Mercredi 9:00 - 12:30, 13:30 - 17:00

RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.