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Kbane Nantes

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by Custplace IA
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Avis client Kbane Nantes

CO

commandesludystef

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Conseil, rapidité d’intervention

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PH

phil271285

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Rapidité, efficacité, propreté et politesse

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AU

audrey.nabet

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Société sérieuse

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SE

seb.gt4

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Rapidité très aimable

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PI

pierre.boissinot

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Ponctualité bon travail proprete personnel agréable et poli bravo

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SE

serge.maudouit

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Diagnostique très pro et très bon conseils exécution nickel et propre très bon travail

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GR

graveleau.bernard

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Qualité du travail et accueil du personnel

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PI

pierre-yves.charriau

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

1euro pour 100m carré d isolation comment pourrions nous être déçu la discrétion des ouvriers et un chantier laisser propre

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PA

paponeric

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

L isolation de notre maison c est très bien passé nous sommes très content merci

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CH

christianmartin9

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Le travail bien fait par des gens competants et efficaces

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BO

bozo566

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Installateurs agréables. bon suivi du dossier administratif.

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RO

rousselot49

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Intervention très professionnels, quelques soucis pour prendre contact mais justifié par la forte demznde

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MI

michelgohier47

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Car je n'ai que des avis positifs.

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MA

majfck

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Content du travail et du personnel

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MO

morin.dominique

il y a 5 ans

3
avis authentifiés

Oui

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AL

alban.chiffoleau

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail de qualité,très bon contact avec le client bonne communication.tout t'est bien planifier et organisé.chantier propre après le départ des ouvriers

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IS

isadoudou44320

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail très bien fait pas trop de bruit et en plus ils ont laissé le chantier propre et les personnes qui interviennent son très sympathique

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NH

nhjb

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très pro ! je recommande !

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CL

claude.bertrand04

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Bonne réalisation

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DA

dacard.dc

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très sérieux, très pro, très sympathique, tant par le commercial que les 2 poseurs, aucune surprise, et surtout très propre et un job très bien fait.

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ADRESSE

12 Rue Johannes Gutenberg, 44340 Bouguenais

TÉLÉPHONE

02 22 44 44 52

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Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.