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Kbane Nantes

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by Custplace IA
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Avis client Kbane Nantes

PL

PENEAU LOIC

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Ouvrier tres pro et qui laisse le chantier très propre

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RF

RYO Fabrice

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Parfait du début à la fin ,du passage pour le projet,ainsi que les ouvriers de pose
Équipe super sympa
Rien à dire

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LB

LE BARON Philippe

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Entreprise sérieuse

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BP

BOUTTIER PHILIPPE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

à recommander

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PP

PELLOUAIS Patrick

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Bien organisé

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DP

DORE Philippe

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Entreprise sérieuse ,avec des personnes professionnels


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DB

DE BROUCKER Bruno

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très professionnel
Efficacité
Rapidité

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AA

AUTIER Arnaud

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Autonome. Très bien ...

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GJ

GONDET Jean christophe

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

La prestation me semble bien faite.

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LD

LE DU Aline

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bonne entreprise , travaille très bien réalisé et personnel très gentil et aimable je conseille vivement la société Kbane

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CM

CLEMENTE Matthieu

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Nous sommes très content de la prestation de Kabane. La communication est simple et sincère, facile de les avoir et d’avoir des réponses claires. Les ouvriers sont très professionnel et réactifs. Nous...

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HM

HUG Marie claire

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Entière satisfaction. Excellent travail, rien à redire. Personnel ponctuel, professionnel et très sympathique.

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LG

LE GUYADER Yves

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

bien bien bien

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DS

DA SILVA Jose

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Entreprise ponctuel et sérieuse

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DA

DOURNEAU Anthony

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

très bonne prestation

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TD

THOMAS DIDIER

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

très professionnel très bon contact avec les clients RAS

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VF

VINET Franck

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

entreprise serieuse

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RJ

ROUAUD JEAN FRANCIS

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Travail effectué par une très bonne équipe

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BN

BACHUR Nicolas

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très pro, rapide, délais tenus, sur place tout à été parfait, je recommande les yeux fermés !

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PQ

POIRIER Quentin

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Dispo et qualité

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ADRESSE

12 Rue Johannes Gutenberg, 44340 Bouguenais

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Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

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Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.