Aller au contenu principal
Logo Kbane Montpellier

Kbane Montpellier

Votre question doit contenir au moins 10 caractères.
by Custplace IA
Vendredi 9:00 - 12:30, 13:30 - 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé
Lundi 9:00 - 12:30, 13:30 - 17:00
Mardi 9:00 - 12:30, 13:30 - 17:00
Mercredi 9:00 - 12:30, 13:30 - 17:00
Jeudi 9:00 - 12:30, 13:30 - 17:00
Appeler Itinéraire Site web Publier un avis

Radar de confiance

·
Synthèse multi-sources
Taux de réponse
0/5
Fraîcheur des avis
Temps de réponse
100%
Indice de Cohérence

Avis client Kbane Montpellier

DV

DOMINIQUE V.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Très professionnel

Voir plus
AP

AUDE P.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Malgré un chantier compliqué à réaliser, très bon travail et très bonne communication de la part de l équipe, merci.

Voir plus
CG

CAMILLE G.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Très professionnel

Voir plus
ML

MAXIME L.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Equipe très sympa et très professionnelle

Voir plus
AP

ALAIN P.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Pose conforme à l'attente - personnel au top

Voir plus
QC

QUENTIN C.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

La prestation des deux personnes qui sont venus étaient parfaites.

Voir plus
MF

MAX FRANCOIS B.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Très bonne expérience.
Un commercial agréable, disponible et réactif.
Une équipe pour la pause très professionnelle.

Voir plus
PB

PHILIPPE B.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Loïc et Sofiane deux personnes aimable sympathique dotée d'un grand professionnalisme

Voir plus
JP

JULIE P.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

RAS toute l’équipe est formidable très professionnelle
Un suivi nickel félicitations et merci beaucoup

Voir plus
AT

ANNIE T.

il y a 1 an

4
avis authentifiés

Équipe de professionnels, tout est ok

Voir plus
MC

MARTIN C.

il y a 1 an

3
avis authentifiés

une installation du poêle qui s'est bien déroulée. Cependant,un trou a été fait par erreur sur le mur derrière le poêle et a été grossièrement rebouché. Des traces de "nettoyage", comme une laitance,...

Voir plus
JH

JACQUES H.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Employés aimables et compétants . Courageux malgré la chaleur.

Voir plus
JS

JEAN-PIERRE S.

il y a 1 an

4
avis authentifiés

Le technicien commercial et les poseurs sont très professionnels et compétents .

Voir plus
FF

FILIPE F.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Très bonne expérience avec kbane Cyril bon commercial gentil professionnel et à l'écoute les techniciens qui sont venu sympa et bon boulot et rapide merci

Voir plus
GP

GUY P.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

super tres pro

Voir plus
SI

SAGHI I.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Je vous recommande cette société.

Voir plus
PM

PATRICE M.

il y a 1 an

4
avis authentifiés

Travail soigné de la part des poseurs et le commercial et très a l'écoute

Voir plus
FN

FABIEN N.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Une équipe à l'écoute et réactive

Voir plus
ND

NADINE D.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Très satisfaits de KBANE. Du Commercial Cyril disponible et agréable aux deux poseurs qui nous ont fait une installation "au top" nous sommes très contents de notre achat de poêle à pellets et de so...

Voir plus
CD

CYRIL D.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

PRESTATAIRE TRES PROFESSIONNEL PONCTUEL PRECIS ET EFFICACE

Voir plus

ADRESSE

210 Rue Terre de Roy, 34740 Vendargues

TÉLÉPHONE

04 65 84 12 58

HORAIRES D'OUVERTURE

Fermé · Ouvre à 9:00
Vendredi 9:00 - 12:30, 13:30 - 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé
Lundi 9:00 - 12:30, 13:30 - 17:00
Mardi 9:00 - 12:30, 13:30 - 17:00
Mercredi 9:00 - 12:30, 13:30 - 17:00
Jeudi 9:00 - 12:30, 13:30 - 17:00

RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.