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Kbane Nantes

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by Custplace IA
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Avis client Kbane Nantes

PJ

POILVE Jean-noel

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Travaux effectués correctement.

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PA

PEBAY ARNAUNE ANNE-FRANCOISE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Professionnel et efficace

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GB

GOLVET BERTRAND

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

très bonne prestation

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PY

PASQUEREAU Yann

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Rapide et professionnels

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GC

GUIBERT CHRISTIAN

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Devis et délais des travaux rapide; personnel compétent et accueillant ! ! Bon travail

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JE

JELLAD Eddy

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Bonjour,
Aucun souci lors de la pose, personne agréable et qui explique bien ce qu ia été fait.

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OY

OCTAVIUS YVES

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

un mot competence

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DX

DOUCHEZ Xavier

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

approche très professionnelle, équipe d'intervention efficace aux dates annoncées. TOP.

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HC

Hayemmes christophe

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très pro.a tous niveaux explications avant le chantier . Geste barrière covid. Matériaux de qualité.(isovert de St Gobain). Machine utilisée pour la projection de la laine de verre très performante. N...

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JC

jcmaury9550

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Equipe qui intervient très professionnelle, locaux rendus très propres dans les temps annoncés

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BA

BARBIER Alexandre

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Satisfait d'avoir enfin pu trouver une entreprise honorant réellement le 1€.

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LG

LECOUVREUX Gerard

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Équipe soigneuse et professionnelle

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DF

Dechenais frederic

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Réactif, professionnel et efficace

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CM

CORMERAIS MARIE JOSEPH

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

top du top du top

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LJ

LEFEBVRE JEAN PIERRE

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

tres bon personnel travail tre bien executé rien à redire sauf que losrqu ils font sauté un fusible il est souhaitable de le signaler

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JE

jeanninegerardb667

il y a 5 ans

1
avis authentifiés

Vous avez réaliser l'isolation au 17E rue de la nivardiere à PONT 44860 j'attends toujours la facture !!!!

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GP

GAUTIER PASCAL

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

excellent travail conforme a nos attentes

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BJ

BERNARD Jean-christophe

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Un travail de qualité avec des intervenants au top !

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MA

MULLER ANNE MARIE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail propre . Personnels agréables qui nous a bien expliqué leur travail... bon suivi pour l'arrivée du jour du rv. Sérieux.
A voir maintenant l'efficacité...

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BA

BEYSSAC ALAIN

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Pose de laine de verre soufflée dans les combles de ma maison, horaires respectés intervenants sympathiques et très compétents. Rapidité d'exécution et bonne mise en œuvre.

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ADRESSE

12 Rue Johannes Gutenberg, 44340 Bouguenais

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02 22 44 44 52

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.