Aller au contenu principal
Logo Kbane Nantes

Kbane Nantes

Votre question doit contenir au moins 10 caractères.
by Custplace IA
Lundi 9:00 - 17:00
Mardi 9:00 - 17:00
Mercredi 9:00 - 17:00
Jeudi 9:00 - 17:00
Vendredi 9:00 - 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé
Appeler Itinéraire Site web Publier un avis

Radar de confiance

·
Synthèse multi-sources
Taux de réponse
0/5
Fraîcheur des avis
Temps de réponse
94%
Indice de Cohérence

Avis client Kbane Nantes

HC

HALGAND CHARLES

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Bonne réactivité

Voir plus
GJ

GUICHETEAU Jacques

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

travail de pro

Voir plus
GG

GOURDON Geoffroy

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Rien à redire

Voir plus
BM

BOUSSONNIERE MARIE THERESE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Interlocuteurs très professionnels

Voir plus
AC

ALLARD CLAUDINE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bonne entreprise, le travail est bien fait et l’équipe est efficace et sympathique.

Voir plus
AI

Aurore ISNARD

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Tout s'est très bien passé, depuis la prise de contact jusqu'a la réalisation des travaux.

Voir plus
LT

LEPOUTRE THOMAS

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Beau travail, équipe très sympatique.

Voir plus
LM

LEVEL Mickael

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

professionnel

Voir plus
PB

PEHU Bruno

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

bon travail

Voir plus
RS

ROUX SEBASTIEN

il y a 5 ans

1
avis authentifiés

Pourquoi me demander mon avis d imposition à moi alors que je suis QUE locataire ?

Voir plus
GE

GAUTIER ELISABETH

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Equipe très sympathique et professionnelle .
Travail bien fait.
Nous sommes très satisfaits.

Voir plus
BS

BROUILLET Stephanie

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

La conseillère a passé un long moment à nous donner des conseils d'ordre général sur l'isolation des combles, alors même que l'entreprise ne pouvait pas exécuter les travaux. Nous avons confié à la so...

Voir plus
PN

POUVREAU NICOLAS

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Très bien je recommande

Voir plus
CP

CORMERAIS Philippe

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Réactifs, travail propre, ponctuels et intervenants sympathiques we

Voir plus
LV

LE VAILLANT Renaud

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Tres professionnel

Voir plus
BO

BRIAND OCEANE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Une étude pour l’isolation des comble perdu a été réalisée à domicile puis un rdv a été fixé pour la réalisation.
Le jour de la réalisation tout s’est bien passé

Voir plus
HP

HENRY PATRICK

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

entreprise sérieuse

Voir plus
MF

MERLET FABRICE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Rapidité et personnels très professionnel à recommander

Voir plus
PM

PAUGAM Matthieu

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Rapide efficace

Voir plus
CG

CAFE GREGOIRE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Planning respecté, approche professionnelle, pas de mauvaise surprise, travaux en conformité, intervenants respectueux et méritants. Merci.

Voir plus

ADRESSE

12 Rue Johannes Gutenberg, 44340 Bouguenais

TÉLÉPHONE

02 22 44 44 52

HORAIRES D'OUVERTURE

Ouvert · Ferme à 17:00
Lundi 9:00 - 17:00
Mardi 9:00 - 17:00
Mercredi 9:00 - 17:00
Jeudi 9:00 - 17:00
Vendredi 9:00 - 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.