Aller au contenu principal
Logo Kbane Nantes

Kbane Nantes

Votre question doit contenir au moins 10 caractères.
by Custplace IA
Lundi 9:00 - 17:00
Mardi 9:00 - 17:00
Mercredi 9:00 - 17:00
Jeudi 9:00 - 17:00
Vendredi 9:00 - 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé
Appeler Itinéraire Site web Publier un avis

Radar de confiance

·
Synthèse multi-sources
Taux de réponse
0/5
Fraîcheur des avis
Temps de réponse
94%
Indice de Cohérence

Avis client Kbane Nantes

CD

CAFFIN DOMINIQUE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Professionnel équipe dynamique +++++ rien à redire

Voir plus
HN

HITMI Nasrollah

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Personnel motivé, qualifié et compétent.

Je recommande Kbane pour la qualité de son travail. Travail réalisé de manière appliquée et consciencieuse, Chantier laissée propre, Merci Kbane...

Voir plus
MG

MARIENNE GUILLEMETTE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Démarches faciles tout est très clair depuis la prise de RDV 1ere visite d un personnel pour évaluer la faisabilité .explications des travaux à realiser devis établi ,date et heure fixées pour réalisa...

Voir plus
CS

COUDRAY Serge

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail très sérieux effectué dans les temps très bien

Voir plus
PT

PICHON THIERRY

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Bonne équipe sympa et sérieuse

Voir plus
DB

DURAND BENOIT

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bon travail du début à la fin.
Rien à redire à part merci

Voir plus
MT

MORICE Thierry

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Rien à signaler l'équipe qui est intervenue est très professionnelle

Voir plus
LF

LUCAS FLORENT

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Ponctualité, efficacité, relation client agréable, et travail propre

Voir plus
FS

FORGET STEPHANE

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Parfait
Entreprise sérieuse
Je recommande

Voir plus
BB

BINET BRUNO

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Travail bien réalisé. Information différente entre les techniciens et le commercial.

Voir plus
AM

AVENARD Marion

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Personnel très compétent et rigoureux. Je recommande

Voir plus
MA

MENARD Aurelie

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Équipe de pros

Voir plus
DN

DEME Norbert

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

A recommander

Voir plus
RC

ROCHETEAU CHRISTOPHE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Équipe sympathique et réactive
Bon travail...de vrais professionnels

Voir plus
GG

GUILLON Gaetan

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

entreprise sérieuse. , rendez vous bien respecter sur les horaires

Voir plus
BH

BOUGIT Herve

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Excellent travail

Voir plus
LT

LE TUTOUR Herve

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Personnel efficace et agréable. Prestation satisfaisante.

Voir plus
VL

VERGER LUC

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Une équipe est intervenue à mon domicile ce vendredi 23 Avril pour l'isolation de mes combles. Les 2 jeunes hommes se sont comportés en très bons professionnels mais aussi en très belles personnes, sy...

Voir plus
GG

GILARDEAU Ghislain

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Bonne prestation. Ponctualité.

Voir plus
PL

PLUMAIL Lucie

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Rapide et efficace

Voir plus

ADRESSE

12 Rue Johannes Gutenberg, 44340 Bouguenais

TÉLÉPHONE

02 22 44 44 52

HORAIRES D'OUVERTURE

Ouvert · Ferme à 17:00
Lundi 9:00 - 17:00
Mardi 9:00 - 17:00
Mercredi 9:00 - 17:00
Jeudi 9:00 - 17:00
Vendredi 9:00 - 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.