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Kbane Nantes

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by Custplace IA
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Avis client Kbane Nantes

LC

LESPINET CLAUDE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bon contact. Prestation conforme à la commande. RAS

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BE

BIORET Emmanuel

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Entreprise très sérieuse - Je recommande

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RM

RENAUDINEAU Michael

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Super boulot. Que des personnes compétentes.

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LG

LE GUYADER YVONNE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Satisfait du travail, maintenant à voir si c est efficace

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GA

GUINEL AUDREY

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très professionnels et efficaces

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HM

HIOU Michel

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

travail très bien fait ouvrier au top

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MC

MINIER CHRISTOPHE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Organisation et prestation impeccables.

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GH

GROLLEAU Herve

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

des professionnels , rapidité et qualité

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FE

FOURMAUX EMMANUEL

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Super prestation

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DP

DENOU PATRICK

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

trrès bien

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GF

GUILAUME Florian

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Equipe polie, sympathique, efficace. Chef d'équipe qui a pris le temps d'échanger avec moi et de m'expliquer les différentes étapes. Travail bien, propre, dans le respect des règles sanitaires actuell...

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JM

JONQUET MICHEL

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Bonne organisation, chantier propre délai respecté. Une mention speciale à Arnaud très compétent.

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CP

CHASTEAU PASCAL

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Intervention conforme au devis et effectuée bien à l'heure prévue.
Personnel agréable.

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GC

GUIHARD CHRISTOPHE

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Équipe très sympa, très pro, très rapide.

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PB

POULE BERNARD

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Personnel très agréable, bien à l'heure, pas de dérangement, travail appliqué.
Un départ très poli et gentil.
Je suis très satisfait de mon choix de votre entreprise, merci pour le trava...

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AG

AUBIN Gilles

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

L'isolation des combes perdus a été bien réalisée. Bon travail et techniciens à l'écoute des clients.

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DB

DURAND Benoit

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

société efficace, respectueuse des délais annoncés, professionnelle

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MA

MERLEAU ALAIN

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail très bien fait

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BL

BERTHOME LAURENT

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Employé pro

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RJ

ROUSSEAU Jacques

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très sérieux du début à la fin .
Salariés très sérieux et sympa.

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ADRESSE

12 Rue Johannes Gutenberg, 44340 Bouguenais

TÉLÉPHONE

02 22 44 44 52

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.