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Kbane Metz

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by Custplace IA
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Avis client Kbane Metz

FR

FOUAD R.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Três bonne équipe et professionnelle je recommande

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AJ

ARTHUR JEAN M.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très bon travail par vos équipes

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PB

PHILIPPE B.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Travail de professionnel
Je recommande

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JH

JEROME H.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Une équipe très compétente et agréable.

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EP

EMMANUEL P.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Ras très pro

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JM

JEAN MICHEL S.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Très bonne expérience. Beau travail. un peut juste pour le nettoyage de fin.

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RW

ROMAIN W.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très bien très pro

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DW

DOMINIQUE W.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Personne très pro à l'heure et ayant laisser un chantier propre le seul quak ils ont oublié d'indiquer les boîtes de dérivations ensevelis sur la l'aîné avec les panneaux qu'il s ont oublié

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DW

DOMINIQUE W.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Personne très pro à l'heure et ayant laisser un chantier propre le seul quak ils ont oublié d'indiquer les boîtes de dérivations ensevelis sur la l'aîné avec les panneaux qu'il s ont oublié

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MM

MORDENTI M.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Excellente expérience avec cette entreprise, commercial qui connait son boulot. Personnel très compétent et très sympa. Je recommande sans problème. A très vite pour les panneaux solaires !!!!

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JO

JOAN O.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Un hiver au chaud !
Une installation rapide et propre, pas de paperasse tout est géré par l'équipe, simple, clair et efficace.

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DC

DAMIEN C.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très bonne équipe, sympathique et performant

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MS

MARC S.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très bonne prestation

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GG

GERALD G.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

C'est la deuxième expérience avec Kbane et encore cette fois ci tout c'est bien passé. Professionnelle,sérieux et rapide Merci

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CC

CARDOSO CESAR N.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Très bonne entreprise. Les ouvriers très sympathiques et à notre écoute. Très bon travail.

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MP

MICHAELA P.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

D'un grand professionnalisme de tous les intervants rencontrés. Et ils ont fait preuve d'une attitude agréable et sérieuse.
Le chantier très propre.

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CZ

CEDRIC Z.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Techniciens ponctuels, professionnels et avenants.

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PP

PATRICK P.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

société sérieuse à l'écoute , travail soignée et propre . aucune complication tout à été fait dans les normes .

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TA

TIBURCE A.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

ils ont fait preuve d'un grand professionnalisme.

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BK

BAGDAD K.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Travail sérieux et propre

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ADRESSE

500 120 Impasse du Chêne, 54700 Bouxieres Sous Froidmont

TÉLÉPHONE

03 74 47 09 08

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.